手机游戏业务模型优化业务支撑系统实施方案.doc

手机游戏业务模型优化业务支撑系统实施方案一、 业务描述为促进游戏业务更快更好的发展，使业务运营能迅速应对市场变化，提升局数据处理的质量和效率，游戏业务平台需实现局数据自动同步和业务模型优化，支持多样化的计费、套餐，以具备快速推出新游戏业务的能力。具体优化措施如下：(一) 局数据自动同步1、一级BOSS实现自动接收和处理游戏业务平台报批的局数据，自动分发给省BOSS，并收集省BOSS的响应结果反馈给游戏业务平台。2、省BOSS实现用户明细话单中显示实际消费的游戏内容名称。(二) 业务模型优化1、话单中的业务代码可预先申请并配置，以作为计费结算依据；业务信息通过话单中的内容代码与内容局数据关联，作为具体内容信息展现依据。通过业务局数据与内容局数据配合，提高游戏基地灵活内容管理能力。2、支持业务模型优化后的话单文件核减与上发，支持用户明细话单中显示用户实际消费金额及业务名称二、 业务流程（一） 业务局数据配置流程1、 业务局数据上报流程手机游戏平台通过局数据增量文件方式向总部内容计费结算系统上报新增局数据，总部内容局数据对手机游戏基地上报文件进行校验后，将局数据入库2、 局数据下发流程总部内容计费结算系统将已入库局数据通过全量局数据同步文件下发各省业务支撑系统。3、 局数据入库及配置结果反馈流程各省业务支撑系统接收总部下发的全量局数据同步文件，并进行局数据入库处理。各省核对入库成功的局数据，生成配置结果文件上报内容计费结算系统。内容计费结算系统将配置结果文件转发给手机游戏基地，实现闭环管理流程。（二） 游戏内容局数据配置流程1、 游戏基地上发游戏内容局数据全量同步文件至总部内容计费结算系统2、 总部内容计费结算系统将游戏内容局数据文件转发各省3、 各省接收游戏内容局数据，并作为CRM中详单展示、客户服务相关功能和界面的内容信息展示依据。三、 业务支撑系统改造要求（一） 总部系统改造说明1、 业务局数据同步、管理接口总部内容计费结算系统实现与手机游戏平台业务局数据自动同步接口，并提供手机游戏上发业务局数据的校验和入库功能。提供与各省业务支撑系统全量业务局数据下发功能，并提供配置结果文件的采集和转发功能。2、 游戏内容局数据透传接口总部内容计费结算提供游戏业务内容局数据文件（具体参见附件2）透传功能3、 修订手机游戏话单文件格式，支持内容信息的提供为了支持业务代码+内容代码的业务模型，修订了手机游戏话单格式（具体参见附件2），增加了“内容编码”字段。4、 修订了点卡支付与充值记录对应文件格式，增加了“内容编码”字段5、 修订了手机游戏业务核减数据文件格式，增加了“内容编码”字段（二） 省级业务支撑系统改造要求1、 支持修订后的手机游戏话单文件、点卡支付与充值记录对应文件格式，能够正常接收并处理新格式的话单文件。2、 支持修订后的手机游戏业务核减数据文件格式，能够按照新格式生成核减数据文件3、 支持对手机游戏话单文件中的内容编码字段信息与内容局数据信息的关联，按照内容局数据提供的内容名称正确展示详单信息。4、 支持对手机游戏业务局数据自动