外贸专员面试注意事项

1 / 7 外贸专员面试注意事项 一、面试心理 在面试过程中，求职者处于一种接受提问与考察，同时又要自我表现的角色，给人一种始终处于压力的状态。这种角色往往让求职者出现两种极端倾向，或者因过于拘谨而表现不足，或因表现过分而卖弄做作。这两种倾向都会影响面试成绩。 所以把握良好的心态有助于面试的正常发挥。尽量避免以下问题： 1、恐惧心理： 有些求职者见到主考官就会莫名其妙地紧张和不安，无形中把自己放在和主考官不对等的位置上从而影响发挥。从人格上说，人人都是平衡的。这样便 会增加自己的勇气，建立与对方平等的新关系，使面试顺利进行。消除恐惧的方法：人靠衣裳马靠鞍，穿上相应档次的服装，提高自信心，与对方建立起平等关系，不在心理上比别人低了一等，就不会胆怯了 ;或者公开说出自己的紧张，让对方帮你放松，或者不妨干脆说出自己的感受，自嘲可以缓解紧张的情绪，使自己轻松起来 ;发现对方仪容、服装以及谈吐等的弱点，减轻心理压力 ;面试前或过程中认真做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，使勇气倍增，消除心理胆怯、情绪紧张。 2、紧张心理： 2 / 7 很多求职者都承认自己在面试时精神紧张。陌生的 环境，被决定自己命运的人提问，事关自己今后一段时间的发展前途，不可能不紧张。这里，提供几种克服紧张的方法：要做好充分的准备工作，预计到自己临场可能很紧张，应事先举办模拟面试，找出可能存在的问题与不足，增强自己克服紧张的自信心 ;反复告诫自己，不要把一次面试的得失看得太重要，应该明白，自己紧张，你的竞争对手也不轻松，也有可能出差错，甚至可能不如你，同等条件下，谁克服了紧张，大方、镇定、从容地回答每个提问，谁就会取得胜利 ;不要急着回答问题，主考官问完问题后，求职者可以考虑三五秒钟后再作回答 ,在回答时，需要清晰表述 自己的看法和情况 ,否则你一旦意识到自己语无伦次，会更紧张，结果导致面试难以取得应用的效果 ,所以切记，面试从头至尾声，讲话不急不慢，逻辑严密，条理清楚，让人信服。 3、怯场心理： 怯场心理是指在面试临场条件下心情过分紧张和焦虑，导致感觉的敏锐性下降，知识、技能的回忆受阻，注意力集中不起来，影响自己原有能力发挥的心理现象。如果求职者把面试视为关系自己终身前途的奋力一搏，一旦失败，什么前途、理想、荣誉、幸福都将付诸东流，抱有这样认识的，其面试焦虑水平必然很高。训练有素的求职者，对题型、解题思路 、答题要点、答题要求等问题心中有数，加之知识3 / 7 储备较多，这样，在考场上就会得心应手、处之泰然，分清轻重缓急，井然有序地回答问题。倘若在面试过程中怯场，最好是转移注意力。可以数数，可以背英语字母表，也可以深呼吸，凡此种种转移注意力的方法都可以缓解已出现的怯场现象。 二、第一印象 面试的时候，第一印象对于主考官来说是评价求职者比较重要的标准之一。如果求职者没有给主考官留下比较好的印象，面试效果会有折扣。前面 30 秒的第一印象已经给了主考官对求职者大致的感觉 ,后面的问题更多的是去验证主考官对求职者 判断 ,不断的肯定或否定 ,最终选择是否能进入下一轮面试或录取。 1、服装： 在选择如何着装时，先要考虑所应聘公司的性质及应聘的职位。譬如：应聘需要创新的职位，着装相对前卫一点、有个性一点也没有关系。对男生而言，深色西装，再配上白色衬衣，打上款式简洁的领带，适合任何面试场合。女生的服装和男同学相比，有更多的选择。但着装大方、自然仍然是最好的选择。深色或者中性色的套装，配上半高跟的轻便鞋子，发型最好不要太张扬。当然，如果应聘的是艺术类或运动类气质，这时一身休闲、随意的打扮，反而能起到意想不到的 效果。 4 / 7 2、面试礼仪： 提前 5 10 分钟到达面试地点效果最佳，迟到是最忌讳的。通常面试前总有一段时间要等候，如果应试人数较多，而你又是被安排在较后，那么你等待的时间就较长。等候使人心情烦躁，无端生些猜测，打乱早已准备好的步骤。遇到此种情况，你便可以把书或杂志拿来出来看。看书可以让人安静镇定。如果主考官迟到了，你手上有书或杂志，正好可以全神贯注地看，显出丝毫没注意的样子。如果主考官有意考察你，让你久等，你正好可以借着看书，表示你有足够的耐心，这样就避免了和主考官的正面冲突。和主考官发生哪怕 是细微的不愉快的冲突，求职者是决不可能被录用的。轮到自己面试时，应在面试室外轻轻敲门，得到许可后方可进入。可主动与主考官打招呼，点头微笑或握手并问候 ,礼貌的问候，有力的握手和自信是至关重要的。与主考官交谈时，不应始终注视对方的眼睛，目光要适当地移开，可以选择在对方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不经心地四处张望。当主考官示意面试结束时，应微笑起立，感谢用人单位给予你面试的机会，礼貌退出房间。 3、面试语言： 交流时要尽量避免使用不规范的语言，以免给主考官造成理解上的障碍。也不要为了表现自己而频繁地使用一些非常专业的术语，让主考官感觉你是在卖弄，产生适得其反5 / 7 的效果。另外，说话语速快慢要适当，太快会听不清楚，太慢会给人漫不经心的感觉。回答问题时，不要太着急，要看对方是否还有补充，一定要把问题的实质和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出错，在整个过程中，你还要注意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时也不要面红耳赤。总之，在回答问题时，如果你把握重点，条理清楚，措词严谨、回答简洁完整，势必会使你的面试 锦上添花、事半功倍。另外要注意倾听，听清楚面试者的话语，不要打断对方的谈话。准备好如何回答一些普遍的问题，并把这些问题引向一些能够证明自己胜任工作的事例。 三、面试过程技巧 接听面试电话的技巧： 当你的简历得到用人单位的认可后 ,通常情况下通知面试都是采取电话方式。很多公司的面试就是从电话通知开始 ,而不是等你来了公司后才开始。所以接听电话也是需要非常注意的。当来电话时如果你不方便回答对方的问题或询问相关事项，或者说坐车有噪音干扰，则应及早说明 “ 对不起，我正在有事或听不清楚，能不能 换个时间给您打电话？ ” 等等，对方会通情达理地处理。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该要对单位名称、招聘岗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位，可以在答应面试前问及诸如面试方式、职位、培训等问题，并6 / 7 作出是否面试的选择；若在接电话前已有了新的工作选择，则应及时告诉对方，若决定接受面试，则详细询问对方面试时间、地点、如何方便快捷到达、联系人、所需时间 (从中可以判断对方对你的兴趣程度 )、所需携带材料等情况，也可索要对方的办公电话号码，以便路途迷失方向时及面试后联系。结束电话之前，一定要感 谢对方来电话，显示你的职业修养。 2、自我介绍： 自我介绍一般分成三部分：第一，介绍自己的学校及专业，这一部分可以少说一些；第二，自己的工作经验、学习到的知识经验以及自己的能力，这是介绍的重点；第三，自己对应聘的工作及企业的了解，这一点也是很重要的。 自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的 “ 首因效应 ” 的影响，你这 2钟见面前的自我介绍将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象。这份介绍将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官可能基于你的材料与 介绍进行提问。开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给主考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声 “ 您 (们 )好 ” 就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘7 / 7 谨或过分谦让。自我介绍是很好的表现机会，内容：包括工作模式、优点、技能，突出成就、专业知识、学术背景等。应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有和招聘职位有相关实际工作经验的要突出自己 在这方面的优势，最好是通过举例方式来验证一下；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；最后，要符合常规和逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优