茶文化培训计划大纲.doc

亿丰时代广场培训策划案策划人：李遵廷主题：以茶会友及房产销售宗旨：活动时间：2014年9月 日课程内容：茶叶市场营销培训主讲讲师：培训时间：6-8小时培训地点：客户自定培训对象：企业中高层、一线销售培训背景： 我国是茶叶文化原产地，茶文化在我们过具有非常悠久的历史，随着人民生活水平的提高，文化旅游产业等新的项目得以不断开发与拓展，追求文化生活和高水准服务的趋势逐渐显现，茶文化作为具有民族传统特色文化作用是不容忽视的。从社会需求与就业前景分析，以及人们消费意识的消费观念的改变来看，开设适应市场变化的新专业-茶文化专业很有必要，也符合国家地区经济发展的实际情况。制定科学的学科发展规划和相应的教学计划，是培养具有鲜明特色的高等职业技术教育新学科培训的关键。培训大纲：第一部分 导论第一讲 茶叶市场营销相关概念一、茶叶市场营销二、顾客对茶叶的需要、欲望和需求三、茶叶企业顾客满意四、茶叶企业顾客让渡价值第二讲 茶叶市场营销学概述一、茶叶市场营销学的含义二、茶叶市场营销学的研究对象、范围三、茶叶市场营销学的基本框架四、茶叶市场营销学的特点第三讲 研究茶叶市场营销学的意义与任务一、茶叶经济体制的演变与茶叶市场营销学二、茶叶企业与茶叶市场营销学三、研究茶叶市场营销学的意义四、研究茶叶市场营销学的任务第四讲 茶叶市场营销观念一、市场营销观念的概念二、市场营销观念的演变过程三、茶叶企业现代营销观念的确立与实施第二部分 茶叶市场营销环境研究第一讲 茶叶市场营销环境概述一、茶叶企业市场营销环境的概念与特点二、研究茶叶企业营销环境的意义三、研究茶叶企业营销环境的方法第二讲 茶叶市场宏观环境分析一、政治与法律因素及其对茶叶企业营销的影响二、经济与人口因素及其对茶叶企业营销的影响三、社会文化因素及其对茶叶企业营销的影响四、科技与自然资源因素及其对茶叶企业营销的影响第三讲 茶叶市场微观环境分析一、茶叶企业内部二、流通环讲的组织机构三、消费者四、竞争者五、政府管理部门、新闻宣传机构、高等院校、科研单位第三部分 茶叶行业分析第一讲 中国茶叶行业的演变及分类一、茶叶行业(产业)概念二、茶叶行业的演变三、茶叶行业的划分四、茶产业链概述五、当代中国茶产业特点第二讲 茶叶行业基本分析一、茶叶行业分析的目的二、茶叶行业基本特点分析三、影响茶叶行业竞争态势的五力分析第三讲 茶叶企业竞争者分析一、茶叶企业竞争者类型二、茶叶企业竞争者分析第四部分 茶叶市场分析第一讲 茶叶市场的概念及分类一、茶叶市场的概念二、茶叶市场的分类第二讲 中国茶叶市场的起源与发展一、中国茶叶国内市场的起源与发展二、中国茶叶国际市场的起源与发展第三讲 茶叶消费者市场分析山东儒家企业管理咨询有限公司 录CONTENTS目 公司简介 公司文化 山东儒家企业管理咨询有限公司是集体验式教育、中 高层管理、团队拓展、凝聚力、执行力、人生奥秘、商 务礼仪、韩国礼仪、韩国拓展训练、高效团队素质管理 特训赢、战略行销、顶尖销售课程等。古、今、中、外 企业策划相容一体的综合性培训教育公司。强有力的创 意头脑及置执行体系，并以完善的软硬件设施以及世界 亚洲、中国级培训导师为后盾，缔造了一个瞩目的行业 品牌。 公司本着让合作单位学到、用到，培训结束后真 正运用到工作中、落地为准则，在职及合约培训导师均持有国内外人力资源保障部授予证书，跨国师资六位（国内师资12位），雄厚的师资力量为儒家公司的快速发展和客户的高度认可奠定了扎实的基础。并不断引进大量国内外新型课程并且独家享有，不断提高从人员及培训师的素质能力水平，并此拉开与同行业之间的竞争差距，大力巩固了公司在同行业中的优势地位。 使命：帮企业规范 固企业根基 利企业执行 促企业发展愿景：颠覆济宁教育行业，打造济宁教育行业领导者战略思想：帮助他人，成就自己；用人观：不逃避、不抛弃、不放弃、执行到底；学习观：今天不为学习买单，未来就为贫穷买单； 今天谁把学习当第一，未来就一定可以争第一；制度观：严格就是大爱，对同事的仁慈，就是对他的侮辱；创业观：想别人不敢想，做别人不敢做；执行观：没有狼性执行力，就没有打败对手的竞争力； 纪律严明，执行到底。为狼队而战，也为自己而战！不论过 程多么曲折，困难多么大，都乐于执行、敏于执行，并且一 定能执行到位；服务观：服务好顾客是我们的宗旨，顾客需要的就是我们追求的；生存观：你的成功，取决于你努力的次数，逆境时加倍努力；价值观：课程品质