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医药电商化成大势所趋 马云、马化腾“双马之战”的硝烟开始蔓延到了药店连锁行业。4月29日，九州通在年报里表示，公司已与腾讯微信展开一系列深入合作，开发实现了微信到线下药店的O2O“药急送”业务功能，这也是医药行业与微信支付的首次亲密接触。针锋相对的是，与九州通几乎同时进入移动支付领域的竞争对手海王星辰连锁药店，则在今年4月底选择了与支付宝达成战略合作。资料显示，2013年中国医药B2C继续呈爆发式增长，全年交易规模达42.6亿元，与2012年16亿元的交易规模相比，增长了166%。医药电商化的脚步随着“双马之战”，以不可阻挡之势渐行渐近。争夺培养移动端的用户支付习惯海王星辰与九州通虽然一个是药店零售企业，一个是医药配送企业，但是如今却通过移动电商成为了势均力敌的对手，其背后的竞争实际上是微信支付与支付宝支付在移动端的较量。目前医药移动电商的竞争主要还是表现为腾讯与阿里巴巴之间的竞争，而归根结底其实就是用户移动支付所形成的消费习惯的竞争。在这一点上，腾讯和阿里巴巴互有优劣势。支付宝系统由于运行多年，已成功培养了许多用户的支付习惯。不过进入移动端以来，腾讯微信则凭借其开放式的入口平台成为移动端的王者。支付宝支付与微信支付目前的激烈竞争，主要就是为了争夺培养移动端的用户支付习惯。在电商巨头争夺医药企业合作的同时，医药企业也应该实时关注电商巨头对于用户支付习惯的培养情况，因为支付习惯决定了消费者最终会在哪个平台上买药。医药电商化成大势所趋最早进入移动电商的医药企业为兼有电商的连锁药店(O2O)，如金象网、开心人网上药店、药房网、华佗药房网等在内的医药电商，已经开始进军微信领域。不过，与其他行业增长迅猛、一日千里的电商化相比，医药电商化规模仍然很低，其销售额仅占医药市场的1.2%左右，可以说是九牛一毛，因此医药电商在我国仅是刚起步阶段。药品的特殊性导致消费者对于网上消费的接受度还相对较窄，对于一些比较大众的医药产品，比如家庭用医疗器械、计生用品、保健品等，会通过网上电子商务平台解决。而对于一些针对具体病症治疗用药则更习惯于在线下消费，因为即使是九州通和腾讯微信此次推出的“药急送”业务平台也需要6小时的物流时间，而去实体药店或者社区医院可能只是10分钟的事，而且有专业的医师指导用药，明显更具竞争优势。在医药电商发展的初期，电商渠道成本优势较为突出，但是随着越来越多的竞争者的加入，电商渠道的成本也会逐渐增加，为了覆盖更多的市场需要与其他电商争抢入口资源。而且，从电子商务的发展趋势来看，并不是所有物品都适合在线上发展，所以，医药销售同样会重视线下渠道的培养。（本文来
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