校企合作项目操作流程.doc

校企合作项目操作流程一、 沟通期1、电话预约，初次见面，双方接触，相互了解，并报送相关资料或者方案。通过提供量身定制的合作方案，确定客户的合作意向。2、再次预约见面，通过对量身定制方案的初步了解，提供见面讲解的方式，并与客户讨论取得认同。3、 客户认同后，签订合作合同，一式两份，并开始准备下一环节的前期准备工作。二、 操作期（1）项目前期准备阶段，先行对项目合作的模式与操作方法进行讨论研究并取得认同，划分合作几方权责问题，并做好相关需求准备。（2）项目进场准备阶段1、学生调度。根据合同中人数规定，配合校方安排学生进入合同中规定工作场地，并做好学生分组的工作和拟定分组后的学生名单，并罗列出组长名单。2、学生培训。以ppt讲议方式介绍公司及项目相关情况，对学生灌输相关的企业文化理念。A、公司介绍。公司价值观：合作多赢，服务为本、公司使命：云集重商，引领服务。B、项目介绍。首先对项目做个简单介绍，然后由技术部工作人员亲自操作用带领方式教学生操作方式方法。C、传播企业文化理念。主要围绕如何提炼个人的职业涵养与个人魅力、职业规划的分析来传播和灌输企业文化价值观。通过表彰和培训，制定制度，强化公司提倡的相关规定行为。D、职位提升。做好学生职业前景的规划和各个职位阶段的薪酬介绍，并制定统一目标激励政策，每一期评选周冠军、亚军及明日之星等奖项。E、口号展示。各小组的口号展示，并昨相关的评论，并做鼓励。3、管理人员的组织与配备。4、准备每一期冠军的奖品，纸钞笔记本、现金等等，以及颁发奖品时照片拍摄。5、把在准备工作有出错或者现在还不能确定的东西罗列出来，并制定相应的解决办法。问题发现越早对项目顺利进行越有利。三、 维护期1、对校方领导关系跟踪与维护。外联部或者项目经理定期与校方领导沟通与探讨，如何对三方收益更乐观，以提高工作效率工作质量为目的。如需改动，前提是在不改变合同实质性的内容做相关性的调整。2、对项目进展程度跟踪与维护。项目经理要制定项目进度表以及所遇到的突发事件，每天进行记录并向总部技术部负责人汇报。并以实施过程中的实际情况对突发事件以及存在问题做记录，然后进行维护和遏止的办法。3、对项目发包方领导与进度跟踪与维护。对传送数据中，遇到网速慢的问题，技术部工作人员要及时与发包方沟通，采取相应的解决办法，提高工作效率。四、 项目验收。五、 项目总结。项目名称：校方名称：项目发起人：项目经理：从完成项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价。项目信息总表如下：完成了项目的哪些交付结果？没有完成的工作是哪些？什么原因？对项目的总体评价：项目的进度、成本、质量、团队管理、客户关系等方面进行评价方面如下：进度方面：1. 项目的实际进展状况与计划进度状况？2. 在哪方面的工作多花了时间？3. 在进度上发生了哪些变化？4. 用哪些控制进度的方法？成本方面：1. 项目实际成本与预算相差情况？2. 哪些工作多花了资金？质量方面：1. 项目的质量情况符合发包方的需求？2. 在质量方面发生了哪些质量上的问题，是如何处理？3. 发包方对质量要求发生哪些变化？4. 发包方对质量是否满意？以后如何介绍发包方的质量要求？人员管理与团队建设方面：1. 小组成员是否合理的理解自己的角色？2. 是否存在有人因工作分配负担过轻或者过重造成压力导致情绪化？3. 运用的领导方式，激励办法、督促是否到位？4. 小组成员在哪方面得到了提升和锻炼？5. 小组成员对项目的目标以及对发包方要求是否了解？6. 成员是否及时的交流所遇到的问题？7. 今后的项目合作在对三方的沟通中要做哪些改进？技术与方法方面：1. 项目运用了哪些新的技术？他们如何促使项目顺利？2. 项目的跟踪与沟通是否发挥了作用？客户关系方面：1. 项目关系运用了哪些客户管理办法？效果如何？2. 各方的抱怨与各方的管理是如何被管理的？3. 采取了哪些增强客户满意度的措施？合同管理与评审方面：1. 合同前期的招标、谈判方面积累了哪些成功的做法？2. 合同过程中的冲突是采取什么样的办法解决的？3.