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文档简介

,壳牌公司环保公关案例,营销第三组,一、背景介绍,1、荷兰皇家壳牌公司简介,2、壳牌公司环保专题公关背景,3、壳牌“美景活动”活动介绍,1、荷兰皇家壳牌公司简介,皇家壳牌集团是全世界最大的能源公司之一,成立于1907年,其业务范围已遍布全球130多个国家。 壳牌致力于可持续发展,以对社会负责任的态度提供清洁能源。目前,集团拥有五大核心业务,包括: 勘探和生产、油品、天然气和发电、化工、可再生能源。,2、壳牌公司环保专题公关背景,在我国,环保问题显得尤为突出。这一方面是由于政府的着力关注;另一方面也是由于环境污染已经到了“是可忍孰不可忍”的地步。 因此,壳牌(中国)有限公司也秉承集团宗旨,选择了环保、道路安全与教育作为三大主题,进行企业目标公关活动。,3、壳牌“美境活动”活动介绍,壳牌“美境活动”介绍.doc,问题,壳牌公司确定的公关目标是什么?为实现公关目标采取了哪些公关活动?,本项目的目标公众有哪些?,本项目选择了那些传播媒介?,本项目的活动模式属于那种公关活动模式 ?,公共关系活动效果如何?,二、壳牌公司环保专题公关具体分析,公关 目标,提高中小学生的环保意识和动手能力,增强社区亲和力, 提高企业知名度和美誉度,树立负责任的企业公民形象,1,2,3,为实现公关目标采取的公关活动,美境 行动,环保方案设计与实施,环保 行动,由学生自己涉及环保方案,并利用寒暑假进行实施。,进行室外清理垃圾等活动,以实际行动宣传环保,环保 教育,向中小学生普及环保知识,提高环保意识,目标公众,家长、教师媒体及广泛的大众,间接受众,传播媒介,美境行动 网站,大众传播媒介,组织自办媒介,报刊 杂志,教育网站,新闻报道,海报,活动启动仪式,周年 庆典,公关活动模式,政府,民间,教育,结合环保局以及政府官员,结合民间环保组织和团体,结合教委和学校实施环保方案,民间,政府,教育,社会型公关活动模式,公关活动效果,1996年,覆盖地区及受众不断增加,2009年,公关活动效果,环保成果应用领域不断扩大,企业社区亲和力不断增强,企业知名度美誉度不断提高,壳牌公司公关的成功之处,宣传环保知识,同时由学生自己设计环保方案,成功的方案由设计者自己动手实施。,不仅得到了众多中小学生的积极参与,还得到教委、环保局等政府部门和民间组织的大力支持,1、教育与环保结合,强调动手,2、最大限度地调动社会力量,壳牌公司公关的成功之处,活动启动时间六一儿童节至六五 世界环境日前后, 设计环保方案暑假时间 实施环保方案秋季和寒假期间,更好地利用孩子们的创造, 同时充分利用媒介扩大活动的影响, 传达“你也能做到”的信息成果,3、把握时机,4、最大限度地利用活动成果,,美境活动,美源于心,境成于行,营销第三组,组长:孙 一 200800614201 组员:袁梵于 200800614212 魏 杰 2008006

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