安全护卫岗位管理制度

1 / 7 安全护卫岗位管理制度 一、保安部管理规章制度： （一）总则：保安部负责中俄自由贸易城 安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守中华人民共和国治安管理处罚条例。服从领导，听从指挥，坚守岗位，恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件，达到规范化管理、提供优质服务的目的，特制定以下部门管理制度。 （二）服从命令，听从指挥，做到令行禁止，遇事要在第一时间报告上级领导。 （三）坚守岗位，保持高度警惕，防止治安案件的发生。 （四）坚持原则，是非分明，敢于同违法犯罪行为作斗争。 （五）积极协助公安机关开展各项治安防范活动，努力完成治安服务工作。 （六）保安人员必须严格遵守 20 个不准 1、不准酒后值勤和在上班时饮酒； 2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架； 3、不准在值勤时间吸烟、吃零食； 4、不准在夜间值勤时打瞌睡； 5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私2 / 7 活； 6、不准擅离岗位、脱岗、串岗； 7、不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊； 8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子； 9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物； 10、不准带亲友到岗位上 “ 陪岗 ” ； 11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金； 12、不准打人、骂人； 13、不准知情不报或包庇坏人 14、不准当班员工下班后进入工作场所； 15、；严禁打架斗殴，聚众闹 16、不得故意损坏公物和他人财物；不得影响他人工作； 17、严禁卖淫、嫖娼和出租传播淫秽录像及 物品； 18、严禁携带枪支、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。 二、保安员交接 （一）保安员应提前着制式服装 10 分钟上岗接 长整队，整理服装，用具，宣布岗位分配，强调注意事项，接 班人员不得离岗，在登记本上记录接 （二）接 7 注意事项，做到 “ 三明三清 ” ：上班情况明；本班接办的事情明；物品器械清点明；本班情况清；交待问题清；物品器械清； （三）交 班保安员对辖区巡视一遍进 行验收后方可下班，接 班时间 15 分钟； （四）当班人员发现的问题需要及时处理，未处理完的要交给下班处理，不能移交的继续处理，接 （五）所有事项交接清楚后，交 天早班交领班查阅并保存； （六）接 接 期间发生问题，两班共同承担责任。 三、保安警用器械管理规定： （一）警用器械的管理只供当班保安 员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用，不用时不得随意乱放，托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿； （二）无特殊情况或未经保安部批准，严禁将警用器械提供给他人； （三）严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍； 4 / 7 （四）若有丢失或损坏要予以赔偿，分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿； （五）交接 保其处于良好使用状态。 四、对讲机使用管理规定： （一）每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用； （二）对讲机只供值班人员执勤使用， 严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需要，须报保安部批准同意； （三）严格按规定频率使用，严禁私自乱调频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿； （四）交接 现问题应做好记录并及时上报主管领导； （五）带班长负责交接，并进行充电，妥善保管充电器，丢失照价赔偿。 五、停车场制度： （一）记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证； （二）维持好车辆的进入停 放秩序，对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐； （三）树立优质服务观念，对待顾客态度和蔼，不准蛮横无理，更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上； （四）凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆，均会被拖离现场及予以扣留，而无须预先通知。车主在5 / 7 领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用； （五）未经保安部批准，不许在停车场内洗车或维修车辆； （六）保安对停车场内的安全负安全责任，丢失车辆等一切事故都由停车场保安负责解释和赔偿。； （七）制止闲杂人员进入停 车区域，对可疑人员仔细盘问，必要时通知门口的保安人员看管； （八）停车场保安人员就餐要轮班。 六、保安检查制度： （一）带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促，主要检查岗位形象及服务质量，发现问题及时纠正； （二）有主管组成检查组，不定期对保安各岗位进行检查。主要检查：人员在岗情况，执勤情况，军容军纪等。发现问题，及时召开会议解决；。 （三）带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报，保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。 第五章、消防安全管理 一、消防安全管理制度： （一）贯彻执行消防法律，协助有关部门做好防火工作； （二）不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材，6 / 7 不得将消防设施，设备和器材挪作他用； （三）安装使用电器设备，必须符合有关技术规范，并采取必要的防火措施； （四）任何人不得在中俄自由贸易城范围内动用明火和大功率用电，否则后果自负，造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任； （五）严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内； （六）严禁把易燃易爆物品带进中俄自由贸易城； （七）不得在中俄自由贸易城的任何地方燃放烟花爆竹； （八）保护中俄自由贸易城内道路的畅通，不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料，停放车辆或者搭建棚屋，否则无条件清除。 二、消防安全疏散通道的管理规定： （一）中俄自由贸易城内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻，任何人不得以任何理由堆放任何物品； （二）各通道、楼梯间、电梯间和出入口的 “ 安全出口 ” 指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用，必须经常保持完整，敏感有效。 各走道防火门应随时关闭； （三）中俄自由贸易城周围的车辆停放要整齐有序，严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器，保证火灾时消7 / 7 防车辆的出入和停放； （四）举行大型活动时必须有专人监护，各通道门严禁上锁； （五）对违反本制度的部门或个人，将按公司的安全制度处罚，造成严重后果的追究刑事责任。 三、消防安全培训制度： （一）消防安全培训是确保市场运转的重要保障； （二）由公司制定总的培训计划，领导进行审核批准，保安部实施； （三）原则上每年对全体 员工消防安全培训不少于两次，新入职员工可根据具体情况由保安部培训，各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定； （四