员工培训团队精神课件

培训前要求,1、将各自的手机调至静音或震动状态； 2、保持空杯心里； 3、无论你是谁都要积极踊跃的参与、发言； 4、竖起耳朵听，打开心灵想，善于用脑记。,团队精神,晋中95081家庭服务中心,3,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了蚂蚁军团！蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老的寓言人们可以得到启示：个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变得强大。,恐怖的蚂蚁军团,由两个或两个以上的人组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。,什么是团队,团队精神,团队精神 就像一个家庭一样能够互相理解、互相帮助，把个人的优点发挥出来，把个人的缺点逐渐弥补，使整个团队趋向于完美。,折箭,在犹太传说中有一个关于“折箭”的故事： 很久以前，一位希腊国的国王有三个儿子。这三个小伙子个个都很有本领，难分上下。可是他们自恃本领高强，都不把别人放在眼里，认为只有自己最有才能，平时三个儿子常常明争暗斗，见面就互相讥讽，在背后也总爱说对方的坏话。国王见到儿子们如此互不相容，很是担心，他明白敌人很容易利用这种不睦的局面来乘机击破，那样一来国家的安危就悬于一线了。国王一天天衰老，他明白自己在位的日子不会很久了。可是自己死后，儿子们怎么办呢？究竟用什么办法才能让他们懂得要团结起来呢？ 一天，久病在床的国王预感到死神就要降临了，他也终于有了主意。他把儿子们召集到病榻跟前，吩咐他们说：“你们每个人都放一枝箭在地上。”儿子们不知何故，但还按照办了。国王又对大儿子说：“你随便拾一枝箭折断它。”大王子捡起身边的一前，稍一用力箭就断了。国王又说：“现在你把剩下的箭全都拾起来，把它们捆在一起，再试着折断。”大王子抓住箭捆，折腾得满头大汗，始终也没能将箭捆折断。 这时国王语重心长地说道：“你们都看得很明白了，一枝箭，轻轻一折就断了，可是合在一起的时候，就怎么也折不断，只有三个人联合起来，齐心协力，才会产生无比巨大的力量，战胜一切，保障国家的安全。这就是团结的力量啊！”儿子终于领悟了父亲的良苦用心，国王见儿子们真的懂了，欣慰地点了下头，闭上眼睛安然去世了。,是 大局意识 协作精神 服务精神 的集中体现,团队精神,1、每个团队都可选择当“猫”还是“虎”; 2、团队中推力、阻力的形成; 3、没有完美的个人只有完美的团队; 4、做小事靠个人，成大事靠团队.,凝聚产生力量 团结诞生兴旺,凝聚力强的团队要做到：,1、对工作敬业 2、对公司忠诚 3、对领导服从 4、对他人欣赏 5、对自己自信 6、对社会奉献,对工作敬业 一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功,敬业是创造价值的基础,高效团队成员的职业价值观,价值都源于工作，社会只承认有价值的人 薪酬不是工作的全部回报 八小时以内为生存，八小时以外干事业 成功来源于勤奋 ，懒惰是恶源 敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯 敬业是筑就通往颠峰的台阶,高效团队成员的职业价值观,你的成就，取决于你承担了多少责任 公司只会重用忠诚于公司的人 心怀感激之情，感恩让你诚敬 忠诚就像播种，它是一定有收获的 轻视公司等与轻视自己,高效团队成员的职业价值观,服从是保证团队高度统一的先决条件 无法说服你的领导，就只有无条件服从 尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏 领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人 换位思考 ，站在领导的角度思考问题,高效团队成员的职业价值观,欣赏是快乐的源泉,对他人欣赏 欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养,高效团队成员的职业价值观,认为自己什么都懂的人是最大的无知 关注他人的优点，真诚的赞美他人 做人比做事更重要 包容与理解是互换的 没有完美的个人，只有完美的团队,高效团队成员的职业价值观,易盟集团的所有员工,积 极 向 上 团 结 一 致 永 不 言 败,和君同行 智慧分享 谢谢！,目录,破冰游戏 团队建设类 心态类 理念类 其它类 操作细则,破冰游戏,1，棒打无情人 2，国王与天使 3，同心圆 4，买东西 5，抓字 6，握手（在最短的时间内与尽可能多的人握手） 7，掀起你的盖头来 8，姓名连心锁（一种自我介绍方式，我是*后面的*） 9，大风吹小风吹,团队建设,喊对的游戏 前线与后援 力拔千钧 齐眉棍 伦敦塔 情系金三角 信息传递,心态类：,1，不走寻常路 2，蜗牛与黄骊鸟（需要歌词） 3，穿越生死线 4，老鹰的故事,理念类：,生命的最后10秒钟 生命的最后5天 配合主顾开拓的数字游戏 动力源（需要剧本） 穿越时空（需要剧本）,其它类,演讲与知识竞赛 穿越时空 同船共渡 投保书拼图 天堂与地狱 数字游戏,破冰类操作细则,棒打无情人 目的：使得新人之间尽快熟悉并融合 操作：事前请每位学员进行自我介绍，要求尽量详细（包括姓名，年龄，地区， 性格特征，爱好特长等），之后由每一个人介绍邻位的人，要求详细准确， 否则将被挨打，惩罚性，娱乐性。 国王与天使 目的：使得班内学员尽快熟悉并彼此成为朋友，要求每位学员全心为国王服务， 每一个人都既是国王，又是天使，也就是意味着每个人在真诚付出的同时 也可以获得他人的关爱，大家都是一个爱的集体。 操作：每一个学员下发一张小纸条，写下自己的名字，收集到一个神袋里混合再由同学抽取， 抽到的纸条背面签上自己的名字并用字母A标记以示区分并上交给班主任。抽到的名字 就是你的国王，你就是他的天使，这些天需要你默默地，并持续性地为其服务，并要 求天使要给国王写一封赞美信，但是又不可暴露自己的身份，因为你是谁的天使是一 个只有你自己知道的秘密。这个秘密 将会在最后一天揭开。 注： 可要求国王回信，并每天都要有书信交流则互动效果最佳。整个过程班主任要时时提醒。,破冰类操作细则,同心圆 操作：单人数，以9-13人为宜，手拉手站成圈，放手，交叉手，两手分另牵隔着一个人的手，规定手不可松开，在最短的时间内恢复到最初手牵手站成的圆圈状。 买东西 抓字游戏 目的：锻炼反应能力，娱乐气氛，缓解压力，融合团队 操作：要求全员伸出双手并展开，左手掌心向上，右手食指朝下，指向 右边人左手的掌心，依此形成一个链。主持人读一篇文章或讲一 个故事，限定一个出现频率较高的字，当该字出现时，要求所有 的人左手迅速抓左边人的右手食指，并同时抽出自己的右手食指 不被抓住。 最快接触 目的：,破冰类操作细则,握手 目的：营造氛围，尽快熟悉。（越是身边的，有时越往往忽略。） 操作： 大风吹 操作：全体学员在各自位置坐好，主持人喊“大风吹”，学员问“吹什么”，假如主持人答“吹戴 眼镜的”，则全体戴眼镜的人员全体起立并迅速互换座位，主持人迅速抢占其中一个座 位，则会出现一个抢不到座位的人，则这个人变成了主持人，依次循环。 目的：1，营造氛围，拉近距离 2，学会专注，用心做事，抓住机遇，迅速行动。 注： 1，未被吹到的人作监督，避免有人不换座位。主持人一定要保证自己可以在最短的时 间内抢到座位，否则无法继续。 2，也可改“小风吹”，则为逆向，即为未吹到的人起立抢座位。,团队建设类细则,喊对的游戏 目的：环境可以影响一个人的情绪，行为，甚至是结果，你是愿意做一 个被别人影响的人还是能够影响他人的人。积极的情绪影响导致 积极的结果，一个团队的积极氛围的营造要靠每一个人。班级的氛围跟每 一个人都有关，所以每一个人都从自身开始做到积极向上，并鼓励受挫折的 人，则我们的队伍将是到处充满了乐观向上的情绪。 操作：选出一个志愿者，要求他到教室外等一会儿。此时，主持人在教 室内作如下安排，请全体学员想一个很简单的动作要求志愿者完 成，并告诉学员，主持人会给志愿者一个错误的引导，比如：学 员要求他用手摸一下腰带，主持人却告诉志愿者学员要求他用脚 完成一个他的习惯动作，他必须在大家的暗示中完成。此时，学 员的暗示非常重要，只要他的动作接近，比如他是在手足无措的 过程中无意中却了一下手，学员就要喊对，动作越接近，喊对的 声音越大，直到他可以猜出或可以做出学员一开始期待他做的动 作。,团队建设类细则,伦敦塔： 操作：以人以上，视参加人数而定，（10人以上建议以圆形为主），参加人员站成一列或围、 成一个圈，前面的人坐在后面人的腿上，成塔状，最后一起站起来。 目的：目标一致，彼此相信就会成功。 穿越生死线 操作：让参加人员明确看到眼前有两条绳子（生死线），然后把参加人员的眼睛蒙上，让他 们从第一根绳子下钻过，从第二条绳子上迈过（其实，此时的绳子已撤掉），主持人指 挥他们穿越生死线。 寓意：课上我们告诉了各位，你们会面临何种困难，但事实上你不见得会遇到，所以，放心 大胆地去行动。,团队建设类,情系金三角 操作：选择20-30人将每个人的眼睛蒙上，分散在教室的各个角落，然后让学员组一个正三角形，配以班得瑞的比较舒缓音乐，通过组织者的不断的语言暗示和引导，使大家形成一个大圆。从学员中出来一位协调者，将大家摆成一个正三角形。 目的：1、团队凝聚力。2、当有目标一致时团队的力量。3、个人服从团队，听从主管部经理推荐人的指导。 力拔千钧 操作：一个人座在椅子上，其它四个人每人用一根手指合力托起在座在椅上的人。 目的：展示合力的力量，团队的力量。 同船共渡 操作：一个床单铺在地上，10-20人站上去，脚不能沾地，要求把床单翻过来。 目的：展示团队的力量，合作的精神。,心态类细则,不走寻常路 现象：1，有些人老想不出来新的办法。-没有用心去做 2，已知的方法，不去实行，不敢，不愿突破自我。 目的： 调整心态。了解寿险行销规律，突破心理障碍。寿险是与传统行业相比，是一条不同寻 常的道路。一个人迈出自己脚下的这一步其实并不重要，迈出自己心中的那一步才是最 重要的。 操作：选择志愿者，排成一队。先后按规定路线通过，要求学员不得采用正常的走路方式，且 不得重复-越往后难度越大。,理念类,穿越时空 操作：让全体人员进入放松状态，闭上眼睛，播放舒缓的音乐，主持人用低沉缓慢的语调朗 读。（内容略）使学员进入到想向的状态。未来的理想工作和生活状态。主持人提问讨论。 目的：寿险的意义与功用。,其它类,数字游戏 操作：首先准备一个数字纸条，在主持游戏时首先找一位学员，和他一起做这个游戏