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文档简介

1 / 3 家具制造安全管理制度 搬运工精细化管理规定 培养自己认真负责的工作态度，科学程序化的工作制度，努力为客户提供最优质的服务，是现化企业及员工发展的重要要求。 做为搬运工有句警示语：做无为的损失就是犯罪 一、在货运处严格检查产品的质量数量，及时做好损失记录，并报告展场。 二、搬运中轻放、轻搬、轻运、严禁损伤产品的边角，损伤部份由搬运工自行赔偿，搬运材料的质量由工程部签字认可，工程部不认真验收由工程部赔偿，客户反映质量问题，一律严格追究层层责任，并填写相应的产 品供应保证及回执单。 三、上展场的产品，质量检收由展场负责，发生搬运，安装过程中的产品损失，由展场负责人明确各自责任，进行责任划分，赔偿分配。展场产品质量安全由人司负责人监查。 四、搬运中发生丢失盗窃问题，一律由搬运工自行负责，物管店长做好一切登记工作，并申报公司负责人处理，否则由物管或店长自负。 五、准时参加公司各种集会，听丛公司部门领导的安排。 六、不做诋毁公司名誉的事，热爱本职工作，热爱公，2 / 3 发挥团队精神 七、与工作相关的事应主动完成，要求到位到点。 八、以上程序不执行的发现一次，对凡参与的人每人罚款 20 元。 安装工精细化管理规定 培养自己认真负责的工作态度，科学程序化的工作方法，努力为客户提供最佳的服务水平，是企业和员工自己发展的根本要求。 树立一个观念：三分产品七分安装 做为安装工有句警示语：马马虎虎要重来 明确一个道理：把客户当成朋友，客户会把你当成朋友。 一、在安装前先在公司做好一切准备，检查产品的件数，包装，产品的质量，安装的零件，有任何问题不得出厂，以及安装必备 的工具，图纸，附属的材料，出厂前以上准备必经厂长或店长检查，签字认可方能与客户见面，并填写相应的产品供应凭证及回执单。 二、搬运工运到客户家中，安装工首先检查产品有没有搬运损伤，如发现做好记录，由搬运工签字认可并赔偿，大问题首先报告厂长或店长，及时做好处理工作，不得让客户有异议。现场及时与家户沟通安装要求。 三、在客户住房现场，不得损伤任何客户的物品，轻3 / 3 放轻搬。客户投诉，若损坏产品客户退还，一切损失由安装工自行负责。损失客户家里其它东西由安装工自行赔偿，公司并处以罚款，第一次 20 元，第二 次 50 元，第三次 80 元，第四次 100 元，并停业整顿，再犯做除名处理。 四、安装工进场带好两张毛巾，随时做好产品的清洁工作，及室内的清洁工作，安装中本着不损伤产品结构的原则做好打孔工作， 五、产品安装完后，自查，调试不妥处，直到水平线直，垂直线直，产品在同一平面，产品上的墨清理干净，并由客户签字认可，现场共同检查，做好客户满意为止，客户不在现场的，电话通知客户检查并反馈意见。 六、并配合公司收回产品款， 七、准时参加公司的各种集会，听丛公司部门领导的安排。 八 、与工作相关的事应主动完成，要求点
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