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文档简介
xx地产 感恩家宴 客户答谢会活动方案,/活动构想,一次让客户感受到xx的关怀和回馈的盛宴,定向邀请意向客户参加活动,通过活动确立/强化品牌的形象,传递项目大盘社区,品质生活的价值诉求。通过活动进一步加强业主对项目的信心,让意向客户能够体验xx地产所传达的生活愿景。,传递邻里生活+感受大盘品质,呈现调性,/ 活动目的,1、通过“家宴” 的活动形式,维护感情,提升本案在新老客户心中的形象,促进项目良好的口碑传播; 2、通过活动维系新老客户之间良好的关系,利用其身份、圈子及影响力进行 点对点、客带客的精确圈层营销; 3、快速聚集客户,让更多的客户感受到xx所带给业主的温暖和关心,提升客户满意度和项目的忠诚度。,/ 活动规划,一、活动时间 初定12月底1月份每周的周六(每周一场),考虑到冬天较冷,“家宴”安排在中午十二点午宴(可根据邀约的客户情况调整时间) 二、活动人数 每场活动人数控制在100人(10桌) 三、活动对象 邀请对像以意向客户为主,必要时可考虑老业主参与 四、活动地点 初定为xx宾馆,费用控制在6001000元/桌,五、邀约方式 销售人员对意向客户及业主进行分批筛选; 名单筛选出后,进行电话邀约,确定是否愿意参加家宴; 确定参加家宴活动的客户名单后,工作人员通过短信或邀请函的形式告知其家宴活动时间、地点; (如方便可亲自呈送) 邀请函发出后,工作人员以电话方式提醒客户及时收取邀请函,并再次告知其家宴具体时间、地点; 家宴举办前一天,工作人员电话确定客户是否能准时参加,以便突发情况; 备注:同一批次业主由同一工作人员跟进。,感恩家宴,xx地产感恩家宴,互动抽奖,项目推介,/ 活动内容,/ 活动核心,尊,通过让每一位客户感受我们对其的尊崇态度 让客户感受xx地产高端大气的形象,乐,气氛的融洽营造及互动,营造家庭般的欢乐氛围,宴,视觉与味觉的饕餮盛宴,尊,体现在尊贵细节上,尊的表现方式1邀请函,在于对外的公共关系用品,如请柬,在印制上,使用特殊工艺与进口纸张,追求精美、细致,以使被邀请人感觉到尊崇,同时也加深对中云地产的印象。 在发送方式上,由专人送达,并在家宴开始前三天短信再度告知和前一天电话通知,尊的表现方式2(视觉引导),由于邀约客户数量较多,因此利用指示牌设施,进行尽 可能的无障碍自助引导是非常重要的,如入门的欢 迎牌,画框指示牌,停车场的引导牌等, 让来宾最大限度上感受主办方的重视与细致周到。,尊的表现方式3(人员引导),在客户接近场地时,气质高雅、专业热情的礼仪人员,进行接待与引导,另全体销售人员必须能马上认出各自客户,并有序邀请签到,告知桌数,引导至内场(建议可建立相应的接待管理机制和培训),乐,体现互动和亲情上,乐的表现方式1(签到有礼),客户到场签到,即可获得一份小礼品,礼品建议用xx地产购物袋装置项目资料同时放置新春对联、纸巾盒等小礼品。,乐的表现方式2(幸运抽奖),预先派发抽奖券,在家宴进行中抽奖,被抽到的顾客,可获得奖品(奖品待定,建议实用奖品+购房抵用券形式),宴,体现在感官体验上,感的表现方式1(视觉盛宴项目推介),通过展示项目的规划、园林、房型空间以及配套和物业服务,让客户真实感受到未来居住生活的场景。,感的表现方式2
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