文一销售百问(最新修).doc

文一凯旋公馆项目组 【文一凯旋公馆】项目销售百问一、项目技术经济指标经济技术数据项目名称文一凯旋公馆用地位置包公大道与桥头集路交叉口土地用途商业建筑宗地号总占地面积50515总建筑面积140916其中：住宅125182商业4392会所其他配套建筑容积率2.6建筑覆盖率绿地率40%规划控制高度建筑退红线10米建筑间距35-40米总期数2总栋数17总户（套）数1496户停车位总数（地上、地下）上：273个下：821个二、项目基本概况1、 请问你们小区在什么位置？ 包公大道与桥头集路交叉口2、 售楼部在什么位置？ 包公大道与桥头集路交叉口3、 销售电话？ 05517296666/27988884、 属于哪个行政区域?肥东新区5、 开发商是哪家？ 文一集团，安徽省文一投资控股集团前身为安徽瑞泰置业有限公司，自2004年成立以来成就了一段徽商史上的不朽传奇，产业领域迅速扩大，经营效益令人瞩目。现已拥有18家全资子公司以及五个控股分公司的多元化、战略化的大型企业集团，产业涉及地产开发、建筑建材、房产顾问、物业服务、餐饮娱乐、教育教学、仓储物流、旅游度假及广告传媒等九大领域。拥有600余名员工，下设建工、房产、餐饮、物流、幼教五大产业集群，集团总资产达40亿元。文一企业，八年大成，深耕合肥，开疆拓土，以开阔的视野，砥砺前行，肥西、龙岗、新站、瑶海、肥东、长三角扩张的足迹绘就成一幅幅壮丽的版图。2004-2011年，成功投资开发了瑞康家园、瑞泰城市家园、瑞泰中心家园、静安瑞泰、瑞泰中都、瑞泰和园、瑞泰江南花园、瑞泰尚园、瑞泰星河湾花园、瑞泰翰林水岸、文一托斯卡纳小镇、文一托斯卡纳公馆、瑞泰翰林水岸上园、白马山国际农庄、六安138亩新地块等项目，总投资达30亿元，开发面积超200万平方米，成为安徽建设最积极的“践行者”。“文启心智，仁德合一”，文一企业以“砖瓦精神，贡献社会”，以品质回报社会，以“正、实、强、大、久”,创造徽商新传奇！6、 曾经开发过什么小区？ 瑞康家园、瑞泰城市家园、瑞泰中心家园、静安瑞泰、瑞泰中都、瑞泰和园、瑞泰江南花园、瑞泰尚园、瑞泰星河湾花园、瑞泰翰林水岸、文一托斯卡纳小镇、文一托斯卡纳公馆、瑞泰翰林水岸上园、白马山国际农庄。7、 建筑设计公司是哪家？ 代表作品? 北京森磊源建筑规划设计有限公司.目前，公司已完成或正在进行的设计项目有北京昌平温渝河产业园区及别墅区规划、内蒙古额尔古纳度假旅游区规划、北京房山南窖沟总体规划、河北承德福利院、内蒙古鄂尔多斯移民小区及鄂尔多斯市康巴什区交警指挥中心、山东文登第一人民医院、山东威海南海新区J地块住宅项目、北京南苑某部保障楼及住宅楼、某部飞行训练基地等项目。 8、 景观设计是哪家？建筑设计是哪家？ 北京森磊源建筑规划设计有限公司9、 项目是什么建筑风格？Art Decio建筑风格。ART-DECO设计风格起源于法国，流行于欧美，成功代表作像美国的帝国大厦、克莱斯勒大厦。在合肥也只有万科金色明郡、华邦世贸城、金地1912，这样的高端项目采用的都是这样造价很高的建筑风格，它的线条简洁流畅，低调而不失奢华，非常的大气。10、 项目的土地性质为何种用地？这块地的使用年限是多少年？土地使用日期的起始日？ 住宅用地，年限70年， 11、 项目目前的工程进度？是不是整体交付？ 准备开工。12、 小区占地面积是多少？ 5051513、 小区总建面积是多少？ 14091614、 项目有什么样的产品？相关户型及面积段？三室两厅一卫一阳台A1（80.5/83.3/83.1/83.2/82.4/85.3）三室两厅一卫一阳台A2（84.1/85.4/83.6/84.8/82/84.1/85.5） 三室两厅两卫一阳台A3(85.5/85.4/103.6) 15、 项目一共有多少栋？各栋的建筑高度？每栋的单元数？ 19栋16、 项目共规划多少户？ 1496户17、 小区共有几个人行入口？ 2个18、 楼间距有多大？ 35-40米19、 每梯几户？ 2梯4户20、 公摊是多少？ 17%左右21、 每栋楼的公摊包括那些内容？ 电梯，过道，楼梯口，22、 阳台的面积怎么计算的？ 阳台外围与房屋外墙之间的水平投影面积一半。23、 有无凸窗（飘窗），如何计算面积？ 有飘窗，全赠送二、产品篇24、 商业共有多少户？有多大面积的？ 8850平方米25、 项目产品户型是否有露台，买还是送？ 暂无 26、 顶层是平屋顶还是坡屋顶？ 平屋顶27、 平均价格是多少？ 未定28、 住宅每层层高分别是？ 2.9米29、 商业每层层高分别是多少？商业总面积约多少平米？ 30、 建筑密度是多少？ 19%左右31、 小区的规划特点和优势？ 点式楼，布局整齐，充分利用规划设计手段，将住宅、道路、绿化、公建配套、市政配套在用地范围内进行精心合理的布置和组合，创造有序流动的小区空间。三、建材篇32、 外立面采用什么建材？建筑结构是什么样的？几级抗震？ 外立面采用真石漆，真石漆主要由高分子聚合物、天然彩石砂及相关助剂制成，干结固化后坚硬如石，看起来像天然真石一样。真石漆具有防火、防水、耐酸碱、耐污染。无毒、无味、粘接力强，永不褪色等特点，能有效地阻止外界恶劣环境对建筑物侵蚀，延长建筑物的寿命，由于真石漆具备良好的附着力和耐冻融性能；因此特别适合在寒冷地区使用。真石漆具有施工简便，易干省时，施工方便等优点。 33、 外墙是否做外墙外保温？采用何种材质做的？ 做，无机保温砂浆34、 外立面是什么颜色？浅黄褐色35、 窗户为何种材料？ 中空玻璃，5+12+536、 窗户采用什么玻璃，厚度是多少？ 中空玻璃，5+12+537、 户型内所涉及到的窗户是平推窗还是推拉窗？ 推拉窗38、 交房时有没有纱窗？ 无39、 大堂入户单元门采用何种材质？ 钢或铝质40、 房屋入户门是什么材料？是内开还是外开的？ 钢制，有内开有外开41、 天花板？内墙面？室内地面？ 无花内墙混合砂浆毛面，地面水泥砂浆毛面42、 是否预留空调外机位？空调位是否能动？ 有预留空调机位，原则上不能动43、 是否预做空调冷凝水管道？ 有44、 是否可以安装太阳能热水器？ 用户自理（原则上不能动）45、 落水管道采用何种材质的？ PVC-U46、 落水管道采取隐藏式还是外露式的呢？外露47、 是否有信报箱？ 应该有48、 本项目在建筑材料上有何种新型材料？ 通用材料49、 小区的所有住宅平台是否有栏杆?栏杆的高度是多少?什么材质？ 有，高度1.1M，钢质50、 小区的供水是采用什么系统？ 从几楼开始二次供水? 变频系统，5层及以上51、 区有无设置消防水箱？位置？ 有，11号楼顶52、 楼板的厚篮板厚度度? 不等，根据跨度而定53、 内墙厚度是多少? 20054、 室内布局是否可以变更?有没有什么限制和手续？ 原则上不可变更，变动必须按照政府相关规定55、 各栋的电梯是否都可以直接到达地下停车场? 不可以56.预留空调外机位每栋有没有架空层？如果有，架空层层高是多少？架空层做什么？ 无每栋楼入户大堂的高度是多少米？面积是多少平方米?是否精装修？不等，5M左右高，20M左右56、 大堂的装修标准如何? 装修材质是什么？地砖，吊顶，乳胶漆57、 车库有几个出入口? 2个，分别在小区的东南两侧58、 车位的规格有哪些? 面积都是多大？ 机械停车59、 小区的主入口位置? 小区东侧与小区南侧，南侧为主入口60、 小区内有无无障碍设计? 有61、 玻璃是不是双层的中空玻璃?是62、 小区有没有垃圾房，具体的位置在哪里? 如何处理？暂未定63、 小区有无化粪池在哪里？有，具体位置综合参考管网设计64、 标准层电梯间和公共过道的交楼标准是什么? 安装方面65、 阳台的护栏(外墙)高度是多高？1.1M高66、 电话、电视、宽带、水、电今后何时到位？ 预留有限电视。电话。宽带接口67、 每户设多少部电话线和宽频网线?电话线接入弱电线箱，有限电视在客厅。主卧68、 每户是否安装家庭应急按扭？ 无69、 室内是否布有热水管?排水管是什么材料的? 有，主管UPVC螺旋消音管横支管，UPVC光壁国标S1级，雨水管。冷凝管PVC-U国标70、 是否布有煤气或燃气管道?厨房内是否有燃气泄露报警器？有，有71、 每户是否有可视对讲? 有72、 各户型的赠送面积分别是多少？各户型的凸窗高度是多少?宽度是多少?待最后确定73、 楼顶是公用还是只归顶楼人用？防水隔热是如何处理的?公用，有防水，有保温隔热无机发泡板保温砂浆74、 阳台,窗户可否装防盗网? 不做75、 洗手间是否采用降板设计?降板多少公分?降，3CM76、 厨房是否采用集中式排烟道? 是三、物业、配套及售后服务类77、 小区有通哪路公交车？ 40路到为民中学站，39路到肥东二中，38路到肥东二中78、 小区周边市政道路路宽分别是多少？ 包公大道14.8m，桥头集路12.6m79、 项目南北长、东西宽分别是多少？ 南北长183米，东西宽263米80、 小区的车行道是多宽？ 不小于4M81、 小区有没有放摩托车与自行车的地方？ 有，非机动车停车数1496个。82、 物业公司是哪家？有物业顾问吗？ 物业顾问暂定历思联行，历思联行成立于2000年，在港发展30多年、服务队伍多达6000多人，公司主要负责香港及国内多个主要城市优质物业，在合肥服务过的项目有万振逍遥苑、铂金汉宫。83、 物业管理费是多少？ 84、 电梯的品牌和速度如何？最大承重量多少？是否分单双层运行？ 未定85、 电梯费几楼开始收？ 86、 物业费一般一次缴纳几个月？ 87、 有无“特色物业”？ 88、 小区内采用哪些安全措施？楼宇对讲，监控，保安89、 我们小区的学区是上哪个小学、中学？ 实验幼儿园在项目的西南边，实验小学在项目的南边，尚真小学在项目的南边，基本都是肥东最好的幼儿园、小学；肥东好的初中基本都是私立初中，周边的圣泉中学、凯悦中学、商真中学。肥东的高中都是要考的，您的家门口有个好的幼儿园、小学、初中就能让您的孩子赢在起跑线上。90、 小区周边有无超市？农贸市场？ 有超市，最近的农贸市场在桂王小区那的。91、 小区周边有无医院？ 肥东县城医院（撮镇路上）、肥东中医院（包公大道上）、城关医院（临泉路上）。92、 社区周围有哪些银行？ 中行（新华书店旁边），工行（中心大市场红绿灯路口），建行（县政府旁边有一个，另一个在中国电信旁边）。93、 周边有无治安单位？离我们小区有多远？ 新城派出所 3千米94、 属于哪个派出所？ 新城派出所。95、 属于哪个街道办事处？ 和平路街道办事处。96、 附近还有哪些社区？ 景园春天，斌峰御云府，托斯卡纳小镇，御景花园,丽水云天、盛嘉欧园。97、 小区有无供暖？ 无98、 社区内配套有哪些？99、 小区周边有哪些公园？ 店埠河公园。100、 小区的会所位置？面积？功能？除了会所外，有没有其他的健身配套设施？有社区服务用房子400M2左右，文体活动中心约1000M2左右，老年活动中心约100M2101、 社区景观的水景有多少？暂未设计102、 社区的商业配套有没有？具体有没有规定做什么生意？ 有，没有规定103、 社区有没有人车分流的设置？车库有没有什么特色？原则上区内不给停汽车，可以下车库，人车分流，车库是机械停车104、 可视对讲是黑白还是彩色？什么品牌？未定四、其他105、 有没有样板房？分别是哪几种户型？ 有，A2三房 85106、 在哪家银行办理按揭贷款？107、 按揭能办理几成？最长能贷多少年？108、 银行按揭的贷款利率是多少？109、 外地人买房怎么办理？ 除一次性付款外，其余买房人需要一年社保或者纳税证明 110、 付款方式各有什么优惠？111、 小区是否会延期交付，如果延期怎么办？五、 景观设计112、 园林规划特点：六、 商业部分、113、 是否对外销售？商业何时开业？114、 商铺共有多少户？有多大面积的？在经营上有没有限制？115、 商业每层层高分别是多少？商业总面积约多少平米？116、 以后的经营有什么限制内容？七、 购房的程序和相关费用117、 楼盘的平均价格如何？起步价是多少？最高价格是多少？幢与幢之间的差价是多少？东西之间的差价是多少？楼层之间的差价是多少？118、 由哪家银行提供几成几年按揭？利率是否一致？首付多少？月供多少？答：目前是建设银行119、 办理按揭时准业主需要提供哪些资料？答：首付款收据复印件，身份证复印件，户籍证明，结婚或未婚证明，已备案合同复印件，收入证明。最长的按揭年限=借款人退休年龄-现在年龄（最长不超过30年）120、 可否提前还款？是否需要支付违约金答：可以，只要提前通知银行即可，具体是银行的贷款合同上的规定，支付违约金，根据银行而定121、 提前还款是否需要罚息？答：具体视合同规定，目前不需要罚息122、 客户可否自行办理银行按揭手续？答：可以 123、 预售合同何时签订？答：交齐首付款之后即可签订合同了124、 是否应在客户在交首期款前预约并将合同提前准备好？合同内容包含哪些内容？答：是的，具体可参考由房管处颁发的商品房买卖合同125、 合同应在什么时间到市房产管理局备案？ 答：一般是一个月之内，特别是按揭用户一般是一个星期之内就会去房管处备案，因为只要备案之后房子才可以做银行按揭126、 合同上最多可以有多少人，个人产权的比例在哪里体现？ 答：不受限制，个人产权比例在办理房产证时的申请书上注明127、 按揭有哪几种类型，分别收取哪些费用？ 答：商业按揭，公积金按揭，商业和公积金组合贷款128、 按揭过程中，我一时没有钱还给银行，应该怎么办？ 答：房子拍卖，特殊情况需要交滞纳金四、物业管理及其他129、 物业管理提供哪些服务？答：小时治安、环境清洁卫生、停车管理、绿化、消毒、房屋维修、消防报警、设备维护、社区文化活动；130、 是否全封闭管理？答：是131、 小区的消防系统设置在哪里？有无临时发电系统？答：消防控制中心室；无临时发电系统132、 物业管理如何收费？收费标准？是否按规定收取？答：由根据物价局审批，具体费用根据服务水平和质量定价133、 开通管道煤气、水、电、电话、有线电视的时间和费用？答：房子交付后即可开通134、 对物业管理不满怎样投诉？答：可以找管理处解决，若确实不能解决可以组织业主协会向发展商申请更换物业管理公司。对于管理费的收取可咨询物价局，如出现乱收费情况，可向市消费者协会投诉。135、 业主委员会何时成立？业主的意见如何为业主委员会或物业管理公司所接受？答：房子交付后，就可以成立，通过业主代表大会大部分人同意，既可以被物业公司接受，业主委员会有权决定有哪家物业公司来管理小区1