工作沟通平台用户使用手册.doc

安徽移动工作沟通平台用户使用手册仅用于 安徽移动公司OA项目密级： 创建时间：2009-11-12工作平台用户使用手册1普通用户使用手册21.1登陆OA系统21.2 进入工作平台主界面21.3 进入主题列表31.4 主题排序31.5 创建主题31.6 进入主题页面41.7 回复主题51.8 发表意见51.9搜索相关主题62协助管理员使用手册（即各部的部门秘书或分公司指定相关人员）72.1登陆OA系统72.2 进入工作平台主界面82.3 进入主题列表92.4 主动认领主题92.5 主题列表排序102.6 创建主题102.7 进入主题界面112.8 回复主题112.9 发表意见122.10 搜索相关主题123超级管理员/总管理员使用手册133.1登陆与之前的普通用户相同，登陆后出现如下主界面133.2 创建版块143.3 删除版块143.4进入主题页面153.5指定答复单位153.6主题设置为精华153.7 将精华主题设置为普通主题163.8 修改版块名称163.9 创建主题163.10 进入主题界面173.11 回复主题173.12 发表意见183.13 搜索相关主题191 普通用户使用手册1.1登陆OA系统 首先登录门户网站http:/os.ah.cmcc，登录后点击“OA办公平台”，进入OA系统。 点击此处 图1-11.2 进入工作平台主界面点击“企业文化”-“工作沟通平台（测试版）”按钮进入工作平台主界面，如下图版块名称 图1-21.3 进入主题列表搜索创建主题 点击相应的版块名称进入该板块的主题列表，如点击上图中“板块名称1”，即可进入该主题列表，如下图创建部门主题名称创建时间图1-31.4 主题排序 点击图1-3上的“创建部门”，“创建时间”会将主题按照部门或时间进行排序1.5 创建主题 点击图1-3上的“创建主题”，发表主题，如下图所示保存图1-4 点击图1-4上的“保存”主题发表成功，如下图所示主题名称 图1-51.6 进入主题页面 点击相应的主题名称，进入该主题界面，如点击上图中“测试001”主题。就会打开此主题，如下图所示回复图1-61.7 回复主题 点击上图中“回复”，可以对主题进行回复。点击保存，回复发表成功，如下图图1-71.8 发表意见 浏览主题时，可仅选择“倾向性意见”（即：“支持”、“反对”、“说不清”），然后再点击“投票”，对该主题发表倾向性意见。如下图所示 图1-8 注：每个用户ID只能投一次票，如多投，系统提示你投票失败，并显示你已经投过票，如下图：图1-9 1.9搜索相关主题 点击图1-3上的“搜索”可以对主题进行搜索 如下图所示 图1-10然后在主题名称框中填写关键字， 最后点击上图中是搜索即可。如下图所示图1-112 协助管理员使用手册（即各部的部门秘书或分公司指定相关人员） 2.1登陆OA系统注：在工作沟通平台上，预设省公司各部门的部门秘书或分公司指定相关人员角色（即协助管理员），来负责与本单位工作职责相关主题的检索、认领和答复工作。协助管理员首先登录门户网站http:/os.ah.cmcc，登录后点击“OA办公平台”，进入OA系统。 点击此处 图2-12.2 进入工作平台主界面 点击“企业文化”“工作沟通平台（测试版）”按钮进入工作平台主界面，如下图 图2-22.3 进入主题列表认领按钮 点击相应的版块名称进入该板块的主题列表，如点击上图中“板块名称1”，即可进入该主题列表，如下图创建部门创建时间主题名称图2-32.4 主动认领主题 协助管理员根据主题内容进行判断，如该主题与本单位管理工作关联，应主动进行认领。协助管理员先要选定将认领的主题（如图 2-3），然后点击上图中“认领”按钮。认领成功后，在“已认领单位”一列，就会显示出该主题认领的部门或单位名称。2.5 主题列表排序 点击图2-3上的“创建部门”，“创建时间”会将主题按照部门或时间进行排序2.6 创建主题 点击图2-3上的“创建主题”，发表主题，如下图所示保存图2-4 然后点击图2-4上的“保存”主题发表成功，如下图所示主题名称 图1-52.7 进入主题界面 点击主题名称，进入主题界面，如下图所示 回复图1-62.8 回复主题协助管理员负责将主动认领或超级管理员指定认领的主题内容提交本单位负责人，由本单位组织内部讨论、研究，并授权协助管理员进行答复。协助管理员负责将本单位拟定的答复意见进行上载回复。点击“回复”，对主题进行回复。点击保存，回复发表成功，如下图：图1-7特别提醒：因协助管理员的回复内容，代表本部门/单位对该主题的研究答复意见，所以其单位、用户名称将以“绿色、加粗”字体显示以示区别。2.9 发表意见 先选择“倾向性意见”，然后在点击“投票”。进行对该主题发表意见。如下图所示 图2-8 注：每一个用户ID只能投一次票，如多投，系统提示你投票失败，并显示你已经投过票，如下图：图2-9 2.10 搜索相关主题 点击图2-3上的“搜索”可以对主题进行搜索 如下图所示搜索 图2-10然后在主题名称框中填写关键字， 最后点击上图中是搜索即可。如下图所示图2-11创建版块删除版块3 超级管理员/总管理员使用手册3.1登陆与之前的普通用户相同，登陆后出现如下主界面图3-13.2 创建版块 点击“创建版块”，如下图所示图3-2 然后点击保存按钮，版块创建成功，如下图所示新创建的版块多选按钮图3-33.3 删除版块选中要删除的版块的多选按钮，点击图3-2上的“删除版块”按钮，则可以删除指定版块 3.4进入主题页面点击版块名称，进入主题页面，如下图所示设为精华设为普通图3-43.5指定答复单位对没有被主动认领的主题，超级管理员可直接根据主题内容，指定某单位负责答复。超级管理员进入该主题，点击“编辑”按钮后，在“指定答复单位”栏直接指定负责答复单位，点击图中“保存”按钮，即可指定认领成功。在“指定答复单位”的那一列，就会显示出该主题被指定答复的部门或单位名称（如图 3-4），同时工作沟通平台将自动向该单位的协助管理员发出提醒短信。对于超时（三天）没有被主动认领的主题，工作沟通平台将自动向超级管理员发出提醒信息，提醒超级管理员对主题进行指定、督办。3.6主题设置为精华超级管理员选中相应的主题名称，点击“设置为精华”按钮，可以将主题设为精华，置顶显示如下图。如精华超过5条，则需要点击“更多”，来查看所有的精华主题。如图 3-4精华主题图3-53.7 将精华主题设置为普通主题 超级管理员选中相应的精华主题，点击“设置为普通”按钮，可以将主题重新转设为普通的主题。如图 3-43.8 修改版块名称 点击图 3-4的“编辑分类”按钮进行修改。如下图 图 3-63.9 创建主题 点击图3-4上的“创建主题”，发表主题，如下图所示保存图3-7 然后点击图3-7上的“保存”主题发表成功，3.10 进入主题界面 超级管理员点击主题名称，进入主题界面，可以修改、删除此主题，点击下图“编辑”或“删除”来修改或删除此主题。也可以删除、修改别人的回复。回复图3-83.11 回复主题 点击“回复”，可以对主题进行回复。点击保存，回复发表成功，如下图图3-93.12 发表意见 先选择“倾向性意见”，然后在点击“投票”。进行对该主题发表意见。如下图所示 图3-10 注：每一个用户ID只能投一次票，如多