后勤处领导检查学生食堂工作.doc

后勤处领导检查学生食堂工作3月18日中午，后勤处处长韩智，副处长张文科检查了学生一食堂、学生二食堂的学生就餐情况。韩智处长全面察看了食堂窗口的饭菜品种、质量、标价、卫生安全等情况，询问了部分面食和菜品的价格情况，察看了特价区价格在每份一元左右的菜品，了解了目前食堂的饭菜学生能否吃饱、吃好，现场听取了食堂负责人的对菜品价格情况的汇报。 随后，饮食管理中心主任张尚京对饮食管理中心近期的工作情况做了简单的介绍。张尚京主任谈到，切实稳定食堂饭菜价格和质量依然是饮食管理中心在2008年的首要任务。开学以来，物价水平持续高位，为食堂价格的稳定带来的巨大压力，而另一方面，随着新劳动合同法的实施，饮食管理中心还面临着劳动用工成本增加的压力，面对“两座大山”，饮食管理中心将继续采取一系列措施，通过完善制度，加强管理，继续深挖潜力，提高效率，最大程度上在内部消化成本压力，稳定食堂价格。检查结束后，韩处长要求饮食管理中心要认真领会和贯彻学校和教育厅关于认真做好学生食堂工作，切实稳定饭菜价格和质量的指示精神，从关心学生生活，维护学校和谐稳定的大局出发，结合实际，认真调研，采取有效措施，确保食堂饭菜质量价格稳定和卫生安全。 （处办公室 费武斌）后勤处开展全员竞聘工作为了建立有效的激励与竞争机制，充分调动后勤职工的工作积极性，增强责任感，提高后勤管理水平与服务质量。2008年元月，后勤处开展了全员竞聘工作。由处竞聘工作领导小组，对竞聘工作全过程进行监督指导。本次参加竞聘职工128人，工作岗位变动的30人，落聘1人。本次全员竞聘工作遵循的原则是：按需设岗，竞聘上岗。双向选择，以工作需要为主。公开、公平、公正。通过本次全员竞聘工作的开展，对每个职工的工作态度、工作技能、管理和服务水平进行了一次全面衡量。每个参加竞聘的职工都深有感触，感到确实受到了一次较深刻的思想教育。通过参加竞聘，对自己在管理和服务工作中的不足之处有了明确的认识，对今后干好本职工作有了积极的思想准备。对首轮竞聘未落实岗位的职工，本着以思想教育为主，逐个谈话的做法。指出其在工作中存在的问题，要求其改进工作作风，充实业务知识和工作技能后，再争取上岗。 （人力资源部 王京秋）后勤处2007年工作回顾2007年，在学校党政领导及主管校长的领导下，与学校各有关部门密切配合，围绕“以服务求生存、以贡献求支持”的思想，狠抓基础管理，较好完成了各项服务和保障工作。一、巩固本科教学评估成果，建立长效机制巩固本科教学评估中取得的成果，坚持以服务教学为中心的原则，不断提高管理水平，强化服务意识，认真做好后勤服务保障工作。把强化服务意识，提高服务质量作为各项工作的基本要求，积极开展创建保持“文明窗口”活动，要求公寓中心、饮食中心、房管、水电暖管理中心等窗口部门实行亲情化管理。二、坚持科学管理，加强制度建设按照科学管理、完善工作制度、规范服务流程、简化办事手续、提高服务质量的要求。健全各种规章制度，制定后勤处关于加强内部管理的补充通知、后勤处关于职工佩戴工作牌、统一着装上岗的规定；编制后勤处ISO9000管理体系；审核修订后勤处安全管理制度汇编。三、以节能减排为契机，大力推进节约型校园创建加强节能管理，积极进行节能宣传、管理、督察工作，利用学校各种宣传媒介，营造节能、节约的良好氛围。向全校师生员工发出“节能倡议”，散发节能宣传品，深入教学楼、实验室、学生公寓进行节能宣传、管理和监督，扩大节能宣传力度，邀请西安市节能办主任刘千里，在我校图书馆报告厅举行节能减排报告会，让节能意识深入人心。以节能减排宣传活动为契机，促进“节水”“节电”“节能”等工作的开展，为创建节约型校园而努力。四、进一步加强食堂监管力度，确保学生就餐安全主副食品原材料价格持续上涨，给学校饮食管理工作带来了巨大的挑战，为稳定饭菜价格，确保饭菜质量和服务水平不断提高，在物价持续上涨条件下，确保伙食价格稳定。加强集中采购工作管理，规范采购工作流程，尽可能的保证以最低的价格采购到最满意的原材料。其次，节能降耗，严格控制水、电、气消耗，降低成本。投资了近2万元对天然气炉灶进行节能改造，增强员工节约意识，避免浪费。为了保证学生吃饱、吃好，积极开发新菜品，按照教育厅的规定，把高、中、低档副食比例控制在3：5：2的水平，一元以下的菜品始终达到10%的比例以上，并提供免费汤，满足不同学生的需要。五、公寓管理工作，积极搭建师生互动平台为及时掌握公寓管理服务情况，解决学生反映的问题，公寓设有意见箱，定期召开学生座谈会，下发公寓管理服务意见调查表，要求各楼管员每月找学生谈话不少于30人次等措施提高服务质量，由千余间宿舍学生参与的第七届“和谐之家”宿舍美化大赛活动历时70余天，倡导学生追求真，善，美和文明的宿舍生活，极大推动我校学生宿舍文化的发展。顺利完成送旧迎新工作。六、增强服务意识，做好房管房改工作房屋管理工作关系全校每位教职工的切身利益，为了做好工作，我们严格按文明服务公约的内容要求自己，不断强化服务意识，树立文明服务的良好形象，对每一位来访的教职工尽可能的做到热情接待，根据学校房关规定和上级房改政策能妥善解决的就认真办理，无法解决的就及时上报并积极协助解决，一时无法解决的也说明原因，使教职工理解，并积极想办法、提建议争取条件尽量能予以解决。先后组织完成了三栋高层的选房工作及房款和核对缴纳；东区单身宿舍的搬迁；金花家属区及金花校区住宅楼空置房源的登记、统计核对；赴市房改办进行三栋高层住宅楼的报批手续及相关房改政策咨询等；按照市政府的要求，房屋权属登记工作的各项前期准备工作等。七、建立安全稳定工作的长效机制，防患于未然高度重视安全工作，牢固树立安全第一的观念，把安全工作列入重要议事日程，摆在突出位置。多次组织有关部门进行安全检查和隐患排查整改，重视“三排查、三落实”工作，对配电房、公寓、教学楼设施进行检查，确保各种设备处于良好状态，确保宿舍疏散安全通道保持畅通无阻，教育职工树立防范意识。建立安全网络图，制定各领域安全应急方案，逐渐形成安全工作长效机制，做到防患于未然。一年来坚持每周进行食品安全大检查，不定期的进行抽查，对发现的问题现场解决，组织由校医院、学生伙委会、各校区管理部门参加的联合检查组，对各校区食堂的饮食安全工作进行联合检查，极大地推动了各校食堂的饮食卫生工作。八、全力以赴，克服困难，努力完成学校各项维修工作先后完成了金花校区专项维修改造工程14项，主要项目有：子校小学教学电气改造、校电视台装修工程、校档案馆屋面维修工程、晶体楼一、二层维修改造工程、继续教育学院办公室、教室维修改造、原工程小三楼维修改造工程、学生宿舍卫生间维修改造工程、学生宿舍粉刷工程等。九、围绕和谐校园工作，加强后勤常规工作1、园林绿化美化自养花草校园环境园林化是学校建设追求的目标，为了进一步搞好校园绿化美化工作，加快园林式校园建设，保证鲜花四季常换，自养花草近万盆，为美化校园精心培育各种花苗10000余株，为“五一”“十一”提供时令鲜花4000余盆，用于日常更换各处的花坛时令鲜花4000余盆。为节约开支，自制花土12立方，从而保证了花房万余盆花的用土。2、水电暖供应、维修保障工作及时到位调整、理顺工作职责，实现水电暖管理、运行、维修、计量、收费、节能一条龙服务。水电暖抢修热线电话遍布校园各个部位，“保障有力，快速反应”是我们的服务承诺。全面改善供水环境，降低用水单价，从今年10月份起，每月减少水费开支6万元以上，确保了全校自来水正常供应。加强计费管理，顺利实现金花校区住户IC卡电表计量形式转换过渡与售电服务流程化规范工作，实现了“先买电、后用电”的良好管理运行机制，彻底解决了部分住户收费难或用电不交费的难题。3、运输服务工作保障有力积极想办法承担了学校各院、处、科（室）等单位的用车任务，全年运营约1.2万公里；承担了学校一年一度迎接新生入校工作，在车辆和司机有限，任务紧急的情况下，圆满完成迎新任务。顺利完成所管理的学校24辆车辆的车船税、养护费、保险、审验等各项工作。4、幼儿教育加强基础管理幼儿园完善基础管理，细化质量评估考核标准。过去的一年完善工作制度五个，在细化评估考核方案时强调以写实性、可操作性及自评、他评为评估的基本方式，充分调动职工工作的主观能动性，弘扬创新鼓励特色，打消同一个教研组在班级管理及教学方式方面都要相同的格局，提倡各班结合班级实际，参照幼儿发展水平、家长配合情况开展创造性的工作，创出班级工作的特色，造就一种积极的、良性的班级工作竞争比赛态势。班级每周的工作由各班长在班长例会上进行分享交流，在无形和自然的氛围中激发大家的工作热情和开创性、出特色的工作局面，良好的工作竞争机制已逐步展现。引导大家树立为班级、为老师、为幼儿、为家长服务的意识，逐步造就一支学习型、服务型、效率型的幼教队伍。十、狠抓理论学习和业务培训，提高职工理论水平和业务技能重视员工理论学习和业务培训，党的十七大召开以后，组织各部门利用现有网络、报刊资源、学习材料等资料关注十七大的动态，积极学习并召开讨论会领会会议精神，不断掀起学习十七大报告精神的热潮。充分利用后勤网页和后勤工作简讯，开展员工教育与培训工作，提高员工的工作主动性和积极性，增强工作责任心。本年度有5人参加了职工离岗培训工作，以培训促进员工成长。组织科级以上干部认真学习即将要实施的劳动合同法，听取了高校管理机构特邀的专家做的辅导报告，为了深入理解法律条款，还在各科、中心里组织开展了学习和讨论。 （处办公室 田侬逸）后勤处2008年工作展望1、以安全稳定为中心，进一步健全管理制度，细化工作程序，强化管理，落实责任，真正使全体后勤干部职工重视安全工作。2、积极采取措施，应对粮油等基本生活品价格上涨给学生食堂带来的冲击，在确保饮食安全的前提下，节约增效、挖潜。3、以创建和保持“文明窗口”为抓手，进一步提高后勤管理和服务水平。4、加大水、电、暖、气的管理，在调研论证的基础上积极采用新设备，降低能耗，认真落实节能减排工作的要求。5、积极做好房屋产权证办理的各项工作，按时圆满完成此项工作。6、探索解决新的劳动合同法实施后面临的新情况，在确保稳定的前提下，合理科学设岗。7、加强后勤管理、技术骨干队伍建设，培养、引进高素质人才。8、拓宽思路，开源节流，缓解后勤经济困难的局面。 （处办公室 田侬逸）后勤党委2008年度工作要点根据校党委党政工作要点基本精神，结合后勤党委系统工作实际，制定后勤党委2008年度工作要点如下：一、指导思想（一）后勤党组织要充分发挥政治保障和监督作用，围绕学校实际和本单位中心任务开展思想政治工作，加强干部的教育管理，坚持党内各项制度，做好组织建设、党风廉政建设和指导工会工作。（二）按照市场化思路，继续深化后勤改革，讲科学，求实效，探索出一条切合我校实际的后勤发展之路。二、工作任务春季学期（一）精心组织，认真参加校田径运动会，争取取得好成绩，展示后勤职工精神风貌和体育水平；（二）以“提高素质，增强技能”为主题，开展“职工培训”和“技术比武活动”；（三）以制度建设和案例教育为重点，抓好内部管理和党风廉政建设；（四）以“防火、防盗、防中毒”及机械操作、施工安全等为主要内容，开展安全知识的宣传教育活动；秋季学期（五）以“提高服务质量，塑造后勤形象”为重点，开展“优质服务和劳动竞赛”活动；（六）以“后勤文化建设和文明窗口创建”为重点，做好精神文明建设工作；（七）以节水、节电、卫生防疫、健康知识、环保知识为主要内容，在师生中开展节能、健康、环保和卫生知识的宣传和教育活动；（八）以“深化管理改革，构建和谐后勤”为主题，举办后勤职工迎新年联欢会。 （后勤党委 孙卫）2008年校工会后勤分会工作计划1、改选工会委员；2、配合党政开展好各项工作；3、组织好“三八”节活动；4、运动会；5、配合后勤处搞好职工技术比赛；6、参与评议处领导的工作；7、成立职工之家；8、做好特困职工调查、慰问工作；9、工会经费自查；10、评选年度工会积极分子；11、年终联欢会；12、小结2008年工作。多部门联合召开学生公寓管理工作座谈会2008年元月10日，后勤党委书记孙卫组织召开了学生公寓管理工作座谈会，参加人员有学生处处长刘建林、副处长任柯、公安处副处长兰善林、治安科科长吕国华、卢小卫、资产处处长周建新、各学院的总支副书记及部分辅导员以及金花和曲江校区的学生公寓管理人员共计20余人。会上，孙卫书记首先强调了这次由各部门联合召开的此次座谈会的意义重大，他希望各部门大力支持和配合学生公寓的管理工作。公寓管理中心主任杨建福就公寓的制度建设、安全、工作人员的素质、学生住宿等情况作了汇报，同时针对在管理过程中出现的具体困难和问题，希望得到各部门的支持，建议学校成立“学生宿舍管理委员会”，形成完整的管理机制。学生处处长刘建林提出了要把学分制和公寓管理方式紧密结合的管理理念，他强调，学分制后的公寓管理方式需要有创新的方法和成熟的思路，辅导员进公寓要落到实处，真正起到管理作用。公安处副处长兰善林针对公寓的防火、防盗等安全隐患问题，资产处周建新处长针对金花校区公寓目前的家具现状都提出了意见和解决的建议。各学院辅导员也对如何做好公寓的工作进行了热烈的发言，提出了很多合理化建议。最后，孙书记表示此次座谈会十分圆满，会尽快把各部门的意见汇总后报学校，希望各部门相互配合，努力把公寓的管理工作做得更好。 （公寓管理中心 杨建福 刘春明）真情年夜饭 温情感人心 “国泰民安逢盛世，物华天宝迎新春”。2月6日下午，学生食堂内张灯结彩、洋溢着暖意融融、欢乐祥和的气氛。金花校区留校学生“真情年夜饭”迎新春团拜活动在这里隆重举行。在欢歌笑语中，校党委副书记廉永杰、副校长刘凯代表学校向留校的学生表示慰问，作了热情洋溢的春节祝词，并语重心长地教导大学生们在学校要团结同学、尊重师长、勤奋学习，在家要孝敬父母、立志成才，成为对家庭、对社会有用的人。并希望大家能够在学校度过一个愉快的春节。校领导与留校同学们频频举杯，互致节日的问候，互祝新春快乐。每逢佳节倍思亲。 由于今冬的冰雪灾害，造成了不能回家过年的同学比往年增多。为了把这次真情年夜饭承办好，饮食管理中心在后勤处和学生处领导的安排下自假期一开始，就各项工作的策划着手准备工作，每个环节都严格把关，责任到人，力求用丰盛的菜肴与高质量的服务，让师生们吃饱吃好，吃出过年的味道来，尽心尽职地做好了各项工作。减轻了他们不能回家过年的思乡情绪。新春佳节，饮食中心员工的家人都盼着他们回家，共享天伦之乐，可是，由于工作的需要，他们义无返顾地留下来，坚守在各自的岗位上，为师生们的欢聚默默地工作着有位老师傅说：这么多年了，因准备年夜饭而不能回家与家人团聚，虽然有些遗憾，但看到师生欢聚一堂的场景，一家不圆千家圆，心里还是感到非常高兴。 （饮食管理中心 王琦）新学年 新气象 锐意进取 再接再厉 做好后勤服务保障工作冰雪融化，万物复苏，春暖花开，走过2007，走进2008，后勤处全体员工又迎来了一个全新的学年。2007年，我们紧紧围绕学校的中心工作，以师生满意率为先导，以优质服务、文明窗口创建为抓手，强化管理理念，增强服务意识。始终坚持“安全、周到、节俭、高效”的工作理念，完成了学校的各项后勤服务保障任务。成绩取得离不开各部门的密切配合，更凝结着每一位员工的辛勤和汗水。2008年，是全面贯彻落实十七大精神的第一年，我们将以十七大精神为指导，紧紧围绕学校党政中心工作，结合后勤的实际，按照学校“坚持后勤社会化改革方向，做好基建后勤保障工作”的工作思路，锐意进取，团结拼搏，再接再厉，切实做好为科研、为教学、为师生服务的各项保障工作。我们更要发扬“更快、更高、更强”的奥运精神，积极探索，拓宽思路，开拓进取，保质保量完成各项后勤保障服务任务，为我校和谐校园的建设做出贡献。 （处办公室 费武斌）员工培训专栏（八） 大学生心理健康教程四、大学生健康心理的培养每个大学生都希望自己能拥有幸福、完美的一生，成就一番事业。可是，怎样才能算是一个成功的人呢？仅仅是学业上的出类拔萃、事业上的飞黄腾达吗？回答是否定的。随着时代的发展，越来越多的人认识到，只有首先做到心理健康，才可能谈及幸福、成功的人生。一、增强心理健康意识1、形成良好的校园气氛大学校园是大学生生活、学习的最主要场所，校园文化、校园气氛对大学生心理健康有着重要影响。全体高校师生应共同努力创造一个良好、宽松的心理氛围。优美的校园环境、合理的作息安排、丰富的业余文化生活、和谐的人际关系，这一切都为大学生的生活平添许多情趣和色彩，有益于大学生的身心健康。相反，单调、呆板的生活节奏，沉闷、压抑的校园气氛，则不利于大学生健康心理的培养。2、掌握心理健康知识积极参加学校开设的有关心理健康知识