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手机OA安装与入门手册手机OA安装与入门手册版权声明：本文档版权属深圳市伟峰科技有限公司所有。未经许可，任何单位、个人不得以任何方式复制、抄袭本文档的部分或全部内容。深圳市伟峰科技有限公司2008年11月目 录1安装及设置31.1适用手机31.2安装（Windows Mobile 5.0）31.3安装（Windows Mobile 6.0以上）31.4系统初始化31.5常见问题51.5.1如何知道我是否已经开通手机OA功能？51.5.2如何开通手机OA功能（管理员阅读）52快速入门62.1如何浏览文件？62.2如何删除文档？62.3如何切换文件夹？62.4如何使用“公司通讯录”功能？72.5如何更新通讯录？72.6邮件中如何查看完整的收件人信息？72.7界面不能显示完整过长的信息标题，如何解决？72.8为何有时待办/邮件没有自动推送到我的手机上？82.9为何我的手机会收到一些奇怪的短信？82.10手机OA中办理过待办事宜还会在PC的“待办”中显示吗？82.11如何在线更新程序？82.12为何手工下载邮件/待办偶尔会出现较长时间等待？91 安装及设置1.1 适用手机所有使用Windows Mobile 5.0以上的智能手机（即PPC手机，以前也称为PDA），推荐机型如“多普达”的Diamond、P860、S1、D600等型号，其它厂商的如：联想、三星、华硕、神达、厦新、HP等。1.2 安装文件列表文件名用途moa_ppc（文件夹）手机OA主程序，内含5个文件NETCFv2.wm.armv4i.cab微软.NET平台文件，只有WM5.0的手机需要安装，WM6系统的手机不需要安装这个包。sqlce30.ppc.wce5.armv4i.cab数据库支持文件1.3 安装（Windows Mobile 5.0）1. 将NETCFv2.wm.armv4i.cab和sqlce30.ppc.wce5.armv4i.cab文件拷贝到手机主存中；2. 安装NETCFv2.wm.armv4i.cab，完成之后可能要重新启动手机；3. 安装sqlce30.ppc.wce5.armv4i.cab；4. 最后将moa_ppc文件夹拷贝到手机的“Program Files”目录下1.4 安装（Windows Mobile 6.0以上）1. 将sqlce30.ppc.wce5.armv4i.cab文件拷贝到手机主存中；2. 安装此文件；3. 将moa_ppc文件夹拷贝到手机的“Program Files”目录下1.5 系统初始化在开始使用之前确保您的手机已经配置了GPRS的上网功能，伟峰手机OA需要使用CMNET上网方式。使用手机里面的资源管理器，找到Program Filesmoa_ppc目录，运行当中的“moa_ppc.exe”程序，第一次运行会出现两个信息提示框，忽略它，然后出现如下界面：输入服务器的地址，例如：（此为示例）。如果邮件服务器是分开的，就取消“邮件和应用是同一个地址”的选项，然后再在邮件服务器地址中输入邮件服务器的地址。注意：1、 如果服务器使用了HTTPS协议，就一定要输入“https:/”的前缀。2、 如果服务其不是使用默认的端口，就需要在地址后面追加端口号，例如：:8900完成之后点左下角的按钮，出现如下界面：请输入您登陆平台（或者OA系统）的用户名和密码，其中用户名需要输入英文简称，不能用中文名。完成之后按左下角的“确定”，系统就会连接到服务器进行初始化工作。成功的话会提示初始化成功的信息，接着就可以开始使用了。1.6 常见问题1.6.1 如何知道我是否已经开通手机OA功能？初始化成功之后，如果你收到“尚未开通手机OA”的提示信息，请要求OA的管理员给你开通手机OA功能。1.6.2 如何开通手机OA功能（管理员阅读）通过PC的浏览器登录到OA平台之后，打开内部通讯录，编辑用户的个人文档，将“手机OA用户”设置为“是”，这样用户才算是开通了手机OA的功能。如图：如果要关闭用户的手机OA功能，将这个字段设置为“否”即可，这样用户就不能再使用手机OA了。2 快速入门2.1 如何浏览文件？用手写笔点击主界面的“邮件”、“待办”和“新闻”的三个图标，既可切换到对应的文档视图中，然后用笔点击文档列表中的一个项目既可进入查看或者办理。如图：带有黑色方框的是当前选择的项目2.2 如何删除文档？在视图中用笔按住不放，片刻之后会出现一个菜单，如图：如果选择“删除”，就会删除选定的文档。如果选择“全部删除”，就会删除所有视图中的文档。注：删除操作仅删除存储在手机上的数据，公司的服务器上仍然保存有相同的副本，以后仍然可以通过PC登录OA系统查看。2.3 如何切换文件夹？点击“信息”图标右边的组合框既可切换文件夹，如图：文件夹的内容随着当前文档类型的不同而不同，例如对于待办事宜，可选项是“待办事宜”和“已办事项”。而如果是邮件的话，就是“收件箱”、“发件箱”和“草稿”。选择一个文件夹之后视图中就会列出对应的文档。2.4 如何使用“公司通讯录”功能？在主界面中点击右下角的“工具菜单”，第一项就是“公司通讯录”，点击之后即可进入。通讯录完全按照OA里面的组织架构展现。选择一个部门：，下方会列出这个部门内的所有员工。用笔点击一个姓名之后就会出现“操作”的选项，用手机的左右方向键可以在不同的操作之间来回切换。例如“拨打手机”、“发送短信”等等，如图：当选中一个操作之后，直接按下手机的“确认”按键（注意不是拨号键）即可执行对应的操作。例如图中选择的操作是“拨打手机”，那么按下手机的“确认”按键之后即进入通话程序。2.5 如何更新通讯录？由于公司的人员构成经常变化，所以通讯录提供了更新功能。使用方法是进入通讯录之后，点击左下角的“工具”菜单，可以选择“一键更新”或者“选择性更新”。如果您的手机有GPRS的包月业务，建议使用“一键更新”功能，因为它是全自动的，比较方便。2.6 邮件中如何查看完整的收件人信息？由于手机屏幕比较小，当邮件中的收件人、抄送对象较多的时候无法完整显示。您可以在邮件界面中点击“发件人”或者“收件人”即可在单独的窗口中查看完整的信息。如果“收件人”显示为红色，则说明此邮件有抄送对象。2.7 界面不能显示完整过长的信息标题，如何解决？标题设置为可以显示两行文本，如果标题太长超过了这个范围，您可以直接用触控笔点击标题区域的任何地方，就会弹出对话框显示完整的标题。邮件中也是类似的操作方法。2.8 为何有时待办/邮件没有自动推送到我的手机上？因为目前手机的网络连接并不能保证100%通畅，而且速度也比较慢，所以偶尔会出现接收不到服务器数据的现象。用户可以使用手工下载邮件/待办来下载没有接收成功的数据。方法是在主界面中选择“工具”菜单，再选“收邮件”，或“下载待办事宜”。2.9 为何我的手机会收到一些奇怪的短信？这些短信是服务器的推送指令（以“%MOA_”字符开头），如果手机OA程序正在运行的话是不会看到。如果看到了说明手机OA程序没有运行。点击手机的“开始”菜单，然后选择“程序”，当中会有“移动OA”的快捷方式，点击即可运行。2.10 手机OA中办理过待办事宜还会在PC的“待办”中显示吗？不会。办理成功的文件就会转为已办，即使回到办公室在PC上登录到OA系统也可以看到已经变成已经办理的状态。但是如果您在手机OA中下载了一个待办事宜没有处理，而是回到PC上处理掉了，那么手机OA上还会存有这个待办事宜，此时您可以将其删除。2.11 如何在线更新程序？在主界面中选择菜单：工具 其他功能 检查新版本此时手机OA会连接到服务器搜索新版本，如果搜索到有新的程序，就会提示用户是否要进行更新，随后按照提示即可进行升级。注意：更新的程序