言语交际的重要性定稿.doc

言语交际的重要性姓名：任妍洁 系别：经管系 学号：20120423140摘要：人们困扰于在交往中不会沟通，不知用什么言语去说话，学好言语交际对于我们日常生活中的人与人之间的相处，提高我们的言语交际能力会起到很重要的帮助。所以需要我们每个人在平常生活中千万不要放过任何可以锻炼的机会，通过在与人沟通与交流的过程中不断地磨练，提升，从而达到一种升华。许多人际交往高手都表示，做人能否得心应手，说话重要的是技巧，高超的说话技巧往往能攻陷人心。人心，就是指每个人内心的需求与自身弱点，就是攻心的目标。做人做事，如果不懂人心，即便你口若悬河、煞费周章，也可能南辕北辙、毫无效果：如果懂得人心，可能需付出一点点，便能打动对方、化敌为友、迎来柳暗花明又一村。一个人学会了在合适的地点，对不同的人说适宜的话，往往会给对方留下一个好的印象，让别人对你有个好的印象之后才能真正的打动打动对方的心，这些就都要求我们拥有良好的言语交际能力。关键词：言语交际；语言得体；人际交往；沟通交流这个学期选修了言语交际美学这门公选课，进行了为期一个学期的学习，对人与人之间交际的很多问题都有了很多深刻的认识，也让我意识到了人与人交流的时候是需要注意很多问题的，也让我认识到作为一个即将步入社会的大学生，对言语交际能力的培养是多么重要！语言是人类最重要的交际工具，是人们进行沟通交流的各种表达符号。人们借助语言保存和传递人类文明的成果。每个人在很小的时候就开始学习语言，它是我们日常交流和沟通中必不可少的工具，也是是人类最基本、最重要的一种生存能力和社会行为。社会的存在和发展不能没有语言，不能没有语言的运用，也不能没有言语交际活动。而在当今社会，一个人的语言水平、言语行为和言语交际能力，完全可以体现出他的道德修养的深与浅，人格教养的好与坏，个人能力的高与低。这个社会缺少了语言，就成了无声的世界，人与人之间的交流就变得异常困难，但是芸芸众生又都在苦恼一件事情，到底应该怎样去说话，在言语交际的过程中应该注意哪些，才可以让我们说的话更加的得体，更加合理。古人云：听君一席话，胜读十年书。也有人常说：听了您的话，有如沐春风之感。甚至还有人说：做人上人就得懂得见什么人说什么话。确实，语言交际在这个显得异常重要，甚至说有些人会因为懂得交际就拥有了一份工作，有些人会交往就拥有了一份婚姻，有些人懂得交流就能平步青云言语交际就是研究这些方面的问题，教会我们与人交际时更加得体。会用语言就不代表会交际，善于交际的人往往在职场上会很占优势，同时在大家交谈中可以活跃气氛，给大家留有好的印象，反而不善于交际的人不但在职场上处于略势，而且还容易被大家忽视和排斥。所以懂得交际，善于交际很重要。在与人交流时，要避开人们避讳的，反感的话题，评论他人时要委婉一点，否则即使你很能说，也会让人感到厌恶。不想让他人对我们说话敢带厌恶就要要做到，在与他人言语交流时要做到说话得体。语言表达“得体”，指能够恰当使用语言，符合语境和语体的要求。“语境”有“内部语境”和“外部语境”。“内部语境”主要指文章的上下文，如文体、句式、语言间的搭配和使用习惯等。“外部语境”指言语交际时的各种情境条件，如说话的目的，说话的场合，需要表达的方式，发话者的身份、职业、处境，受话者的年龄、性别、经历、思想性格、爱好、文化水平、心理需求、职业处境等。在什么场合和什么人要说什么话？比如说，我们不能在火葬场的附近贴上如是标语“计划生育利国利民“，也不能让医院的导诊在送走病人时说“欢迎光临”，不能在耄耋老人的寿宴上唱“东边的太阳就要落山了”记得有这样一个小故事：一个人请客，看看时间过了，还有一大半的客人没来，主人心里很焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来?”一些敏感的客人听到了，心想：“该来的没来，那我们是不该来的罗?”于是悄悄地走了，主人一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢?”剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了!”于是又都走了。最后只剩下一个跟主人较接近的朋友，看到这种尴尬的场面。就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”主人大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇!”朋友听了大为光火，说：“不是叫他们走，那就是叫我走了?”说完，头也不回地离开了。本来是好心请客，结果却得罪了人。从上面几个例子我们都可以看出言语交际能力在我们日常生活中是非常重要的，通过对上面几个例子的总结，从理论上来说言语交际的重要性应该主要体现在下面几个方面： (1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径 现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。 (2) 人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段 孔子曾说过:独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。 (3)人际交往是一个集体成长和社会发展的需要 人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。言语交际有三要素，分别是交际主体、语境和话语。在言语交际的过程中，交际主体、语境和话语互为一体，综合发挥着作用，而不能简简单单地把它们割裂开来，这样才能将言语交际升华到理想阶段。 学会利用这三个主要因素可以帮助我们更好的提高我们言语交际的能力。与此同时，我们也要懂得一个人的言语交际能力所包含的内容。即一个人的言语交际能力应该体现为他的语言能力、表达能力、倾听能力、以及与其他言语交际者的互动与磨合能力。 总之，言语交际学是一门更侧重实践与应用的学科，而提高言语交际的能力更是一个长期的训练和积累过程。并且，学好言语交际对于我们日常生活中的人与人之间的相处，提高我们的言语交际能力会起到很重要的帮助。古语云“舌为利害本，口是祸福门。”“语言切勿刺入骨髓，戏谑切勿中人心