2011年度培训计划12.25.doc

江苏长顺集团有限公司JIANGSU CHANGSHUN GROUP CO., LTD.2011年度培训计划一、培训目的：为提高公司员工队伍的素质及专业技能，增强集团在市场中的竞争能力，公司决定对员工进行有效培训，特制定公司2011年度培训计划。二、培训对象：集团各部门、各子公司人员。 三、培训内容：1、专题培训：（1）公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪；（2）部门协调、沟通技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力； （3）员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划；（4）如何打造高绩效、学习型团队；（5）人力资源管理实务；（6）内部培训师培训；（7）卓越班组长的现场管理； （8）客户关系管理及金牌服务； （9）创新思维的培训； （10）行业知识和市场竞争态势研讨：了解行业发展趋势、变化，把握市场脉搏及动态。（11）政令法规合同：包括货款方面政令及合同规范。 （12）电脑应用：普及电脑基础应用，熟悉硬件软件基础知识，对常用软件进行专业培训。 附表一：时间安排培训内容培训机构（讲师）培训地点培训课时培训对象每月一次专题培训公关礼仪外培6全体员工部门协调沟通技巧外培6各部门管理、办公人员员工忠诚度训练、目标、职业生涯规划内培12全体员工打造高绩效、学习型团队内培12各部门管理人员人力资源管理实务外培12人事行政人员内部培训师培训外培6人事行政人员卓越班组长现场管理内培12各生产部门班组长客户关系管理外培12营销人员、行政创新思维训练外培12所有人员行业知识和市场竞争态势研讨：了解行业发展趋势、变化，把握市场脉搏及动态内培24集团及贸易公司销售人员电脑应用外培6所有人员政令法规合同外培6营销人员2、外拓训练： 1）以提升团队理念、团队协作为主的户外训练； 2）以提升沟通交流为主的户外训练；3）以提升创新思维为主的户外训练 ；4）以提升经营管理力为主的户外训练 。附表二：时间安排培训内容培训机构培训地点培训时长培训对象第一季度以提升团队理念、团队协作为主的户外训练内培户外一天集团各部门、各子公司人员交叉进行第二季度以提升沟通交流为主的户外训练内培户外一天第三季度以提升创新思维为主的户外训练内培户外一天第四季度以提升经营管理为主的户外训练内培户外一天3、内部培训： （1） 企业文化：公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技巧。 （2） 公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规章制度。 附表三：时间安排培训内容培训机构（讲师）培训地点培训人员不定期举行企业文化内培集团大楼全体员工公司管理制度内培集团大楼全体员工4、岗位培训： 人事行政人员岗位培训； 财务中心人员岗位培训；物流部人员岗位培训；塑料部人员岗位培训；研究院人员岗位培训；长泰公司人员岗位培训；长华公司人员岗位培训。注：各部门自行组织，每次培训安排1-2小时 。5、新进员工培训： 附表四：时间安排培训内容培训讲师培训地点培训人员第一天企业发展历程、企业文化、理念学习人事专员公司培训室新员工第二天励志教育新员工第三天公司管理制度、岗位职责、职位说明新员工四、培训组织与管理：由行政人事部组织、实施与管理；集团各部门、各子公司配合执行。行政事业部2010.12.252011年度培训计划7-12月计划调整说明：长顺商学院的成立给培训工作带来了新的发展平台和要求，组织架构也进行了相应的调整，因此，长顺集团下半年的培训计划也需要相应调整。一、培训目的：立足长顺集团十年发展战略，促进公司战略发展的顺利实施和执行，培养适合公司发展战略的高素质人才，更好地为公司发展战略服务。二、培训对象：集团各部门、各子公司所有人员。三、培训计划：1、商学院培训课程；课程计划实施模块（7、8、9、10月份）日 期课程名称讲 师课程对象时间地 点7月9日战略规划顾仁发集团及子公司管理与办公人员8：30-15：00周六商学院教室7月16日集团管控帅超集团及子公司管理与办公人员8：30-11：00周六商学院教室7月20日聚醚产品知识陈建勋集团及子公司管理人员（包括班组长）17：00-19：00周三商学院教室7月30日培训课程开发刘葆聿集团及子公司内训师与备选人员8：30-11：00周六商学院教室8月3日企业内部控制应用指引朱峰集团及子公司管理人员17：00-19：00周三商学院教室8月13日招聘面试技巧杨爱萍集团及子公司管理、研发、工程师人员8：30-11：00周六商学院教室8月17日管理会计孙建新集团及子公司财务、物流与管理人员17：00-19：00周三商学院教室8月27日商业领袖顾仁发集团及子公司管理与办公人员8：30-15：00周六商学院教室8月31日薪酬管理帅超集团及子公司管理与办公人员17：00-19：00周三商学院教室9月8日内部审计与风险控制潘静波集团及子公司财务、物流与管理人员17：00-19：00周四商学院教室9月14日做最好的中层袁良华集团及子公司管理人员17：00-19：00周三商学院教室9月24日对话集团及子公司管理、办公人员及员工代表13：30-17：00周六商学院教室9月28日聚氨酯阻燃知识杨彦威集团及子公司管理、研发、工程师人员17：00-19：00周三商学院教室10月12日供应链管理陆仲向集团及子公司财务、物流与管理人员17：00-19：00周三商学院教室10月22日现金流管理风险控制及价值创造张秀芬集团及子公司财务、物流与管理人员8：30-11：00周六商学院教室10月26日薪酬管理帅超集团及子公司管理、办公人员17：00-19：00周三商学院教室11月16日建筑节能知识陆平集团及子公司相关部门人员、保温全员17：00-19：00周三商学院教室11月26日领导梯队顾仁发集团及子公司管理、办公人员8：30-11：30周六商学院教室11月30日科研流程马德强集团及子公司管理及相关部门人员17：00-19：00周三商学院教室12月7日品牌塑造胡锡民集团及子公司管理人员17：00-19：00周三商学院教室12月14日节能小常识姬鹏集团及子公司管理、办公人员17：00-19：00周三商学院教室12月21日高级秘书助理技能训练李瑛集团及子公司文秘、助理人员17：00-19：00周三商学院教室12月28日企业业务流程与控制王斌集团及子公司相关办公人员17：00-19：00周三商学院教室 2、岗位技能提升培训（各部门自行组织）；3、企业文化培训；4、公司级安全管理培训；5、管理人员参加外培；6、员工激励培训；7、岗位任职资格取证培训；8、新员工培训（每月集中组织一次公司级培训）。新员工培训实施表序号学习内容课时与时间讲师（内部）1参观展厅8:30-9:30（1）待定2看公司宣传片9:30-10:00（0.5）3休息10:00-10:10（10分钟）4高层致辞并讲述企业发展史10:10-11:00（50分钟）待定5企业文化培训11:00-11:30（0.5）待定6午餐和休息11:30-13:00（1.5）7看励志片13:00-14:30（1.5）8企业级安全培训14:30-15:00（0.5）待定9休息15:00-15:10（10分钟）10企业制度与员工手册学习15:10-17:00（2）待定11第二天考试8:30-9:30总计8时四、培训组织、实施与管理：由管理中心培训部组织、实施与管理；集团各部门、各子公司配合执行。管理中心培训部20116.30保密度：低 中 高 地址：中国江苏省张家港市金港镇南沙长阳路1号长顺大厦Address：Changshun Building,