创建全国文明城市知识50问答.doc

创建全国文明城市知识50问答1、全国文明城市的定义是什么? 答：全国文明城市是指，在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的城市。全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。 2、全国文明城市由哪个国家机关命名？几年命名一次? 答：中央精神文明建设指导委员会，每三年命名表彰一次。 3、全国文明城市测评考核时，材料审核的数据来源是什么？ 答：1）国家或省市（区）统计年鉴；2）各省市（区）相关部门提供的资料。 4、全国文明城市的申报条件有哪些? 答：获得全国文明城市、全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号。有以下情形之一的城市不得申报：（1）申报前12个月内市委、市政府主要领导严重违纪、违法犯罪；（2）申报前12个月内曾发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、重大刑事案件、重大环境污染事件。 5、“全国文明城市”的主要评判依据是什么? 答：在全国文明城市测评体系（以下简称测评体系）中，把人民群众满意不满意作为主要评判依据，使人民群众成为创建文明城市的最有力的参与者、最广大的受益者。 6、一个城市能不能成为全国文明城市，谁应当最有发言权? 答：这个城市的市民应当最有发言权。 7、2005年10月26日，中央文明委首批命名表彰的“全国文明城市”有多少个?它们是哪些城市? 答：有9个。它们分别是：厦门市、青岛市、大连市、宁波市、深圳市、包头市、中山市、烟台市、张家港市。 8、2005年10月26日，中央文明委首批命名表彰的“全国文明城区”有多少个?它们是哪个城市的哪个区? 答：有3个。它们分别是：天津市和平区、上海市浦东新区、北京市西城区。 9、市民应遵守的公共场所道德行为有哪些？ 答：市民应遵守的公共场所道德主要包括：1、公共场所不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴等不文明行为；2、在设有禁烟标志的公共场所禁止吸烟；3、影剧院、图书馆、会所等场所不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹。 10、市民应具备哪些交通意识？ 答：车辆、行人各行其道；车辆、行人不乱闯红灯、不乱穿马路；交通畅通，不人为造成严重交通阻塞；排队候车，依次上、下车。 11、“市民遵守交通规则”主要从哪几个方面来测评？ 答：主要从四个方面来测评：主干道机动车遵章率96%；主干道非机动车遵章率85%；主干道行人遵章率80%；主干道违章停车率2辆/5公里； 12、在对公共设施维护方面市民应该做到哪些？ 答：公用电话、邮箱、报栏、座椅、雕塑、窨井等公共设施得到精心保护，无人为弄脏、损坏现象。 13、在人际互助方面对市民有哪些要求？ 答：公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座；友善对待外来人员，耐心热情地回答陌生人的询问；孤、老、残、弱者得到志愿服务。 14、家庭美德是指什么？ 答： 尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 15、我市创建全国文明城市的基本原则是什么？ 答：以人为本原则；和谐创建原则；市民主体原则；规范管理原则；务实创新原则。 16、省会市民文明公约的内容是什么？ 答：热爱祖国、热爱郑州、爱岗敬业、建设商城、 热情待客、举止文明、公平竞争、合法经营、 勤奋学习、强身健体、诚实劳动、共同富裕、 崇尚科学、重教尊师、自强不息、提高素质、 助残济困、尊重妇女、热心公益、关心集体、 敬老爱幼、邻里互助、拥军爱民、家庭和睦、 爱护公物、讲究卫生、保护环境、美化市容、 勤俭节约、计划生育、健康生活、移风易俗、 遵守法纪、维护秩序、见义勇为、弘扬正气、 团结奋进、务实创新、加压负重、勇争一流。 17、省会市民行为规范（“十不”）的内容是什么？ 答：、不随地吐痰。 、不说粗话、脏话和服务忌语。 、不损坏花草树木、公共设施。 、不乱扔烟蒂、果皮、纸屑。 、不乱倒垃圾、乱堆杂物。 、不乱停乱放车辆。 、不乱穿马路、闯红灯。 、不乱搭乱建、乱设摊点。 、不参与赌博。 10、不搞封建迷信活动。 18、郑州市提出的“三管六不”内容是什么？ 答：管住自己的嘴,不随地吐痰、不说脏话； 管住自己的手，不乱扔杂物、不乱写乱画； 管住自己的腿，不践踏花草绿地、不翻越交通护栏。 19、市民群众在创建全国文明城市工作中能得到哪些实惠? 答：争创全国文明城市是以人为本、造福人民群众的具体实践。创建文明城市不仅是城市形象的标志，更是事关广大市民群众的福祉。创建全国文明城市，可以有效改善市民的生活环境，提高市民的生活质量，是实现和维护群众根本利益的具体体现。比如，通过创建可以加强居民小区安全设施建设，降低虐待、不赡养老人案件发生率，维护残疾人合法权益，提高食品卫生合格率，增加人均住宅建筑面积，完善最低生活保障体系，降低空气污染指数，改善小街小巷设施等。 20、郑州何时被确定为八大古都? 2004年11月5日，根据国家“夏商周断代工程”最新考古成果，郑州以早期商都的身份正式加盟中国八大古都和世界历史都市联盟。 21、郑州目前有多少文物古迹? 全市有各类文物古迹1400多处，其中，国家级文物保护单位26处。 22、郑州何时成为了河南省会? 1954年河南省人民政府由开封迁入郑州后，郑州的历史揭开了新的一页。 23、你了解郑州的交通地位吗? 郑州是全国7个公路主枢纽之一，京珠、连霍高速公路以及国道107线、310线均在此交汇；在铁路方面，郑州素有“铁路心脏”之称，京广、陇海两大铁路干线在此交汇，郑州北站是亚洲最大的铁路编组站，郑州东站为全国最大的零担货物中转站，相汇于郑州的北京至武汉、西安至徐州的高速铁路客运专线将于2010年建成通车；航空业方面，4E级的郑州新郑国际机场除通达全国各大中城市外，还开辟有新加坡、泰国、俄罗斯、日本等国家和香港、澳门地区的包机业务，货运业务量正呈现出快速增长态势。以郑州为中心、以500公里为半径的6小时货运辐射圈，可覆盖3.6亿人口；以1000公里为半径的12小时货运辐射圈，可覆盖7.9亿人口。 24、郑州市有多少上市企业? 至2007年底，我市已有白鸽股份、思达高科、宇通客车、竹林众生、郑州煤电、世纪光华、豫能控股、中孚实业、中原高速、郑州燃气、中国特钢、雪城科技等17家企业成功上市。 25、胡锦涛同志提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观的具体内容是什么? 答：坚持以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻，以服务人民为荣、以背离人民为耻，以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻，以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻，以团结互助为荣、以损人利己为耻，以诚实守信为荣、以见利忘义为耻，以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻，以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。 26、“青年志愿者”的精神是什么？ 答：奉献、友爱、互助、进步 27、社会保险包括哪些内容? 答：“社会保险”包括养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险等。 28、公民道德建设实施纲要20字公民基本道德规范内容是什么? 答：爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 29、社会公德的基本内容是什么? 答：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 30、职业道德的基本内容是什么? 答：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 31、家庭美德的基本内容是什么? 答：尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 32、全国“公民道德宣传日”是每年的几月几日? 答：每年的9月20日。 33、“四有”公民的具体内容是什么? 答：有理想、有道德、有文化、有纪律。 34、“五好家庭”的内容是什么? 答：爱国守法，热心公益好；学习进取，爱岗敬业好；男女平等，尊老爱幼好；移风易俗，少生优育好；勤俭持家，保护环境好。 35、社会主义道德区别和优越于其他社会形态道德的显著标志是什么? 答：为人民服务。 36、爱岗敬业的含义是什么? 答：爱岗敬业是热爱自己的本职工作，用一种恭敬严肃的态度对待自己的职业，能够为做好本职工作尽心尽力。 37、诚实守信的含义是什么? 答：诚实守信是要求每一个人在社会交往中讲真话、讲信用、讲信誉、信守诺言，忠实于自己承担的义务。 38、我国公民道德建设的原则是什么？ 答：集体主义。 39、公民道德建设应当在全社会大力宣传和弘扬什么样的时代精神？ 答：解放思想、实事求是，与时俱进、勇于创新，知难而进、一往无前，艰苦奋斗、务求实效，淡薄名利、无私奉献的时代精神。 40、公民道德建设要引导人们正确处理哪些关系？ 答：引导人们正确处理个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益的关系。 41、什么是公民道德高尚的重要标志？ 答：助人为乐。 42、商业、服务业的职业道德规范是什么？ 答：廉洁奉公，遵纪守法；公平交易，热情服务；诚实无欺，平等待客；讲求信誉，文明经营；团结互助，礼貌待人。 43、“三和”行动的内容是什么? 答：家庭和美、邻里和睦、人际和谐。 44、应该怎样对待残疾人？ 答：理解、尊重、关心、帮助残疾人，不占用盲道。 45、文明游览要做到哪些？ 答：（1）爱护游览地的公物、设施，不乱涂乱画、乱折乱摘；（2）自觉维护环境卫生；（3）遵守秩序，注意安全，互相礼让；（4）举止端庄，保持安静。 46、行人应该避免的不文明行为有哪些？ 答：行人要遵守交通规则，注意避免以下不文明行为：（1）行路不走人行道而走机动车道或非机动车道；（2）过马路不走斑马线，走斑马线也不看信号灯；（3）走路、骑自行车闯红灯；（4）不走人行横道，横穿马路不看左右；（5）道路上嬉笑打闹，并排行走，并排骑车；（6）为抄近路践踏草坪或翻越交通隔离设施和护栏；（7）骑自行车逆行、骑车带人；（8）与机动车争抢道路，在车流中穿行；（9）在车行道上招呼出租汽车。 47、应该注意哪八种公共场所不文明行为？ 答：（1）在重要的会议上接听手机。（2）用完公厕不冲水。（3）在戏院、电影院、音乐厅等场所吸烟。（4）当众挖鼻孔或掏耳朵。（5）在公共场合坐着抖腿。（6）在交际场合当众打哈欠。（7）在银行排队时跨越“一米线”。（8）餐桌前讲恶心段子，随意剔牙。 48、市民文明交往的原则有哪些？ 答：平等互动，注重沟通，诚实守信，遵守时间，尊重风俗，理解宽容，遵纪守法，维护形象。 49、什么是“一米安全线”? 答：为体现出对人的尊重，保护个人的隐私，减少人与人之间的冲突，有一个约定俗成的惯例：排队的顾客、顾客与正在窗口办理业务的第一个顾客、旅客，保持一米左右的距离。社会上通称为“一米安全线”。 50、如何保持公共场所环境卫生？ 答：（1）不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；（2）不吸烟（3）保持公共设施整洁。 农行郑东支行营业室宣郑州市常用电话号码 市长热线 12345 紧急电话 匪警 110 火警 119 急救 120 常用电话 邮政客户服务中心 11185 电话障碍申告 112 天气预报 121 电话查号 114 报时台 117 话费咨询 170 郑州市法律援助中心 67180075 投诉电话 中国网通河南分公司投诉 10060 公交投诉 63881333 客运投诉 68986439 房管局投诉 67182737 市消协投诉 12315 市煤气投诉 68983383 自来水投诉 61600111 市电业局投诉 95598 社会服务监督电话 市社会审计业务 67445517 市卫生局 68631111 职业安全 65957758 郑州市公安局举报电话值班室 66228710 郑州市人民检察院举报电话 68985078 郑州市中级法院举报电话 68983950 郑州市质量技术监督局打假办 6762797267631690 郑州市行业纠风办 67934391 市政服务电话 郑州市市政工程管理处立刻办 63827015 郑州市城管执法局热线 67170110 郑州市市政管理局热线 67172000 郑州市天然气抢险 61600777 郑州市热力总公司服务热线 68982770 郑州市电业公司供电抢修热线 95598 郑州市自来水公司服务热线 61600111 水表修 67446893 管网修 67526998 办事大厅 郑州市安全生产监督管理局办事大厅 电话：0371679406476797104767182365 地址：工人南路16号 郑州市建设委员会行政审批中心 电话：03716718895567188948 地址：淮河路与文化宫路交叉口 郑州市粮食局行政审批办事大厅 电话：03716622301166216341 地址：金水路85号 郑州市环境保护局办事大厅 电话：037167654614 地址：中原西路7l号 郑州市公用事业局办事大厅 电话：037167422468 地址：友爱路1号 郑州市交通行政综合服务大厅 电话：037168743359 地址：航海路83号 郑州市质量技术监督局办事大厅 电话：0371679878786798786867987899 地址：高新技术开发区瑞达路62号 郑州市国土资源局办事大厅 电话：03716881029968810283 地址：淮河路1l号 郑州市国税局 电话：12366 郑州市地税局 监督电话：037168810711 郑州市人事局 电话：037167185351 地址：陇海西路330号 劳动保障监察举报中心 人工服务电话：037167439828 语言信息电话：037136810110 地址：互助路10号 郑州市劳动就业培训大厅 电话：037167188114-858867188104-8000 地址：陇海西路55号 郑州市失业保险办事大厅 电话：037168865362 地址：陇海路387号 郑州市林业局公开办事大厅 投诉：03716897831268978375 办公室：037168974987 地址：郑州市新密路50号 郑州市农业局办事大厅 电话：037168630711 地址：郑州市桐柏南路19号 郑州市水利局办事大厅 电话：037167446488-3198 地址：郑州市颖河路110号 郑州市城市规划局办事大厅 电话：03716718855067188551 地址：嵩山北路6号 郑州市科技局办事大厅 电话：037168871586 地址：郑州市工人路55号 郑州市城市管理行政执法局 电话：037168877246 地址：陇海西路339号 职业培训大厅 电话：037167185l40 地址：陇海西路387号 郑州市工商行政管理局 电话：037166991138 投诉电话：12315 投资办事大厅 电话：037166972980 地址：大学路16号 郑州市市政管理局办事大厅 值班电话：037167182018 郑州市机关事业单位和社会保险管理办 公室征收大厅 电话：037167186325(养老科) 67423083(征收科) 地址：棉纺东路55号 通讯热线服务电话 中国移动 10086 中国联通 100l0 中国网通 10060 中国电信 10000 中国铁通 10050 出国留学 郑州市教育对外交流服务中心 地址：京广北路89号 电话66948882 血液中心 河南省红十字血液中心 电话：037163933022 地虬：同乐路9号 人才市场 河南省人才市场 地址：红旗路和经二路交叉口 电话郑州市人才市场 地址：陇海路330号 电牙：037168614999 金海大道人才市场 地址：金海大道95号 电话：037l-68865617 新闻热线 河南人民广播电台 电话：037165723998 地址：经五路2号 郑州人民广播电台 电话：037168982487 地址：淮河路67号 河南电视台 电话：037165723657 地址：郑花路18号 郑州电视台 电话：037168982886 地址：淮河路67号 大河报 热线电话：037165796000 发行热线：037165934186 地址：农业路28号 郑州晚报 热线电话：03716765999965932211 发行热线：037167655600