放大假员工忠诚更努力.doc

放大假，员工忠诚更努力除了年假，越来越多企业每几年就给予员工一次长假，让他们彻底放松休息，不担心成本变高、不担心企业运作脱节，这些企业发现，员工放完长假后，变成公司更可贵的资产。在美国堪萨斯市附近的农场上，坎蒂芙戴着厚重的皮手套在敲打正红热的钢棍，雪洛德则正在为刚筑好的鸟巢盖上轮胎做的屋顶。她们可不是殖民时代的农场女眷，而是活在新世代，在讲求速度的Hallmark贺曼卡片公司上班。这只不过是他们在贺曼公司特别休假中，某一个下午的剪影。包括耐克、英特尔、宝洁等越来越多企业，让员工在工作一段时间后，在固定年休之外，还能放一个较长的假期。这种假期的英文名是Sabbatical，源自希伯来文的Shabbat，意思是指让灵魂重新振作、得到精神与活力的休息。所以，在这段时间内，员工可以去做任何自己想做的事，让自己重拾活力，像是旅游、念书，或者纯粹休息。企业则供全薪、半薪或不支薪，但多半保留所有福利。也有越来越多上班族乐在享受这种福利。去年，光是英特尔就有4000多名员工休这种特别假。英特尔的员工每工作满7年，就有额外的8个星期特别假，加上3、4个星期的年假，很多人一次就能休上3个月。更慷慨的是宝洁，员工工作满1年就有12周这种特别假期，之后每7年都可以再休一次。 用放假调整人力这些假期垫高企业的经营成本，让人事管理与企业运作更复杂，这些企业为什么要这样做？许多企业发现，实施这种特别假制度后，让员工更有生产力。首先，“这变成一个发展新技能的机会，”出版商兰灯书屋的主管欧尔森发现，很多员工趁机去念书，学习新才能，然后应用在工作上。就算不去念书、学东西，也会有新的发现。施乐副总裁科哈兰就发现，员工去非营利组织当义工后，“会不断利用激励和说服使事情圆满达成。”回来工作以后，就变成更有效率的经理人。即使什么都不做，也可能有新收获。英特尔的寇普司利用休假与两岁的儿子到夏威夷度假，回来以后，感觉焕然一新，“现在我想接下更多工作责任，有更好的发展。”受益的，也不只是去休假的员工。因为员工休假时，企业得将他的工作分散给同僚，这就是一个交互训练工作技能的好机会。美国新闻与世界报导认为，其他人可以学到以后可能派上用场、升迁所需的能力。另外，这也能提高员工的忠诚度。快速企业杂志指出，越来越多上班族，在薪酬中，重视休假甚于薪资，很多员工会为了这种特别休假而留下来。“你会很感谢给你这样机会的公司，”耐克的主管希尔说。甚至，这还是企业调整人力的利器之一。美商惠悦企业管理顾问公司的布瑞南分析，在1990年代科技热潮中，许多公司就用这些特别假期来吸引、留住员工。到了不景气时，也能让员工暂时休假，来调节过多的人力。等景气恢复后，就不必再重新花钱聘人。在2001年，Accemure管理顾问公司就提供员工半年到一年、供两成薪水的特别休假，结果有2000人来申请。之后，在景气回复时，“好象得到全新的员工，他们回来工作时热情充沛、工作动机强。”Accenture在美国的人力资源主管锡克斯说。在重视创意、脑力的产业或部门，如出版、媒体、广告、行销、管理顾问，这些特别假期效用更大。兰灯书屋在美国的3000名员工中，明年年底以前就有800人要休一阵子的特别长假。布瑞南指出，他们常年努力工作，需要时间重新发想、充电。“企业发现，如果不让这些人有机会这么做，他们多半会耗损殆尽，然后离开。或者，更糟的是，脑力消耗殆尽，却还是留在原位！”对员工而言，能在年假之外还有别的长假，当然是求之不得的好福利。有趣的是，有人因此重新审视生命，发现意外的人生。美国小说家凯德威尔就是在这种长假中，从律师转行成为作家。施乐的穆勒则在回去上班后，转调管理职务比较轻的工作，因为他想有更多时间做义工。“你的心智一旦放松了，就会更有创意，让你开始注意更多事情，重新思考优先顺序。”搜集许多名人如何因这种特别长假而改变生命，撰成休息，为了更多好的转化（Time off for good behavior）一书的昆兰认为，“会有一股自然的力量开始刺激、让你发现所爱。”不过，劳资双方都要事先做好规划，才能享受长假的好处。华尔街日报建议，企业要先规定清楚，员工何时可以休假、什么时候要提出申请、要不要避开业务旺季、休假的员工工作如何分担给其他人、何时与如何交接。企业也要思考，要不要限制员工特别假期的用途。像施乐的特别假就称为“社会服务假”，提供全薪让员工到非营利组织当义工，最长可以到一年。也有企业担心，员工休完假就不回来了。一名美国小企业主管何蓝德就告诉美国新闻与世界报导，曾有员工休假回来后，宣布要辞职，因为找到人生更想做的事。但何蓝德认为，这反而有助于公司，“如果你不快乐，就不会好好工作！”另外，企业还应该营造鼓励大家休这种假期的文化，否则，想休假的员工会担心别人怎么看待他，会不会影响未来的发展，最后反而伤害公司的士气。 人生最长的一周要休假的人也要先做功课。从工作中休息：保有职场的位置又能利用特别长假强化生命一书便建议，要休假前就要做好计划，想休多久、工作怎么交给别人、交给谁、休假时要做什么、财务上有没有问题、怎样让休假增进自己在职场上的价值。休假时如果担心会跟专业或公司脱节，就要继续阅读专业杂志、常上公司的网站、收信、关心同业的动作。另外，即使公司没有类似制度，也可以主动