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文档简介
t3汽修通总体介绍及软件应用,姓名:刘静静 2010年4月21日, 总体介绍,主要面向汽车大修、汽车维护的汽修企业, 工作人员在10100人,年营业额300万以上。,汽修厂,面向汽车维护及小修作业活动,以及洗车、美容、 装饰等服务的快修店,工作人员在520人,年营业额 在50万以上。,快修店, 目标客户,运行环境 基础设置 模块简介 基础流程 注意事项,运行环境 基础设置 模块简介 基础流程 注意事项,数据库支持:mesde2000、sql server2000sp3(sp4)和sql server2005。 操作系统:, 软件环境,3.硬件环境,运行环境 基础设置 模块简介 基础流程 注意事项,1.系统维护 用户公司定义, 基础设置,光标位置:查询时光标停留位置, 基础设置,2.系统维护 系统参数定义, 基础设置,3.系统维护 原始资料读入,注意事项: 商品资料售价:用标准格式导入时,编码一定不能重复, 导入前选中表体内容,列头必须删除; 模板项目可以有空项;必输项为模板前六行, 基础设置,4.基础数据,抵用券的基础数据设定,抵用券主要用于消费时的费用抵扣。,系统支持商品拼音简码直接录入功能,操作员在录入商品时可直接输入拼音简码进行搜索,也可根据个人习惯修改拼音简码和五笔码。如想还原最初的拼音码,则点击重新生成按钮 。重新生成拼音码较慢,请不要经常重新生成。,运行环境 基础设置 模块简介 基础流程 注意事项,维修作业主要用于进行车辆维修相关操作。 包括的数据模块: 接车派工、业务分析、保险理赔、三包索赔、预约分析、其他处理 接车派工:包括前台接车、可视化派工、维修回访触发、车辆出厂放行。 业务分析:包括分析日报、分析月报、分析年报、维修工时统计。 保险理赔:理赔案件登记、上交理赔案件、理赔回款确认。 三包索赔:索赔登记、索赔申报、三包品返还原厂、未回三包品查询、确认索赔。 预约管理:包括预约进店台次分析、预约成功比率分析、预约取消原因分析。 其他处理:包括营运车辆送检、营运车辆送检情况。, 维修作业,库存管理主要用于进行商品入库、出库等相关操作。 包括的模块功能: 配件管理、装具管理、精品管理、礼品管理、辅料管理、旧件管理、维修工具、综 合管理、采购订货、基础资料。 配件管理:入库开单、入库退货、维修单领料、借出开单、借出归还。 装具管理:入库开单、入库退货、装潢作业。 精品管理:入库开单、入库退货、精品零售。 礼品管理:礼品入库、赠送出库。 辅料管理:辅料入库、入库退货、辅料领回、辅料退回、辅料消耗标准、月末手头辅 料、辅料消耗分析。 旧件管理:旧件回收入库、旧件抛弃或归库、旧件出库统计。 维修工具:维修工具领用、维修工具归还、维修工具入库、维修工具库存。 综合管理:入库统计、出库统计、库存查询统计、库存商品盘点、库存商品转货位、商 品库龄分析、保质期查询、库存调整、库存临界值设置、超低库存报警、超高库存报警 采购订货:订购开单、订单收货报告、订单在途报告。 基础资料:商品资料定义、入库类型定义、供货单位定义。, 库存管理, 前台结算,前台结算主要用于进行客户快速消费等操作。 包括的数据模块: 客户消费通道、销售业务、统计报表。 可以通过该模块功能进行快速消费、商品销售退货、套餐管理、客户的管理等。 客户消费通道:包括对客户的管理、进行快速服务项目、精品销售、套餐销售、预收款等。 销售业务:包括现金卡销售、客户销售退货、门店其他收入等。 统计报表:包括销售员业绩统计、收益按单据统计、收益按车系统计、营业收入统计、销售额统计、套餐统计表、抵用券使用统计、预收款统计、免单查询。, 代办服务,代办服务主要用于进行车辆代办相关操作。 包括的业务: 包括代办登记、付代办机构费、应付代办费统计、返还代办证件、代办项目定义、车辆险种定义、保险公司定义、代办汇总统计。, 门店日结,门店日结主要用于进行门店日结操作,日结后可查询进销存核对表和库存结存报告操作。 包括的功能: 门店日结处理、进销存核对表、库存结存报告、门店日结修正。, 客户关系,客户关系管理主要用于进行客户、车辆资料维护、会员积分管理等相关操作。 包括的模块功能: 客户资料、车辆资料、会员积分、客户回访、分类统计。 客户资料:包括新增客户、会员操作。 客户回访:包括维修单据回访、客户会员回访、维修项目回访、回访单据查询、回访结果分析。 其他操作:车辆资料、车型分类、积分规则设置、会员变迁查询、积分赠送与抵扣、发送短信。 分类统计:新增客户分类统计、来店客户人数统计、分类客户消费统计。 回访结果分析:客户满意度调查。, 财务管理,财务管理主要用于管理售价和应收应付的相关操作。 包括的模块功能: 售价体系、应收应付。 售价体系:售价种类定义、客户分类定义、商品销售价格、项目工时价格、套餐销售定义。 应收应付:入库应付款结算、入库应付款统计、代销入库结算、代销应付款统计、委外作业结算、委外作业统计。,运行环境 基础设置 模块简介 基础流程 注意事项, 基础流程,标准流程: 接车派工 需求 领料 收银门店日结 常用报表查询: 营业收入统计、日结后收益表有数据、销售额统计,运行环境 基础设置 模块简介 基础流程 注意事项, 注意事
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