数字证书延申请流程.doc

数字证书延期申请流程尊敬的信城通用户：信城通电子密钥的有效期为2年，请您留意证书的到期时间，提前办理数字证书延期手续，以免耽误您的业务！手动查看电子密钥有效期的方法：右键点击电脑右下角“电子密钥精灵”图标，选择“查看和导出电子密钥内的证书”，选择您的证书，然后点击“查看证书细节”，即可查看到证书的有效起始日期，如下图：如果您的证书即将到期或者已经到期，您需要办理延期手续，流程为：以下为该流程图的详细说明：前提：用户注册您可以在信城通首页左侧点击“用户注册&用户登录”进入“信城通业务管理系统”界面，如图：或者直接点此登录根据证书的类型（企业或个人）和状态（已到期或未到期）的不同，登录系统的方式可能不一样，具体说明如下：l 对于证书还未到期的企业用户，可以使用证书点击“证书登录”进入系统，如下图：l 对于证书已经到期的企业用户，需要输入您的用户名、密码、图片码，然后点击“口令登录”，如图：其中，用户名：即企业的组织机构代码密码：您需要下载信城通业务系统用户名密码查询申请表，按申请表中的要求准备材料并传真至各地信城通。图片码：随机生成l 对于个人用户，不管证书是未到期还是已经到期，初次登录时需要先注册。即点击“无证书注册”，如下图。注册成功后可以使用注册的用户名和密码登录，也可以使用个人证书登录。一、 提交申请、打印申请表 登录后，点击左侧“信城通用户管理系统”，如图：您可以看到如下的功能按钮：（新注册的用户需要提交信息后才能看到）以企业用户为例，依次点击左侧“数字证书管理”-“企业证书更新”，右侧出现数字证书延期界面。将下方的证书“经办人信息”填完整，点“提交”后即可看到如下界面。点击“打印申请表”即可打印企业数字证书更新申请表注：1，如果发现打印的表格中有填错的内容，可以到“用户信息管理”-“企业用户修改”中修改后重新打印。2，打印后需要加盖企业公章。二、 邮寄资料及汇款 （一）准备资料需提供资料名称 资料要求 各类证书所需提供资料(是否)企业数字证书 个人数字证书 1企业数字证书更新申请表原件并盖公章 2组织机构代码证复印件3个人数字证书更新申请表原件并盖公章4个人身份证复印件（二）递交资料及汇款 1、将相关资料寄至 各地信城通公司（邮寄地址） ； 2、延期费用：200元/套，含两年有效期。 3、汇款账号：汇款账号 三、 等待审核 用户可登录业务管理系统，在“数字证书管理”-“企业申请查询”中查询业务受理进度；审核通过：查收邮件（邮件主题“证书更新通知”字样），并根据邮件进行证书下载； 审核不通过：信城通将电话通知您未通过原因；注：您提供的资料、汇款信息、邮寄地址必须正确无误方可。 四、 查收发票发票以EMS邮政特快邮寄 远程更新证书下载流程证书下载前提条件条件一：您已经获得信城通公司提供的双码。用户的延期申请审核通过后，会收到信城通公司发送的邮件，邮件主题为“证书更新通知”。邮件中包含用于下载证书的“参考码”和“授权码”。条件二：您需要检查电脑上的电子密钥驱动版本是否是最新。您可以在“开始”-“程序”-“信城通桌面安全套件”中运行“信城通桌面安全套件检查工具”查看您的桌面安全套件版本。如果您的驱动版本低于“V2.5.15”，请到信城通网站下载并安装信城通桌面安全套件，具体安装步骤可参见驱动安装包内的“桌面安全套件安装说明”。（信城通桌面安全套件下载地址：/itown/download/itownetsafety.exe）（注：在进行以下操作前，请确认已将电子密钥插上，并且在电脑右下角有图标）证书下载步骤1、 进入信城通网站点击“数字证书中心”， 进入证书认证中心图12、 点击“下载证书”，进入“自主下载证书”页面图2图3(a)3、 输入从信城通管理员处得到的参考码和授权码点“下一步”后进入如下图5页面：图4图54、 点【提交】进行证书的下载（注：点“提交”后可能需要耐心等待一段时间，此时请不要重复点“提交”）； 图65、 点击【是（Y）】进入电子密钥口令验证：图76、 输入口令后点击【确定】下载证书，提示安装：图87、 点击【是（Y）】可以成功安装证书。图98、 提示“证书安装成功！”表明证书已成功下载，您关闭网页即可，不需进行其他操作了。特殊情况附1：下载证书网页会自动检测制作证书的控件是否已下载，如果控件由于被网页助手拦截或其它原因，而没能正常下载，下载证书网页会弹出提示窗口（图3（b），并自动跳转到控件压缩包的下载页面（图3(c)）。图3(b)图3(c)点击图3(c)中的下载链接（“点击此处下载制证控件压缩包”），将压缩包“CSPMakeCert.rar”下载到本地，解压后得到“CSPMakeCert.exe”，双击安装控件，看到图10界面完成安装。图10点击图3(c)中上方的黄色提示条，弹出安全警告，点击“安装”。图11此时回到图3(a)界面，请继