定南县行政服务中心编印.doc

第七期定南县行政服务中心编印 二00八年八月四日编者按：行政服务中心作为改革传统审批模式、打造服务型政府的重要平台，全面加强服务窗口的自身建设，创新举措，完善制度，强化管理，方便群众办事，接受群众监督，是行政服务中心服务群众、服务社会的宗旨。国土资源窗口开展微笑服务工作是改进窗口工作作风的举措之一，值得中心全体人员和各窗口工作人员共同学习和推广。定南县国土资源窗口微笑服务工作制度为进一步加强国土窗口建设和管理，努力打造一支高效廉洁，作风优良的队伍，树立国土资源窗口服务的良好形象，切实提高优质服务和群众的满意度，结合国土窗口实际，制订微笑服务工作制度如下：一、窗口工作人员必须按照“群众利益无小事”的理念和人性化的服务要求，以“便民、利民、为民、高效、廉洁、规范”为准则，以微笑服务工作为主要表现形式，通过提高窗口人员的思想素质，业务水平和服务技能，为群众提供人性化、亲情式、全方位的优质服务。二、窗口人员在接待群众时，必须以微笑的面容，亲切的语言，热情的服务，耐心的解答，为群众营造一个优质、高效的服务氛围。三、窗口工作人员要明确工作任务，落实工作职责，严格进行考核，实行奖惩分明。四、窗口人员心须按照创建“绿色通道”和行政许可事项收件管理规定及实施“金土工程”建设要求，积极会同局信息中心和行政服务中心，完善电子网络行政审批，规范网络审批程序，确保行政审批事项依法规范、便捷高效。五、窗口工作人员心须遵守局和行政服务中心的规章制度，按照党风廉政建设和反腐败教育、政风行风、作风建设年的要求，做到爱岗敬业、廉洁自律、无私奉献、热情服务。【业务统计】7月份政府采购情况统计表当月办理(宗)项目名称预算价 (元)中标价(元)节约 (元)累计办理(宗)累计中标价(元)累计节约 (元）51岭北镇政府洗车机160015802015595293341030072林业局办公沙发29202600320财政局文件柜12001020180林业局办公桌22301520710敬老院电视和洗衣机3800378020果业局农药60000600000水务局打印复印一体机2100206040接待科扑克台1580152357统计局打印机129991290099明德小学数码相机20001900100第三中学办公凳600060000城管局电脑和打印机66006499101新村办空调76507500150公安局AB门禁系统744670744670统计局电脑3079630600196财政局电脑75007249251宣传部电脑450044991接待科空调58605600260科技局空调66006300300地矿局电脑和打印机45160451600岭北镇财政所电脑63005930370新村办电脑和复印机1528014889391物流办空调25002095405建设局藤椅16001024576水务局防汛通讯手机5915058500650科技局沙发350035000岭北镇政府电脑1380013050750党校打印机70006200800国土局相机1680015982818建设局数码相机6800590090051第三中学空调1600015000100015595293341030072公安局电脑44000429001100国土局办公桌880076801120建设局文件橱455033601190城投公司办公桌椅和电器646051141346林业局笔记本电脑20300189501350发展研究中心户外宣传牌13000115001500建设局办公桌688049601920财政局电脑31800296502150林业局数码相机和摄像机1103088002230林业局办公电器14000116602340疾控中心电脑48100452902810疾控中心打印机21160164604700工业园管委会全站仪69200630006200建设局电脑、打印机和相机60760536837077第三中学豪华会议椅和主席台97000898887112龙塘镇政府路灯2082421992059037林业局实验室设备475003656010940交警大队信号灯和电子警察55681047818378627交警大队标线、标牌和减速带694510563120131390交警大队PVC护栏14170001070000347000合计376442731325726318557月份建设工程和产权交易情况统计表业务类别当月办理(宗)项目 名称预算价或底价(元)中标价(元)当月节约或增值(元)累计办理(宗)累计中标价(元)累计节约或增值(元）建设工程3廉租房三期7674543 670817096637313 240806914858656明德小学教学楼1068218 919479148739老城财政所办公楼65925656973389523产权交易00005 2598874355234合计94020178197382120463518 2667956552138907月份行政服务事项办理情况统计表序号单 位当月办理服务事项（件）累 计 （件）当月收费 （元）累 计 （元）1财 政 局55576495954.45 3975716.212规划建设局796123224.00 9845783林 业 局40220115515.00 4668844疾控中心346303500.00 704905卫 生 局13441157.00 29376卫生监督所347215662.00 106576.47房 管 局851351199789.48 1804557.948交 通 50 4742639国土资源局69538219.10 518096.9410环 保 局30500147315.00 68078511教 体 局 060.00 1018512物 价 局1344180.00 11784013城 管 局 000.00 014人口计生委1925825300.00 4300015水 保 局133000.00 550016水 务 局5356000.00 6796017人劳社保局6950712870.00 8943018地 矿 局229170.00 291019司 法 局010.00 1357420安 监 局010.00 1000021