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企业新进员工职业生涯规划与培养模式问题研究摘要:职业生涯规划与培养模式是近年来发达国家兴起的一种人力资源管理技术与课题。职业生涯规划与培养模式在我国企业人力资源管理中是较新的研究和实践领域,存在着很大的探索研究空间。随着经济全球化和信息技术的日新月异,各行各业的结构性调整和重组不断加快,使组织发展和结构变迁呈现出新的趋势和特点。本文主要针对企业新进员工职业生涯规划与培养模式问题进行初步研究。 简历大全 关键词:企业新进员工;职业生涯规划;培养模式; 1 引言 职业生涯规划与培养模式是近年来发达国家兴起的一种颇为人们关注的人力资源管理技术与课题。当前,职业生涯开发与管理已成为当前人力资源管理领域中一项极其重要的内容和崭新的发展方向,许多企业已认识到做好这项工作对促进组织发展和个人职业生涯发展都具有十分重要的意义。这主要是由于今天的组织面对的是与过去相比发生了深刻变化的员工,首先,谋生不再是个人参加工作的唯一动机,员工希望在工作中获得更多的满足;其次,教育水平的提高使员工实现自我价值的愿望增强,对职业成功和职业成就寄予厚望,但社会竞争的加剧使成功的机会越来越少;再次,随着法律与社会保险制度的完善,为达到自己的职业目标,员工可能辗转在不同的组织从事多种职业;最后,求职者不再是单纯的被选择对象,求职过程是个人与组织相互理性的选择过程。因此现代组织的职业管理与传统组织的人事安排存在着本质的区别,这也是当前职业生涯开发与管理受到如此重视的原因。 新进员工是企业的新鲜血液,是企业保持生机的源泉。合理的人员流入,不但可以解决企业人员缺乏的问题,也可为企业带来新的活力。然而,许多企业都处于招聘流失再招聘的循环中,不但造成招聘和培训中人、财、物体的大量浪费,而且由于这些员工在企业停留时间较短,还未能创造出应有的价值就离开,企业的人才缺乏问题没有得到及时有效的解决,严重影响了企业的正常发展。如何留住新进员工,让他们在公司安心、稳定地工作,由新进员工转变为老员工,成为企业亟待解决的问题。 2 企业新进员工职业生涯规划概述2.1 企业新进员工内涵 企业新进员工,指没有全职工作经验,在学校中学习,毕业后直接参加工作的应届毕业生。进入企业到调查为止的工作时间是3个月-2年,年龄在21-27岁间。 2.2 职业生涯与职业生涯管理 职业生涯(career)是指一个人在其生命时段期间,其与工作有关的经历和活动方面的态度与行为的序列,它指向个人和组织的目标,并且部分由个人掌握而部分受他人控制。它是一个时间概念,同时也是一个包含着具体职业内容和职位的发展的、动态的概念。 职业生涯管理是指帮助员工制定个人职业生涯规划,并且根据组织发展和组织人力资源规划的需要,在组织中制定与员工个体职业生涯整体规划相适应的职业发展规划,为员工提供适当的教育、培训、轮岗和提升等发展机会,协助员工实现职业生涯发展目标。职业生涯管理的实质就是把员工职业生涯规划的制定和实施、调控,纳入组织的人力资源规划体系中。 3 企业新进员工职业生涯规划分析 个人职业生涯规划的内容虽因人而异,但在制定个人职业生涯规划时,需要考虑的要素却是基本相同的,一般包括:(1)个人基本情况,包括个人的兴趣、爱好与特长、性格、能力与价值观、个人目标与需求、个人生理与健康状况、工作经验、社会阶层与教育水准、性别、年龄、负担状况以及智商与情商等因素。(2)对个人能力、兴趣、潜力、职业生涯需要及追求目标的评估,包括对个人优势与劣势的分析、个人职业发展目标的设定及设定的原因、达到目标的途径与所需要的教育培训措施、达到目标可能遇到的阻力与助力等。(3)个人外部环境分析,社会的需求、企业与组织的需求、家庭的期望、技术的发展、经济的兴衰、政策法规的影响以及个人与组织在职业生涯选择、规划与机会方面的沟通情况等。 3.1 初步建立关系网络并向上级展示成绩 新进员工刚进入职场,需要积极开发和利用社会资本,注意个人形象传播和个人公关,这对促进个人职业生涯发展具有重要意义。 受访的员工表示,在构建人际关系网初期,他们倾向与构建稳固的内部圈,在圈内的人,不存在勾心斗角的威胁,彼此都希望对方成功,相处愉快和融洽,能够互相激发创造力。关键在于和企业内有重要影响的人交往,扩展自己的交往层次。同时,在企业内部建立个人的信息渠道,获取对职业发展有帮助的信息。 3.2 主动寻求有助于职业发展的各类信息 在职业生涯发展的初期,要做出良好的职业抉择不但需要关于客观环境的精确的信息资料,还需要对自我进行深刻的分析。扩展信息的收集面,对其进行认真的分析,并系统地对自身主观和旧有的一些观念提出疑问,更好地进行职业生涯规划。 3.3 进一步探索职业目标、进行职业生涯管理 职业发展必须有明确的方向与目标,目标的选择是职业发展的关键。因为坚定的目标可以成为追求成功的驱动力。研究表明,一个人事业的成败很大程度上取决于有无适当的目标,凡是成功的人士都有明确的奋斗目标;那些没有奋斗目标的人,都没有获得成功。因此,一个刚入职的新进员工想要在未来的职业生涯道路上获得成功,必定具备很强目标意识。针对自己的职业兴趣确定职业目标。 3.4 加强职业发展能力 职业发展能力不是抽象的素质,它关系着职业角色的表现与职业生涯发展。事业发展和高度能力之间,有着不容置疑的关联。职业发展能力开发对于个人的职业发展,具有极为重要的意义。 在每一个生活和事业的转折点,都会面临新的困难和机会,而这些困难和机会和以前经历过的任何事都不相似。每一个转折点都代表个人发展的一次挑战,所以,预先替未来的转折点做好准备是件紧要的事。也就是说,必须终生不断学习和发展新的能力。改变也许每五年或十年一次,而且无法逃避,虽然有的人可能忽略或有意回避下一个转折点,但是,生物年龄的逻辑和事业焦点的意外变化却是无情。 4 企业新进员工培养模式分析 新进员工在职业生涯培养模式上需要方面呈现五个纬度:职业探索与规划、评价自身现状、技能学习与提高、获得物质和精神成就、尽快了解并适应工作取得绩效。新进员工在进入企业初期,职业生涯发展需求呈现的特点综合起来表述就是需要“个人组织化”,所谓个人组 简历大全 织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后,由一个自由人向组织人转化所经历的一个不断发展的过程,它包括接受组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。个人组织化的途径是组织创造条件和氛围,使新进员工学会在该组织中如何工作,如何与他人相处,如何充当好个人在组织中的角色,接受组织文化,并逐渐融入组织的过程。4.1 技能学习与提高,学会如何工作 承担职业任务,做好本职工作,是企业新进员工的最基本职业需要。对于企业新进员工来说,第一步就是要掌握职业岗位技能,学会如何在组织中开展工作。新进员工在进入组织承担一定的职业工作时,要与组织建立一份完善的合约,表示接受自己在组织中承担职业岗位的职能、责任、权利和义务。当接受每项具体工作时,新进员工希望能够明确所承担的是什么工作任务、任务的目标和要求、要求完成任务的时间等。这样可以避免出现因不知道该做什么,而显得不知所措或工作不积极,也可避免因工作过于主动而显得越权。 新进员工把在第一项工作中得不到指导,看作上司不称职,或者作为组织混乱和不友好的证据,从而充满抱怨、失望甚至委屈的情绪。新进员工进入组织并开始工作后,由于种种原因,总是希望能够得到上司或老新进员工的指导或关照,不敢独自开展工作,依赖性强是新进员工常有的心理。 4.2 适应组织环境 新进员工进入组织后要想尽快融入组织、尽快学会工作、做好工作、获得发展。在适应组织环境的过程中,表现为三个方面的需要。 (1)恰当处理现实的人际关系的需要。任何一个已经存在的组织,都会有一定的人际关系和人际结构,甚至是存在诸多缺陷的复杂人际氛围。面对这种情况,新进员工想在企业中获得发展机会,不仅要靠自身能力,还要有良好的人际关系背景。因而,新进员工希望能够处理好人际关系,帮助自己取得更大更快的进步。表现在花费时间与精力处理同事间、部门间的关系,及与老员工的关系。 (2)与上司融洽相处,处理好与上司的关系。一个刚刚结束了学校生活的新进员工,进入工作岗位后,希望自己尽快完成由学生到新进员工的角色转换。新进员工认清并接受有了直接管理自己的上司这一事实。期望在工作中能够得到上司的指导,获得重用。但是现实中,领导者的素质、能力、性格、人品差别很大,有的严厉苛刻,有的宽容大度;有的可能懦弱无能,有的精明强干:有的开朗随和,有的内秀拘谨。 (3)新进员工希望能够在上司面前展示自己的实力。处理好与上司的关系,与其融洽相处,获得上司的在职业发展方面的建议与帮助,支持上司的工作。遇到困难和问题时,能与上司探讨,向上司请教,获得中肯的建议。同时,期待上司又能够委以一定的任务,让新进员工自己发挥实力,自主解决工作中面临的问题。总之,希望上司能成为自我职业发展的助推器。 4.3 获得精神成就 寻找个人在组织中的位置,建立心理认同是新进员工所面临的挑战。新进员工进入组织后,希望能够争取到上司的认可和同事群体。如何使自己的需要和才一干与该团队的要求相配合,与团队成员和睦相处,团结协作,获得同事们的认可,是新进员工进入组织后要面临的心理考验。但有时候情况会使新进员工产生角色冲突,解决的办法就是译解地位系统,确立个人的成员资格和相应的认同意识,并据此确定自己的工作态度和方式。 对于刚开始工作的新进员工来说,工作中经常遇到来自各种障碍或困难。新进员工希望有能力面对好困难,处理好自己的角色定位。来说,这时最重要的是要用正确的态度,来对待工作中所产生的困难和障碍,并逐渐学会克服困难的技巧。通过解决障碍和困难,向上司和同事表明个人的能力、素质、进取精神,获得精神的成就,满足心理的需要。 4.4 评价自身现状 新进员工决定到哪里履行承诺以前,要看看组织为自己提供了什么样的选择和工种。所以,这一阶段,个人是什么样的才干、个性、动机和价值观,以及由此会带来长期的怎样的实绩并不清晰,进步标准也不明确。在双方相互考察过程中,个人学会如何进步,并不断进步,。而个人进步的关键则是为组织努力做贡献,出色工作,只有这样个人才会有发展前途。这一阶段新进员工表现出如何在组织文化氛围中出色地工作,肯定自身。 新进员工在确定职业生涯领域后,开始接触职业生涯领域的知识、技能,并逐步积累,此时的角色主要是新手、学徒,缺乏实践经验。进入组织,除了对工作岗位缺乏经验外,对组织的文化也比较陌生,对周围的工作环境不熟悉,需要逐步适应大环境(组织)、小环境(工作群体)、上司等的工作交往方式。在这个过程中,新进员工不断揣摩自己在新的环境中处于什么样的地位,如何在环境中脱颖而出。不断寻找自己在这个单位,乃至整个行业中有何竞争优势,如何获得竞争优势。同时,表现出尽快适应组织文化的需求,使自己的行为规范符合企业文化特点,以便获得更多发展机会。 虽然己经身处某一行业中,新进员工表现出希望通过积极交流,理解企业文化的精髓,了解企业提倡什么,反对什么,比如待人接物的原则是什么,等等。通过具体事例和各种途径(如公司会议、和新上司及同事私下交谈)感悟,体会“只可意会不可言传”的东
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