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文档简介
目 录1公司概况- 2 -1.1 公司名称- 2 -1.2 公司性质- 2 -1.3 公司的宗旨- 2-1.4 公司的经营策略- 2 -1.5 公司的优势- 3 -1.6 公司所在地- 3-2产品与服务- 3 -2.1产品- 3 -22服务- 3-3关于市场调研- 4 -3.1调研目的- 4 -3.2调研方式- 4 -3.3调研成果- 4-4可行性市场分析报告- 4 -4.1 公司可行性分析研究的目的- 4-4.2市场环境描述- 4 -4.3行业概况- 4 -4.4 SWOT分析- 5 -5营销计划- 6 -5.1营销战略- 6 -5.2定价战略- 6 -5.3市场沟通- 7 -5.4广告- 8 -6管理体系- 9 -6.1组织形式- 10 -6.2部门职责及人员设置- 10 -6.3薪酬体系- 11-6.4创新机制- 12 -14 “我们的纪念日” 派对股份有限公司教室、宿舍、食堂三点一线的单调模式已不再是当下大学生的生活写照,随着越来越多社团活动的流行,“派对族”应运而生,他们喜欢参加各种欢庆活动,乐于在里面寻找流行的乐趣,释放学习压力,享受生活。派对一族已然成为时代的弄潮儿。针对大学生日新月异的市场需求,团队在对市场进行调研分析之后,作了详细的市场细化,区分客户群,并对提供类似商品或服务的婚庆公司、影楼、精品店等竞争对手和市场环境进行了科学客观的SWOT分析,提出从策划到项目执行的一条龙服务模式,将无限的创意投入到举办各种类型的欢庆派对中,提供专业化的产品和服务项目,以庆生为主打,兼在老乡聚会、情侣纪念、社团活动、班级活动(联谊、出游、毕业旅行、毕业照拍摄)、校友会、节日(七夕、情人节、圣诞节、光棍节、愚人节等)主题派对等大学生精神文化生活中通过提供金点子、DIY小礼品销售、场地布置、活动安排及后期工作等方式营造和谐生动的欢庆氛围,活跃人际关系,打造品牌内涵和质量。 1公司概况1.1 公司名称“我们的纪念日”派对股份有限公司1.2 公司性质 股份有限公司1.3 公司的宗旨 我们的宗旨:公司旨在利用“纪念日”的特殊含义,为顾客提供新奇、意义恒久的庆祝活动。在活动中力求改革与创新,以优质、舒适、温馨、美好的全方位服务,不断满足顾客需求,倾力打造公司品牌,将“我们的纪念日”派对股份有限公司建设成为服务优质、管理科学、水平一流的派对公司。 我们的文化:我们凭借诚信的服务、独特的风格、严谨的工作态度、一对一顾问制服务,为你打造人生中最灿烂、最美丽及最经典的回忆。我们的服务理念:公司以品质为底蕴,策划为灵魂,服务为宗旨,以严禁谦逊、不断创新为理念,力求完美、追求卓越、缔造最美丽的经典。我们的口号:感受一次,回味一世 1.4 公司经营策略 公司本着互惠互利的原则,专注于派对活动策划执行,庆生为主打,具体可分为:金点子:活动策划方案,包括根据不同年龄对象、不同性别对象、不同要求、不同消费标准、不同形式拟定专业策划案。活动派对:将根据不同对象的要求,为顾客量身定制派对在内的一切事务: 包括摄影,个性MTV拍摄,派对企划,现场布置,顾客化妆及形象设计,专人策划,专业督导控制派对流程,派对设计安排等。秉持“流程完美设计”“细节完美实施”的专业水准,让您从派对筹备的琐碎中抽身而出,尽情享受幸福旅程,带给顾客温馨如家的温暖。相册制作:后期制作过程,公司将针对个人特性,根据顾客需求制作精美相册,相册形式将以纸质和动漫影集呈现,公司还将对相册进行备份,为顾客保留整个过程,以备顾客以后想要重新制作之需。1.5 公司优势强大的宣传媒介、独特的策划力、新鲜的动力是我们的独家优势,凭借对大学生群体的深刻了解、对高校市场的持续调查和丰富的校园活动经验,我们一直不断自我超越,为客户提供最具创意、最科学合理的策划宣传方案。丰富的高校资源,为我们的工作提供了强有力的保障。执行力是新动力的立业之本,我们负责的每一个经典策划,都力求更加规范、更加细节地执行,获得最佳的执行效果。“我们的纪念日”派对有限公司志在成为最独具一格的派对庆祝公司。1.6公司所在地初期在江西省抚州市,业务扩大后可根据市场变化搬迁。 2产品与服务2.1产品 我们的公司针对青年消费群体常年出售具有特定纪念意义的DIY小礼品,并可根据客户需求提供送货上门服务。2.2服务 公司的主打项目是为在校大学生(个人及团体)生日、节庆、老乡聚会、情侣纪念、社团活动、班级活动(联谊、出游、毕业旅行、毕业照拍摄)、校友会、节日主题派对等大型活动的策划,并提供从场地安排到后期纪念相册制作的一条龙服务。(1)初期的业务内容大体分为: 1. 策划咨询:为客户提供主题构想,活动策划。 2 设计制作:主要在于后期整个礼品、相册的制作。 3 广告摄影:摄影 4 客户出租:社团庆典活动和节日晚会的服装及音响、灯光等场景道具。(2)成熟期后的业务还要包括: 1充分利用当地自然资源,大力推广和发展户外活动策划,积极承办校庆、公司年会庆典等大型团队纪念活动。 2通过校友聚会的成功举办,在大学生中积攒信誉度和良好的口碑,发展长期客户,可根据客户需要提供如量身打造成长记录片等形式的可持续性服务。 (1)产品优势:“我们的纪念日”以抚州市三大高校为依托,是市内第一家以大学生为服务对象的活动策划公司。集礼品店、照相馆、提供娱乐休闲的综合服务。将为抚州高校广大学子带来前所未有的便捷、高效、温馨的消费体验。 (2)研究与开发:紧跟时代潮流,在长期经营中持续关注市场需求,定期做市场调查,拓宽业务,引进有活力的大学生人才,为团队发展提供年轻持久的生命力,保证公司团队的先进性,广泛使用高新技术,完善产品和服务质量,丰富业务内容。 (3)服务与产品支持:民间手工艺者,摄影师,熟练电脑操作的工作人员及具有创新思维的设计人员。摄影工作室、总规划办公室。 3关于市场调研3.1 调研目的 根据公司的业务性质调查选定主要学校以“学生为主、教师为辅”的人员对校园派对的态度,校园允许的庆祝方式、在校大学生以及潜在的企业客户对校园派对庆祝的看法,以及学生的消费偏好、额度,和潜在企业客户在校园派对上面的投资数目。通过比较分析,掌握市场发展的趋势,了解客户心态,为公司制定合理的营销策略提供依据。3.2 调研方式 我们的调查数据主要来源于问卷调查,以及对一些学校学生、教职工等部门进行了面对面交流,对校园派对公司存在的可行性进行了大体分析,调研分为三个部分:第一部分是针对学生对派对的态度、学校允许的庆祝方式、校园派对可被接受的形式、学生的消费偏好、额度以及校园内学生喜爱的派对形式进行数据收集。第二部分是针对在校教职工对学生节日庆祝方式的态度看法,以及教师对学生的一些意见等各方面的数据进行收集。第三部分是针对潜在企业客户对待校园派对的看法,以及在校园派对上面的投资数目等数据进行收集。3.3 调研成果 由于本次调研是以公司成立的可行性分析为方向,没有很深入的对市场的定位进行深入调查,仅仅通过对校方、商家、学生对校园派对的反应进行了初步的市场定位分析,因此我们将在下一阶段的工作对目标市场进行系统深入的调查分析。 4可行性市场分析报告4.1 公司可行性分析研究的目的通过基于市场调研的研究,论证成立派对公司的可行性。4.2 市场环境描述由于校园潜在消费和购买能力,毕业生将成为校园品牌的忠实消费者,随着市场经济的发展及高校的扩招,校园派对已越来越被商家所关注;同时校园派对已逐渐成为校园文化的一部分,为校园增添了不少亮色和生气,丰富了学生的学习和生活。但是学校作为一个特殊的场所有着其不同于普通一般场所的特点。大多数商家虽然发现了校园的潜在利益,但是苦于无有效的入手点,并不能实现理想的经济效益。4.3 行业概况虽然很多派对公司也瞄准了校园这块市场,校园派对必将成为派对公司下一个进军的目标,而提前占领将是保证自己对市场占有的最快捷且最有效的途径。大多数学生愿意与专门的校园派对公司合作,约75%的学生对于经历的校园派对活动的态度是“促进了人际关系的和谐”,在这其中,60%的学生希望有专门的派对公司策划组织活动。因此校园派对公司的存在是有必要的,也是必须的,而我公司成立以后,一定会致力于派对形式和内容的严格管理,达到学校、公司和学生等各方面共赢的目的。大部分学生比较关注的派对形式是情侣纪念和节日晚会,这为我们公司成立后的主要工作方向提供了落脚点,据市场部分析,这两方面也是利润最大的方面,是我们看好派对公司未来的前景及以后的发展。有50%的情侣曾因社团派对活动而走在一起,其中80%的情侣会过周年纪念日。有70%的社团会办节日晚会,其中40%的社员反应活动形式单一古板,“我们的纪念日”派对公司的成立响应了广大学生的需要,创业团队的年轻化有利于保持与大学生的血肉联系,随时把握客户需求可以为我公司发展新客户,发掘潜在客户,保持老客户提供数字上的依据。针对那些没有因派对公司的广告而产生购买行为的学生进行调查,29%的学生是因为对广告内容的不信任和对派对形式的不喜欢,我公司成立后,将致力于派对形式的开发和派对内容的设计,做到为学生负责,为自己的利润负责。大部分的潜在学生客户有其不同的校园派对需求高峰期,这也为我们在一年中的不同时期的工作重点提供了主要方向,在不同时期将对不同类型的客户提供主要服务,提高我们的工作效率,以及校园的宣传质量。潜在企业客户中,每年在派对中花费多于500元的占到29.16%,这一点为我们以后的收费定价提供了依据。我们将会以50%以上的潜在企业客户能够接受的价格提供定价。44 SWOT分析竞争优势(strength):以大学生创业为契机,以自身对校园文化的深入了解及和校方关系的融洽为优势,便于占领市场,且能为客户提供更切合于大学生的派对策划。既能丰富校园派对的形式,帮助学校进行校园文化建设,同时为在校学生提供勤工俭学社会实践的机会,形成多方共赢的良好局面。竞争劣势(weakness):作为高回报的行业,派对公司市场竞争呈白热化状态,在激烈的竞争中没有良好的创意及对客户的把握则很容易在竞争处于劣势。机会(opportunity):作为抚州市首个进入高校市场的派对公司,我们对市场有个一定的掌控能力,同时由于提前和校方达成排他性协议,使得在合同期内我们在该学校派对有着主控力。当抚州市场成功建立后形成品牌效应必将能吸引更多的客户。威胁(threat):当然我们也发现自己的不足之处,作为新成立的公司我们的行业从业经验不足,同时由于校园派对市场的丰厚利润,必将吸引更多更有实力的公司和团队的参与,也许他们有着比我们更好的从业经验及派对设计经营经验,这必将对我们以后开辟新的市场产生巨大的阻力。对策:做好个性化服务产品,提高派对的创意,与校方维系好关系以保证校园业务的可持续发展。5营 销 计 划针对大学生这一人群,根据他们的生活,他们喜欢参与的活动,集实体店与电子商务为一体,以直销的方式,为大学生提供意义恒久的(庆生为主打)的无形及有形的专业的全方位的服务,为其提供金点子、销售DIY小礼品、进行活动安排、场地布置后期工作。目标受众主要是抚州各高校大学生,兼顾18-25岁的非大学生人群。短期目标是提升公司在目标受众中的知名度,迅速打开和占领这一细分市场。中期目标是提高服务水平和质量,扩大公司规模,进一步稳定现有受众,同时对公司形象进行深度策划,并着重进行品牌宣传,挖掘公司的品牌深度,提高品牌的高度,使公司成为抚州市区内在活动策划这一领域内的独占鳌头的巨头公司。长期目标是打开江西乃至全国市场。 51销售战略:广告:前期:(3年内)公司前期知名度低,要大力进行广告宣传,提高知名度:CM单张随机发放。在学生上下课的必经途中及学生宿舍随即派发本公司的全彩印宣传单及公司名片。要求宣传单的整体视觉元素要与公司的CI相符合,突出公司logo。公司门面宣传。公司门面作为固定的活广告应的到充分利用。公司地址选在学校附近,周边最好有花店或者精品店、照相馆或者餐饮店等,以保证足够多的人流量。公司两侧的橱窗张贴巨幅宣传海报,一则用于公司业务介绍的宣传,这张海报半年更换一次;另一则是当前流行和促销业务宣传,主要服务于不同类型的主题活动的推广宣传。宣传册。分为A、B两种,A类宣传册主要介绍公司的业务范围、经典活动策划案等,以图片为主,配以适当文字和情趣小诗,整体风格温馨独特。这类宣传册放置在公司门口的书报架上,供行人自行拿阅。B类宣传册主要介绍公司的具体服务项目、活动套餐以及价格等,此类宣传册放置在店内,供有业务需要或咨询的人拿阅和参考。网络宣传。建立公司网站,开设公司微博和博客及QQ群,在以上网站及抚州各大高校论坛网站上发布公司举办的活动的照片并跟帖推广。活动推广:以“我们的纪念日”为推介点,打开知名度,打开市场:活动一:在大学校园以我们的纪念日为主题在校园周边礼品店附近的好的地段(消费旺盛、人群密集、步行购物的人群为主)进行“我们的纪念日”的大型公众活动,可以以“大学生活弹指间我们的纪念日”为活动主题,摆上愿望树,挂上小小的愿望丝带/小小的愿望瓶,让大家贴上/塞上写有大学期间最留恋的人、事,最想过的纪念日等文字的丝带或纸条,挂在树上,分发宣传单,凭学生证学生可免费领取一份精致小巧的挂饰、礼品盒或装大头贴的小册(礼品商印有我们公司标识、服务简介与联系方式),或印有本公司名称的精美书签若干活动二:选在七夕、情人节、圣诞节、光棍节等节日前期,大发宣传单、张贴海报,发放“我们的纪念日”公司将在校园举办节日齐欢庆活动,如“快闪”的活动,随机在校园寻找情侣,为情侣的单方提供金点子,让情侣中的另一方收到惊喜,体验意想不到的幸福!服务全程免费!活动三:进行校园活动赞助,期校园活动期间进行“我们的纪念日热烈庆祝”之类的宣传,可以着重赞助学校的某一个社团,利用其活动适当展开自己的品牌与产品宣传,树立良好企业形象活动四:采用广播广告的推广方式,利用校园广播营销,首先以礼品或打折等方式向校园学生征稿,并向校园之声提供“我们的纪念日”为中心的出自学生之手的美文,进行公司的品牌宣传,进行情感营销,拉近与学生的距离。销售方式与合作伙伴:以直销的方式为主,并加入电子商务形式,充分利用学生钟爱的网络载体,促销与接业务;与装饰品材料供应商建立合作关系,为公司开展的活动提供场地装饰所需的各种用品,以及活动中的礼品等。与餐饮店合作,主要有规模较大的奶茶店、咖啡屋、酒店、餐厅,这些合作商能够为室内活动的开展提供合适的场地。与广告公司合作。作为专业的服务性质的公司,日常活动的宣传必不可少且非常频繁,与广告公司合作让其专门承接和负责公司的各类广告的制作(如横幅、海报等),能够减少公司在广告费用上的支出。同时广告公司作为我们的竞争对手,与它结成合作关系一定程度上可以抑制我们的业务冲突,达到互利共赢。与学校社团建立合作关系。与校园社团合作、充分利用校园资源,推广品牌,提高效益。在学校内设立两名校园代理(等同于在本公司兼职),专职于公司和学校各团体间的联系,负责公司在学校的各种宣传推广活动,以及学校业务的联系与开拓工作。主要有了解校园活动(如校园十佳歌手),赞助、承接社团活动、班级活动(如联谊、出游、毕业旅行、毕业照拍摄)、校友会、节日主题派对等大型活动)等。52定价战略导入期以低价策略为主,打出一定的声势与美誉度,让大家了解“我们的纪念日”派对股份有限公司的业务范围,接受到我们公司有形或无形服务创新、优质的信息,待生长期逐渐提高价格,进入稳抓稳打盈利阶段,。价格分为固定与弹性两种,根据活动的大小、难易、耗资(人力与财力)、顾客满意度计算价格,固定成本为物资成本,劳力和创意点子则另有计算标准,如小点子8到88元不等。53市场沟通:直接反馈。所有定制公司业务的顾客在与公司结束合作关系时,公司都会对其进行简短的咨询,有关公司的项目、服务、执行、资费等方面的情况,从消费者(服务体验者)那得到可靠的信息,以改善和提高公司的综合服务能力和质量。市场调查。前期(3年内)公司在每一季都会展开一次调查,目的有二,其一考察公司上一季宣传的到达率及受众对公司业务的满意度;其二,调查目标受众的热点走向,寻找到下一季的活动热点,一次为依据策划下一季的活动主题。54广告:6管理体系6.1组织形式(a)公司初期拟采取的组织形式,如图所示:(注:初期是指一年以内)董 事 会总经理市 场 部企划部财务部设计部(b)公司中期采取的组织形式,如图所示:(注:中期是指2-3年内)董 事 会总 经 理市场营销部企划部财务部设计部客服部(c)公司长期采取的组织形式,如图所示:(注:长期是指4-5年及以后)董 事 会总 经 理客服 部制作部财务部设计部人力资源部市场营销部 6.2 部门职责及人员设置部门职责u 董事会:由公司的大股东组成,属于决策层,负责制定公司的总体发展战略,决定总经理的人选。u 总经理:负责公司的日常经营事务,对董事会负责,决定各部门经理的人选,协调各部门之间关系。u 市场营销部:根据客户需求对产品,消费者,媒介进行调查研究,为公司各部门提供真实的市场资料;提供派对方案的背景资料;进行方案检测与统计,及时进行宣传、公关活动的效果评估;搜集相关媒介资料并进行分析,及时把握市场动向;为其他需求部门提供资料支持。(中期开始设置)u 客服部:开拓客户并保持联络,与公司内其他各部门保持密切联系;负责接洽客户并协调学生与公司之间的关系,对外代表派对公司的整体利益,对内代表派对客户的利益,还承担公司公共关系方面的工作。u 设计部:负责重要品牌的创意构思及执行;负责参与创意策略的制订,创意阐述,策划文案执行,以标新立异的创意向客户展示我们广告公司年轻、生动的灵魂;通过对客户环境和需求的全面、深入分析,与客户共同研讨,确定广告定位与目标,进而提供科学、严谨、合适、有效的企划方案,以保证项目定位准确,目标设定合理,实施策略得当,整体传播高效。u 制作部:将设计部的草案制成实品,负责活动前期道具制作、场景的布置以及后期的相册、光盘等音像资料的制作。保证制作成品形式多样,品种齐全,规格、质量符合客户要求,努力营造活动现场融洽的场景氛围,以产品成品的形式维系公司对外形象。u 财务部:对公司的财务、金融实施全面的管理、监督广告预算的执行,收取广告费用,交纳各种税收,核发人员工资,核算企业盈亏,并对广告活动费用和公司行政性开支实施控制。u 人力资源部:负责公司员工的任免,对员工进行定期的考核和培训。(后期开始设置)人员设置 董事会u 总经理:1人u 市场调研部:1人(部门经理1人)u 客户部:2人(部门经理1人,业务主管1人)u 创作部:3人(创作部经理1人、第二年开始收文案、美工、排版一人)u 媒介部:1人(部门经理1人)u 财务部:1人(第二年开始招入两个会计)u 人力资源部:1人(以上为到第五年止的人员设置,以后随着经营规模的扩大及产品种类的多样化对各部门的人员设置进行相应的调整)6.3薪酬体系员工薪酬由七个部分组成。保底工资+业务提成+管理考核奖+补贴+福利保险+特殊福利保险
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