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文档简介
,中层经理述职报告,( 二八年度 ),述 职 人:x x x 部 门:营 销 职 务:经 理,第一部分 08年工作总结,绩效指标达成情况 (可重点围绕年度绩效指标,从与计划对比、与市场对比、与去年同期对比等角度,总结评估经营、管理、队伍建设等方面的成绩、进步和经验),其它关键任务完成情况,主要工作,本职工作情况,能够指导、规划、开展营销部内各科室的工作 在总经理亲自领导下,能把相关的经营思想转换成营销的分解工作,并做好宣导与追踪,保证管理与业务发展的顺畅 成为内勤的良师益友、能够以双重身份参与沟通,力求建立简单、和谐、双赢、共好的经营氛围。 做为中层干部,以公司大局为重,以自身的优势去影响周边的人群,融入新华、发展新华、以司为家、以司为荣。,绩效指标达成情况,其它关键任务完成情况,1、财务控制情况良好 2、分公司全面达成个险任务 3、队伍规模稳步增长,目前突破万人 4、营销部内部建设工作日益标准化 5、营销部对全省的指导能力得到加强,主要问题和不足,1、营销后备干部缺乏 2、部分人员职责不清、定位不准 3、在业务推动过程中,与其它部门配合还不够完善 4、分公司与中支的业务经营不同程度的存在重复投入,面向未来的思考,1、在了解自己前提下,更多的了解同业及兄弟公司 2、有品质的增长,有效持证人力的正增加 3、完善和推动绩优建设 4、突破筹备和引进队伍 5、深化基础管理,提升出勤人力,一、以持续的实动人力平台提升为主线,一方面通过基础管理和主管督导提升现有队伍实动平台,另一方面通过快速、持续有效组织发展和新人培育体系建设提升新人实动平台。 二、加强差勤管理、工具使用和会报制度为核心的基础管理,以及主管培训、新人培育体系为重点的训练体系,提升个人营销业务经营水平。 三、通过标准部、达标组和钻星协会为核心的绩优建设,完善队伍结构和组织架构,建立一支强有力的营销铁军。,第二部分 09年工作计划思路,2009年 关键任务,业务推动,组织发展,基础管理,队伍建设,机构建设,第二部分 09年工作计划工作重点,一、架构扩张 人管拉动 二、绩优沉淀 企划推动 三、业务提升 督导促进,第二部分 09年工作计划具体措施,第三部分 风险管理,本部门(中支)在经营管理中存在的风险点 销售人员在产品销售中是否在犹豫期、如实告知、代签名、退保程序、保单现金价值和保险条款等重要方面故意隐瞒、曲解甚至欺骗客户。 营销人员在产品销售中是否故意夸大产品功能、保险责任、投资回报率。 业务员是否存在私自招聘且招聘内容是否符合监管机关要求。,如何化解防范本部门(机构)的风险 成立营销员品质管理委员会 结合新形势,出台新版品质管理办法 加大宣导
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