牛津管理学——职场新人成功的秘诀4.doc

提出者：英国教育家洛克。 点评：简则易循，严则必行。 热炉法则：当人用手去碰烧热的火炉时，就会受到烫的惩罚，其有以下三个特点：即时性、预警性、平等性。 点评：罪与罚能相符，法与治可相期。 二十二、改革 柯美雅定律：世上没有十全十美的东西，所以任何东西都有改革的余地。 提出者：美国社会心理学家柯美雅。 点评：不拘于常规，才能激发出创造力。 达维多夫定律：没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。 提出者：前苏联心理学家达维多夫 点评：只有敢为人先的人，才最有资格成为真正的先驱者。 自吃幼崽效应：美国硅谷企业竞争十分激烈，以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点，所有公司共同的生存之道是：拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为自吃幼崽。 点评：1、自己不逼自己，别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落，才有信心掀开新的一章。 二十三、创新 舍恩定理：新思想只有落到真正相信它，对它着迷的人手里才能开花结果。 提出者：美国麻省理工学院教授舍恩。 点评：只有信之不疑，才能持之以恒。 吉宁定理：真正的错误是害怕犯错误。 提出者：美国管理学家吉宁。 点评：不怕错误的人，错误往往也离他最远。 卡贝定理：放弃是创新的钥匙。 提出者：美国电话电报公司前总经理卡贝。 点评：在未学会放弃之前，你将很难懂得什么是争取。 一、目前普遍所公认的职场文化每一个企业都有自己独特的风格，不同的环境造就不同的职场文化：欧美企业重视个性，所以轻松的人性化管理细节随处可见；日韩企业等级制度分明，人人要学会谦逊礼貌。而中国目前所公认的职场文化则又显得很独特,分为“狼”文化与“羊”文化。 二、何为“狼”文化与“羊”文化？1、什么是“狼”文化 “狼”文化其实是在中国市场的激烈竞争下产生的，它是大陆台企管理模式的一个变种产物。这种职场文化曾经作为很多企业所倡导的职场文化，即像狼群一样敏锐的把握住每个机会对猎物进行不屈不挠的群体进攻。本身这种文化作为企业文化来说也是无可厚非的，希望自己的企业员工都具有狼一样的精神。但是事实上很多企业只是一味的强调企业员工应该像“狼”一样，而忽略了“狼”同时也是残忍的，也是讲究家族之分的。当他们缺乏食物的时候，狼群也会毫不犹豫的把老弱的狼给集体吃掉。更加不知有意还是无意的向台企管理靠拢，忽略了他们所提倡的应该是所有员工一体的企业文化企业的核心价值理念，而不是面对个体的职场文化。因此“残酷无情、你死我活、独断专行、无视人性等特点”也随之成为了很多企业的职场文化。结果自然不言而喻，内部人与人之间都成为了一头孤独饥饿的“狼”与另一头孤独饥饿的“狼”之间的关系，或者一头受伤的“狼”与一群饥饿的“狼”之间的关系。诸位想想看，在这样的职场文化下一个企业有可能永续经营么？一旦其本身的核心竞争力转移或者消失，那么这样的企业肯定立马就会非常严重的危机。我们甚至可以认为这类企业的抗风险能力其实是非常弱的，而且随着社会文明的发展以及科技的进步，这类企业的抵御风险能力会变得越加薄弱。现今新闻报道上层出不穷的“跳楼”事件、“过劳死”事件应该能说明很多问题。 2、什么是“羊”文化“羊”文化则是当“狼”文化频频出事后，所倡导的一种温情、贴心式的文化。好处当然就是像我们娱讯传媒所提倡的“家”文化一样。通过对人性价值的重视，使得员工对于企业有种归属感，对于同事有种包容与关怀的“家人”般情感，同时对于自身的工作有种自发的使命感与责任感。这种职场文化所引导的是一种“四为”思想，即“公司为家”、“工作为生活”、“同事为家人”、“老板为自己”。我认为这种职场文化一定程度上促进了企业的凝聚力与抗风险能力，提高了员工的积极性与责任感，避免了很多因为内耗而给企业发展造成的障碍。但是仍旧与“狼”文化一样，如果作为职场文化则会给企业带来一些新的问题。这个相信大家只需仔细思考一下：假设企业里面大家都是“羊”，彼此没有竞争，也没有严格的管理。那样的企业具有竞争力么？ 三、请不要把企业文化与职场文化混为一谈我们仔细的看下本文第二大条并结合我们平时所关注的新闻报道，就不难发现好像在这些企业中或者说大部分的企业家心里是否把企业文化与职场文化给混为一谈了？给一并处理了？或者说是给当作一回事了？这点让我觉得非常有意思，同时也觉得非常困惑。企业文化与职场文化之间是否能划一个等号呢？还是大于号？小于号？又或者是不等号？这究竟是企业不了解这两种虽然都叫做文化，但是仍旧具有差异性的东西。还是这仅仅只是企业本身的有意而为之呢？各位，您觉得呢？我想无论是现今普遍所定义的“狼”文化还是“羊”文化，甚至加上秉持中庸之道的“狼爱上羊”文化，也都不能很好的诠释企业文化与职场文化的关系。那么是否可以理解为职场文化就不重要？我想在每个人心中答案都一定是否定的，因为职场文化我们每天都在经历。而其中的肯定具有区别，这点我们每个人每天都能感受到。所以，企业文化并不等于职场文化这点是肯定的，只是我们不能很好地去界定它们的分界线与归纳他们之间的区别而已。因此，我们是否潜意识上就认为职场文化一定是从企业文化中所衍生的，那么只要重视企业文化的建设，自然职场文化也就随着建设起来了？企业的愿景也变成了员工的愿景？ 既然我们不能很好的去界定他们的分界线，那么我们先看下什么办公室文化。四、什么是办公室文化？ 把不同风格、不同学历、不同教育程度、不同背景的人组合到一个办公室或一个小公司里,不同的文化所表示出来的是截然不同的关系和气氛。这一点,从这些人离开他们的办公室外出公干的时候最容易看出来。譬如在办公室里,如果大家是一种 “分工明确,井水不犯河水” 的文化,你就不用想在外面他们会很好地合作；如果他们在办公室里就是相互面和心不合,互相嫉妒生怕别人不出事,那么,在外边一定是互相拆台；如果这是一间只有一两个人说了算的公司,那么,出来的人可能要把很多钱花费在电话报告上,做事小心翼翼,不敢越雷池半步；如果在办公室里大家就是懒懒散散,外出的人就绝对不会愿意加班,正所谓“可见一斑”。 这种文化的形成首先是管理者的责任。这与经理人的个人风格、公司的管理风格等有重要关系。如果经理就不是一个善于沟通的人,最好不要期望下属会塑造得好；如果经理是一个喜欢搞办公室政治,把自己的“乌纱帽”看作第一位的人,办公室里就一定充满阿谀奉承；如果经理喜欢偏听偏信,喜欢小报告,办公室里就一定是谎言迷漫、大家勾心斗角、面和心不合。于是,