成都易联达开发的电信固网短信(固话短信)业务介绍.docx

固网短信(固话短信)介绍固网短消息(固话短信)业务是中国电信新推出的一项基于固定电话网的非话类增值业务，固网短消息(固话短信)当客户用手机拨打企业的某一固定电话时，电话结束后，系统将发送一条短信到客户手机上，短信内容由企业事先设置，一般为企业介绍、产品介绍、促销信息等。固网短信(固话短信)特点话务管理客户用于管理自身的话务数据(可包括多部电话)，并帮助建立、分组客户电话往来的通话记录，形成数据库，实现对客户话务的电子化管理；家家E用户还可以实现电话录音、电脑自动拨打电话省去拨号环节。精准营销基于固话短信、话务管理获取了较为详细的客户数据，锁定了各类需求的目标用户群，将相应的广告内容发给相应的群组客户，做到客户差异化对待，使得广告受众更精准。来电号码全纪录软件自动保存来电的客户号码，无需人员手工登记。短信内容随时更改用户在软件中可以随时更改短信内容：企业的问候语、宣传语，产品广告，或者其他内容。信息发布触发式挂机触发、无人接听触发。每天只发一次、每月只发一次、每号只发一次等发送规则。轻松管理出效益热线统计查询、热线账单查询、黑名单设置、内容自助管理。用户感知效果佳用户刚拨打的电话号码发送短信感知号，有利于企业形象。固网短消息(固话短信)优势精准营销 给拨打您电话的手机发送短信，一次来电，一次宣传。 时效性高 挂机立即发送 用户马上收到。 自动营销 采用智能发送策略，自动发送短信，省事、省力、省钱。 收集号码 自动帮您收集整理所有的来电号码，建立企业客户数据库。 用户感知 刚拨打的电话号码发送短信，用户感知好，有利于企业形象的提升。 帮您省钱 不用申请固定套餐，消费多少交多少。固网短消息(固话短信)业务功能1,支持企业固定电话短信的回复功能(目前只支持开通家家E用户)，能够传递企业文化及产品等内容和信息.2,企业根据需要可按不同的通话状态(接通/占线/无人应答)以及不同的时段,频率设定多种短信回复方式和内容.固网短消息(固话短信)适用范围凡是中国电信的固定电话用户均可开通此功能,短信接收的对象是所有 手机用户,包括CDMA(小灵通用户暂时不开通).固网短消息(固话短信)行业应用1,广告投放量大的行业(房地产,汽车,医疗,金融,教育培训)等。2,市场营销力度强的行业(保险,证卷,电视购物,美容健身,婚纱摄影,装饰建材)等。3,咨询业务频繁的行业(二手房中介,贷款典当,旅游,服务热线,售后热线)等。4,电子优惠卷(电影院,西式快餐厅,商业卖场)等。5,政府行政职能部门及公益机构(工商局,税务局,车管所,红十字血液中心,教育发展基金会)等。固网短消息(固话短信)效应 1,阳光健康,有拨打才有回复,不扰民,三大运营商中唯一一个阳光健康的产品2,点对点发送短信,不会让客户产生反感,广告投放针对性强.3,针对客户群体准,有效提升企业形象4,经济实惠,用最少的投资做到最好的广告宣传作用5,能让客户及时知道企业产品,策划,活动等一些信息更新,让客户更关注企业6,拓展商机,每一个拨打企业电话的用户都是企业的潜在客户,企业明信片能起到一个巩固客户的作用.7,应用广泛,适用于各行各业. 8,在某些行业能更好的增强企业的竞争力.一个企业能怎样更快更准的让客户了解到企业所经营的产品信息,那这个企业占有的市场一定要比同行业的要大. 同一个客户一天内打会不会重复收到不会，同一个客户一天内多次拨打只能收到一次名片信息，在规则设置里，您还可以选择,按日，按周或按月的流量控制，譬如您设置了按月。那一月内您的同一个客户拨打多少次，也只会收到一次，不会对客户造成骚扰。短信长度如何拆分条数每条短信的最大是70个汉字，超过按70的倍数计算发送条数。如果全部是字符，每条可 发送122个字节，超过按122的倍数计算发送条数。如何设置更安全的密码包含6至20个字符。 由大小写字母 (A, B, C)(a, b, c)，数字 (1, 2, 3)，符号组成。例如：aZ9i&*如何添加绑定号码1、打开用户网页，点绑定号码菜单2、可以单个添加，或者批量添加，添加成功后，等候管理员审核3、用户还可以启用和暂停该绑定电话的功能如何设置固(固话短信)1、打开用户网页 ，点设置名片菜单2、用户输入名片内容后，点提交，等候管理员审核3、如果含有非法字符，会在返回结果里提示，用户修正后重新提交.忘记密码怎么办1、打开用户网页，登录界面右下角有忘记密码的链接，单击进入密码找回界面2、在密码找回界面，输入要找回的密码的帐号，验证码，以及密码提示答案，输入正确后提交3、如果所填写资料正确，即返回用户的原密码，提示用户更改密码；否则提示用户填写有误的选项收不到短信如何处理是不是做过移机不改号业务，如果做过的话，可以把原号码也加入进去，或者把原号码报给技术部。固话短信办理套餐普通套餐：月保底0元，0.12元/条，可捆绑5个成都电信座机，预存话费300元。适合电话量少的用户体验产品优势。标准套餐：月保底20元，含200条短信，超出0.1元/条，可捆绑10个成都电信座机 ,预存话费500元商务套餐：月保底80元，含888条短信，超出0.09元/条，可捆绑50个成都电信座机,预存话费960元尊贵套餐：月保底150元，含1888条短信，超出0.08元/条，可捆绑100个成都电信座机,预存话费1800元固话短信业务办理流程填写固网短消息(固话短信)务受理单加盖鲜章，提供企业营业执照加盖鲜章，1个工作日即可办理。 个人办理：提供所有机主身份证