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浅谈影响企业电子商务采纳的关键因素研究 摘 要：随着科技的发展与信息技术的进步，互联网成为人们获取信息的主要方式和手段。因此，在这样的时代背景下，传统企业的营销模式已经逐渐被埋没，电子商务成为企业的主要营销模式。电子商务相比于传统的企业营销模式具有成本低廉、信息传播速度快等独特的优势，并且不会受到时间空间的限制，传播方式更加方便、自由。所以，电子商务也成为了企业未来的发展趋势。基于互联网对人们生活的改变本文就电子商务对于企业的影响进行分析研究，深入了解电子商务对于企业发展的重要性及未来的发展趋势。 下载 关键词：电子商务；营销模式；企业发展 现如今，人们的生活与工作都离不开互联网的支持与帮助，企业的发展也应顺应时代的进步和需求。而传统的企业营销模式在信息技术飞速发展的今天已经达不到良好的营销效果。因此，电子商务技术在现代的企业发展中具有自身的独特优势，电子商务技术的出现既解决了企业的营销难题，又节约了企业成本，也进一步推动了企业经济的发展与经营模式的进步。但电子商务技术虽然在企业发展中已经取得了充分的认可和成果，但就实际情况来讲，我国电子商务技术还存在一定的缺陷与不足，因此，只有充分了解电子商务给企业带来的影响和自身技术的不足，并对其影响因素进行深入了解和分析，才能更好的帮助企业进步和成长。 一、管理模式的改变 虽然我国经济水平正不断提高，信息技术也不断进步，但由于受到传统管理模式的影响和限制，导致我国现存的企业管理模式过于僵化，无法灵活运用的情况，也致使我国企业经济发展缓慢，企业技术无法充分运用到实际操作中，企业经济效益低下等问题。而采取科学有效的管理模式可以帮助电子商务技术更好的运用到企业实际操作与发展中去，也进一步推动了企业电子商务技术的进步和企业经济发展的稳固。在企业发展中，仅仅拥有一套完整的经营系统也是远远不够的，因为在实际的企业管理问题上，需要各个部门的相互配合，相互监督，做好辅助工作，否则即使拥有完善的管理系统，企业的电子商务技术也得不到良好的发展。所以，要想让电子商务技术在企业发展中发挥最大效用，就必须协调好各个部门间的关系，加强部门间的配合度和默契度，在企业环节出现问题时，各部门及时进行联系和探讨，制定有效的应对措施，帮助企业更好的经营和管理。 企业要想长远的发展，必须要处理好线上线下的产品关系，协调好线上线下产品的价格差距，一旦出现线上线下产品价格差距过大，企业关系不协调等情况，将直接影响到企业的品牌形象和经济效益。如果线上产品价格远低于线下产品，那多数顾客将会直接选择在网络上去购买线上产品，而且会自然地认为在企业产品出售中存在较大的利益空间，导致顾客对于企业形象产生不良印象，对企业不信任等情况，严重的还会造成客户的流失。而且，线上产品价格过低也会直接影响到实体经销商的利益。 因此，在企业发展中，必须严格控制好线上产品与线下产品的价格差距，掌控好产品关系，适时采用一些小的优惠手段来促进顾客的购买兴趣，避免出现产品价格差距过大等情况给企业造成的经济损失。 二、生产经营模式 在企业的实际经营模式中，企业可以对顾客的产品购买情况进行预测，但无法预测到哪种产品会受到顾客喜爱，哪种产品最热销等情况。而这一因素也给企业经营带来了一定影响，特别是在预算出现问题时，就会造成产品成产过剩或产品供不应求等情况，导致企业资金无法有效回笼等现象。因此，要想利用互联网手段进行网络销售，就必须要深入市场对顾客需求进行调查分析，及时进行调整，保证企业生产的灵活性，制定符合顾客需要的销售策略，以适应新时代的经济形势需要与顾客需求，促使企业对生产经营模式进行改革，完善企业经营制度，保证企业发展的稳固性，从而为企业创造更大的经济效益。 三、企业经营中管理者的综合素质 在企业发展中，一个好的管理者直接影响企业电子商务技术的发展水平，管理者的思想决定了电子商务的运用模式。简而言之，就是说在企业经营中，一些年轻的管理者通常比较喜欢尝试一些新鲜的事物，挑战一些新的经营模式与方法，能够与时俱进，把电子企业的发展与企业的发展联系起来，制定有效的销售方法，帮助电子商务更好的发展。反之，如果管理者在企业发展中没有意识到这一问题，而只是一味的追求企业的经济效益，在企业的实际经营中没有长远的眼光去看待电子商务技术的发展，也就不能合理运用电子商务的优势，从而也阻碍了企业发展的长远性。 四、人口因素 在企业经营中，人口因素将直接影响企业电子商务技术的发展。因为随着电子商务技术的不断发展与进步，不仅仅是要求企业运用网络手段进行产品销售，也要求企业将电子商务作为网站平台进行产品的的推销，在电子商务平台上进行产品的详细描述与介绍，让人们充分了解产品功能，并产生购买欲望，享受电子商务带来的便携服务，这样才能将顾客需要转化成企业经济效益。而不同地区的人们对不同产品有着不同的需求。因此，企业要想长远的发展就必须了解不同人群的兴趣爱好和消费观念，在此基础上制定合理的销售策略，利用电子商务技术手段进行售卖，为企业创造更大的经济效益。 对于顾客来讲，在网络购物中会出现各种各样的情况，也会受到很多因素的影响，例如产品的价格或产品的售后服务等。虽然互联网已经普及到人们的生活和工作，但在传统模式中，大多数人们更愿意利用互联网来玩游戏或查找学习资料，而极少进行商业活动。而且加上互联网涵盖的信息太过杂乱，存在一定的安全隐患。导致人们对电子商务也存在一定的不信任心理，而且对于一些年纪较大的人群，他们通常愿意通过传统的消费模式进行面对面交易，在一些消费者的心理上来讲，面对面交易可以有效避免一些产品质量问题和产品虚假信息，保证了交易的可靠性。因此，人口因素也将直接影响到未来电子商务的发展趋势。 五、政府的政策影响 在电子商务发展中，不仅仅要适应时代的发展与人们的需求，在一定程度上也受到政府政策的制约和影响。每个国家的经济发展水平和科技进步程度不一样，因此，各个国家对于电子商务技术也有着不同的认识和了解，对电子商务的采纳程度也不一样。对于我国来说，在我国国情的影响下，对电子商务的接纳水平也跟其他国家不一样。因为我国一些新兴的中小型企业管理模式不够完善，自身发展不够成熟，企业管理者创新意识不够，国家对于他们的帮助和管理也不够全面，这样就导致他们一直在企业创新的边缘徘徊。因此，在这些中小型企业发展中，国家要加强对它们的管理和创新意识的引导，在满足政策需要的同时让它们认识到企业创新对于企业发展的重要性，合理利用电子商务技术帮助企业的成长与发展，也帮助它们创造更大的经济效益。 六、结束语 在互联网不断普及和信息技术不断发展的今天，企业不仅仅要认识到互联网对企业发展的优势，同时必须积极运用电子商务技术，及时调整企业经营模式和提升企业管理者素质，保证电子商务在企业经营中实际的应用，利用电子商务的技术优势，帮助产品的销售，从而促进企业经济的发展。同时，对于企业来说，也要适时借鉴一些国内外的成功案例，加强企业自身的经验，探讨企业发展中电子商务的影响因素，结合企业自身发展需要，完善企业的管理系统，加强企业各部门间的配合，协调好线上线下的价格差距，改变企业传统生产经营模式，从而实现电子商务技术更快更好的发展。 参考文献： 谭晓林，周建华.影响企业电子商务采纳的关键因素研究J.中国软科学，2013，01：182-192. 张薇.关于影响企业电子商务采纳的关键