社会调查研究方法PPT课件-第四章题目设计方法.ppt

1,社会调查的一般程序：,设计阶段：明确调查目的内容，设计收集资料方法，设计抽样方案和调查问卷 执行阶段：抽取调查对象，资料收集，资料处理，报告结果 程序：调查设计实地抽样资料收集资料处理撰写报告,2,学时分配：,第一章 导论 2学时 第二章 基本抽样方法 2学时 第三章 社会指标和社会测量 2学时 第四章 题目设计方法 2学时 第五章 问卷设计与评估 2学时 第六章 资料收集方法 2学时 第七章 数据处理 1学时 第八章 调查的总结 1学时 期末考试 2学时,3,第四章 题目设计方法,重点：问卷题目设计的方法和技巧,4,本章主要内容：,社会研究的量化测量，涉及概念的操作化、题目设计、实地测量。 题目设计就是将测量指标设计成题目的过程。 本章涉及内容： 1.确定题目精确度的规则。 2.题目设计中如何通过提高信度与效度，使回答接近实际状况。 3.复合的测量工具指数和量表的设计程序。,5,主要内容：,第一节 题目类型 第二节 事实与行为题目 第三节 主观状态题目 第四节 指数与量表,6,第一节 题目类型,一.开放式题目 二.封闭式题目,7,一.开放式题目,1.答案内容少，且比较固定； 例：请问您接受正规学校教育有 年？ 2.答案内容多，且比较不固定； 例：在您遇到困难时得到过他人的帮助吗？什么人以何种方式帮助您？,8,二.封闭式题目,1复选题 排序题 是/否选择题 评定尺度 语义差异,9,1.复选题：,单选题、限选题、多选题； 定类测量相对应。 涉及题目关键是答案选项应该具有穷尽性和排他性； 可将“其他”列入选项。,10,2.排序题：,复选多个答案无法辨别重要性，可让受访者在选出的答案排序。 属于定序测量相对应。 排序项目不能太多，一般3-7个； 不能等同排列两个答案； 设计时尽可能将可能被考虑的重要因素排全。,11,3.是/否选择题：,适用于对态度与意见的测量，是主观测量； 这种选择是评定尺度的简单化，又强迫感； 将是否两个栏目同时列出，避免遗漏。 例：职业能力倾向量表,12,1当你在看一本有关谋杀案的小说时，你常能在作者未告诉你之前便知道谁是犯人吗？ 2你很少写错字、别字？ 3你宁愿参加音乐会而不呆在家闲聊？ 4墙上的画挂歪了，你会想着去扶正吗？ 5你宁愿读一些散文或小品文而不去看小说？ 6你常记得自己看过或听过的事实？ 7愿少做几件事，但一定要做好，而不愿意多做几件马马虎虎的事？ 8喜欢打牌或下棋？ 9对自己的预算均有控制？ 10喜欢学习能使钟、开关、马达发生效用的原因？,本测验之目的，是看你在哪一方面的工作具有最大的倾向或潜力，以便帮助你能胜任它。请对下面的题目回答“是”或“否”。,13,11喜欢改变一下日常生活中的一些惯例，使自己有一些充裕的时间？ 12闲暇时，较喜欢参加一些运动，而不愿意看书。 13对你来说数学难不难？ 14你是否喜欢与比你年轻的人在一起？ 15你能列出5个你自认为够朋友的人吗？ 16对一般你可办到的事是乐于帮助别人还是怕麻烦？ 17不喜欢太细碎的工作？ 18看书看得快吗？ 19你相信“小心谨慎，稳扎稳打”是句至理名言吗？ 20你喜欢新朋友、新地方与新的东西？ 这个测验的答案没有对与错之分，只是在看你的倾向。,14,一、圈出全部答“是”的答案。 二、算算前10题中有几个“是”的答案。（第一组） 三、算算后10题中有几个“是”的答案。（第二组） 四、比较这两组答案。 如果第一组中的“是”比第二组中多，那么表明你是个精深的人，能从事具有耐心、谨慎与研究的琐细工作。诸如：医生、律师、科学家、机械师、修理人员、编辑、哲学家、工程师、技术工作，会计工作。 如果第二组中的“是”比第一组多，那么表明你是个广博的人，最大的长处在成功地与人交往。你喜欢有人来实现你的想法，工作包括：人事顾问、运动教练、计程司机、服务员、演员、推销员、广告宣传的执行者等。 如果你在两组中的“是”大致相等，那就表明你不但能处理琐碎细事，也能维护良好的人缘关系。你的工作包括：护士、教师、农民、建筑工人、秘书、商人、美容师、艺术家、讲师、图书馆管理员、政治家等。,15,4.评定尺度：,定序测量的重要形式。 注意答案是单极还是双极，以及按递增或递减排列； 答案选项之间距离相等； 答案选项最好为3-7个。 例：气质量表。,16,你是什么气质？,我国心理学工作者陈会昌同志编制了一个气质测验表，它可以帮助你大致确定自己的气质类型。答题方法： 请你仔细阅读下面的每一个问题，你认为很符合自己情况的，在题前括号内记分。 2分 1分 0分 -1分 -2分,很符合,比较符合,比较不符合,完全不符合,介于中间,17,判断方法：,把每题得分按下表题号相加，并算出各栏的总分。 胆汁质 2，6，9，14， 17，21，27，31，36，38，42，48，50，54，58 多血质 4，8，11，16，19，23，25，29，34，40，44，46，52，56，60 粘液质 1，7，10，13，18，22，26，30，33，39，43，45，49，55，57 抑郁质 3，5，12，15，20，24，28，32，35，37，41，47，51，53，59,18,.语义差异：,是评定尺度的转换形式，由1-7（或者-3-3）7个数字表示，并在两极显示一些对立状态的形容词或陈述，一般选择12个形容词或陈述。 这种形式经常是对某人或事进行比较研究 比如对老板的评价，或者美国人与日本人的评价。 例：ab性格测试,19,ab 性格测试,20,测试结果,21,a型人格与b型人格,a型人格 这种人常处于焦虑状态，其个性的主要成分是强烈进取，容易激起敌对情绪，有紧迫感，力求取得成功。a型人格表现为： 生活节奏快； 对很多事情的进展速度感到不耐烦； 总是试图做同时做两件以上的事情； 无法处理休闲时光； 着迷于数字，他们的成功是以每件 事中自己获益多少来衡量的。,22,b型人格,b型人格的人很少处于焦虑状态，b型人格的行为表现： 从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不适感。 认为没有必要表现或讨论自己的 成就和业绩，除非环境要求如此； 充分享受娱乐和休闲，而不是 不惜一切代价实现自己的最佳水平。 充分放松而不感内疚。,23,a b 性格的人,a性格 总在动 对慢不耐烦 同时做两件事 有空闲时间不知如何打发 只喜欢成功,b性格 从来不感到时间急 不喜欢讲自己的成就 打球是好玩，而不是比输赢 轻松时没有罪恶感受,24,第二节 事实与行为题目,这类题目主要询问个人特征、个人经历、个人生活形态，答案有客观评价标准，有对错之分。 因此这类题目设计关键是提高回答的正确性。 一.明确测量目标 二.澄清概念术语 三.帮助被访者取定信息 四.减少社会遵从效应,25,一.明确测量目标,明确自己要测量的目标，就是通过这个题目要获得什么类型信息？测什么？为什么测量？ 例：移动电话消费 您昨天打出和接进几个手机电话？ 您在过去的七天里共打出和接进几个手机电话？,26,二.澄清概念术语,明确目标后要用词句表示，让所有受访者对要回答的问题有一致的理解，否则有误差。 简单方法就是将概念或术语的定义告诉受访者 1)定义澄清； 2)用多个题目分解复杂的概念定义； 3)对生僻的术语要转化为受访者能理解与回答的题目。,27,三.帮助被访者取定信息,准确理解题目基础上还要能回答，有的是没经历不知道，有的是经历后忘记了。 1）不确切知道相关事件的信息：不了解，了解一些信息，但不符合要求。 2）忘记了经历的事情；加大题目长度，对准一个事情问多个问题，集中在结果上，唤起回忆过程。 3）无法确认题目事件框架；受访者自己或访问者提供事件参考，两次采访。,28,四.减少社会遵从效应,除了已往，还有故意隐瞒或夸大事实。 1) 给敏感题目提供背景信息； 2）设计辅助题目； 3）调整答案详略程度； 4）随机回答法。,29,随机回答法案例：美国大兵吸大麻调查,请您掷硬币决定回答下列问题，正面答a题，反面答b题。 a您在上月是否吸大麻？目标题 b您母亲生日是否是6月？不相干题 结果：“是”占20%，“否”占80% b答案“是的”概率：（1/12）* 50%=4% a答案“是的”概率：（20%-4%）/50%=32% 所以目标题的估计数据：上个月吸大麻人32%,30,主观题目没有外在客观标准评判对错，答案本身没有绝对意义，只具有相对意义，是被访者的相互比较。 因此，主观题目设计关键是在于刺激的标准化，就是让所有的受访者对题目有一致的理解，对答案有相同的处置方式。 一.主观测量与标准化 二.对人与事物的评价 三.对某种观点的看法 四.知识状态调查,第三节 主观状态题目,31,一.主观测量与标准化,主观测量是对人们主观状态的测量，测量人的态度，情感，意见，判断，意向等。 答案是主观陈述，没有客观参考标准判断对错，被访者的主观状态，只能依靠答案推断。 题目与答案设计关键是标准化 1）标准化方式设计题目，理解一致。 2）答案方式标准化设计，执行一致。 3）是/否选择，平等尺度，语义差异是常用形式。指数和量表是常用方法。,32,二.对人与事物的评价,对他人或某事的评价，对自我感受评价，自己状态与某个标准的比较。 1）界定评价对象 2）连续量表的设计原则；一个维度设计连续选项，顺序测量假设一致。 3）连续量表的特征；答案选项数目，通常5-7，电话访谈3-4个；答案的表达形式，形容词还是数字。,33,三.对某种观点的看法,考察的是题目的观点是否与自己观点一致，或者之间的距离有多大？ 1）先明确比较观点； 2）提供合适的回答方式；回答可以是同意/不同意，或者是分级的。,34,四.知识状态调查,目标是找出那些自认为对某些议题比较熟悉的被访者，然后分析比较，看一看自认为熟悉议题的被访者与其他被访者在想法与行为上有何差异。 1）题目测量最好有识别力； 2）测量效果依赖看起来真实，其实是错误的干扰项。 3）测量效果还受正确答案数量影响，正确答案要比被访者通常知道的多一些。 最好是开放题型，辨别力强。,35,第四节 指数与量表,主观测量题目比较复杂，人们对其理解容易产生分歧，所以采用多个指标测量能收到较好效果。指数和量表是实施多个指标测量的有效工具。 一.多个指标测量 二.指数 三.总加量表 四.语义差异量表,36,一.多个指标测量,多指标测量优点： 一是比单指标测量范围更大，能实现更详细的测量目标； 二是能减少结果变异性，提高测量质量。 戈特曼累计量表，指标之间存在强度结构，逐级递进。 指数是多个指标之间没有强度结构关系，又是对某个对象的反映，整合为一个指数。,37,二.指数,如何建立指数？ 首先，选取符合标准的指标 其次，对指标加权 第三，处理缺失值删除，均值，随机赋值,38,三.总加量表,美国心理学家利克特载上个世纪三十年代提出，主要测量人的态度。 最初是两项选择，利克特的贡献在将其扩展为四项选择。 优点是清楚的顺序回答，4-8个答案，最好有中性答案。,39,量表的设计,编写量表项目，用积极和消极特征题交替出现 确定答案的形式，4-8个，定序测量。 项目测试，检测项目的分辨率，具体方法。,40,四.语义差异量表,奥斯古德，苏奇在1957年提出 主要测量人们对观念、