关于广外校园卡.doc

关于校园卡一、新校园卡使用问题汇总简答 1、新校园卡的主要功能是什么？答：具有校内身份认证、图书借阅、消费、门禁管理、机房管理、水控管理、代扣代缴有关费用等功能。2、新校园卡是否能南北校区通用？新校园卡能否在大学城其他高校使用？答：可以通用，但不能在其他高校使用。3、新校园卡是否有消费密码，如果有密码，如何重设密码？答：校园卡电子钱包拥有查询密码和交易密码，查询密码用于在自助设备（如语音电话、圈存机等）上进行查询、挂失等使用的密码；交易密码是刷卡消费交易额度超过限定额度时，为完成交易需所要输入的密码。两个初始密码一样，为本人身份证号码后六位或888888。持卡人使用自助圈存机选择相应操作即可修改交易和查询密码。4、校园卡丢失后如何挂失？如何补办？是否需要收取工本费？若要收取，工本费多少钱？答：持卡人可通过门户进入一卡通查询系统网站、“86312000”语音电话、圈存机进行自助挂失，并在校园卡管理办公室办理正式挂失。补办新卡需缴纳30元工本费。5、 如何利用银行卡对新校园卡进行充值？答：可通过圈存机自助操作，也可自动转账充值。目前，正在测试调试过程中，暂未开通。6、 在校园内的自助缴费终端具体摆放在哪些位置？答：序号安装地点数量1北校区行政办公楼东门大厅12北校区二教一楼大堂13北校区第二学生饭堂一楼14北校区后勤楼一楼电梯口附近15北校区教工饭堂（教工活动中心）16南校区学生第一饭堂正门外17南校区教工饭堂正门外18南校区学生就业指导中心架空层17、 新校园卡中的热水和饭卡的金额能否通用？答：不能通用。8、 新校园卡的相关工作主要是由教育技术中心哪个部门负责的？答：由教育技术中心校园卡管理办公室负责具体工作，北校区办公室地址为第二教学楼一楼103，南校区办公室临时地址设在实验楼C302。关于新校园卡的相关问题都可以致电86312111（北）或39328051（南）咨询。9、 新卡是否有预存资金？答：新生卡内有预存170元资金10、 新卡是否具备羊城通功能？为什么目前在南校又康超市无法使用新卡消费？答：因为新卡是校园卡，只在校内使用，因此新卡是不具备羊城通功能。目前南校又康超市同意安装新卡收费机，因此可以使用新卡消费。二、关于校园卡的充值校园卡的充值方法有两种（一） 课室充值持卡人可持卡到校园卡管理办公室（北校区二教103室、南校区实验楼C302室）（二） 网上充值1. 打开学校主页点击首行“数字广外”进入门户系统登陆个人门户，在右边“校园卡信息”栏目，点击查看更多信息，进入一卡通网站查询页面；2. 在一卡通网站查询页面左列点击“校园卡充值”显示校园卡账户信息页面，在确认本人信息无误后按确定进入转账充值页面； 3. 在转账充值页面输入转账金额（金额范围为：5500元）输入校园卡密码“确定”“确定”，即可完成网上转账充值功能。三、关于校园卡自动转账功能1、 持有“教职工”卡和“学生卡”的师生，即日起可到校园内的任何一台圈存机上，选择使用银行转账充值功能，测试自己银行卡和校园卡是否绑定。如未正常绑定、但又需要开通自动转账充值功能者，请持本人校园卡、中国银行借记卡和对应存折、身份证到所在校区校园卡管理办公室办理捆绑手续。2、 新生校园卡已经开通已绑定校园卡的自动转账充值功能，并统一设定自动转账条件：当校园卡余额小于10元时，系统自动从持卡人中国银行借记卡中划转100元到校园卡中，自动完成对校园卡的充值过程，无需持卡人进行任何操作。3、 校园卡自动转账条件，可根据持卡人的要求进行个别修改。若需修改自动转账条件（即低于10元时转100元）者，可持校园卡和已绑定的银行卡，于11月1日后，到校园卡管理办公室，办理修改手续。如修改为：低于15元时转200元等等。若不需要