活动专员工作总结

1 / 47 活动专员工作总结 活动专员工作总结 (一 ) 策划年度工作总结 岁月不居 ! 转眼间我来到 作将近一年了。时间催促我即将告别 憬激励我在 开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将 工作情况总结如下： 一、工作汇报 自 4 月 1 日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着鸿建房产的蓬勃发展，特别是 又荣获“ 我 所工作的策划部作为公司的宣传部门尤为重要。对外宣传的每一篇资料，每一句话都代表着公司的形象。所有，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都2 / 47 得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。 二、思想汇报 是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话 “态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强 。 其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这3 / 47 一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业 上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。 ，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度。 三、主要活动及成绩 1、 4 月，准备并参加上海房展会。主要工作为宣传资料准备、现场资料的收集与存档。 2、 5 月，准备企业内刊 资料收集及酒店公寓资料的收集。 3、 6 月， 返校一个月，考察 市。如：星海国宝、4 / 47 世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店（产权式）、晨熙假日酒店、名仕国际（ 寓）等。 4、 7 月，第二期 尾工作，与印刷厂协作印刷。撰写“ 目说明”、“ 范区可行性报告”等系列政府报告。 5、 8 月， 6、 9 月，网站文字改版工作全部完成，重新启动留言板功能。 7、 10 月， 业房产考察。 8、 11 月，制作 新年台历。与外协部门合作编辑设计 9、 12 月，考察 地产市场，主要是大户型楼盘，为 位、销售做号准备。出版了第三期 并联系制作了“ 乐部” 员卡。 活动专员工作总结 (二 ) 5 / 47 试用期转正总结 2016 年 3 月 20 日，我有幸来到公司营销部从事营销策划推广工作，在 公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况总结如下： 1、进入公司之初，项目销售进入一期尾盘二期蓄客阶段，积极筹备二期认筹蓄客仪式，并于 4 月 19 日顺利进行了项目的认筹活动，截止 6 月 7 日积累认筹客户 7 余组，为项目成功开盘奠定了基础。 2、为配合项目认筹活动，于 4 月中旬至 5 月中旬进行了为期一个月的商超巡展活动，分别在五院华联、山水大润发、世购广场进行了巡展，为项目形象宣传及客户积累创造条件。 4、为宣传项目销售信息、传播项目优惠措施，于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动，累计参与客户一千多组，较好地传播了项目信息，形成了较好的口碑效应。 6 / 47 5、根据项目情况，结合公司年度营销计划，对项目的广告投放进行合理化管理， 3 个月累计派发单页 46 万多， 千余批，为保证案场客户到访量提供保障。 6、按照公司营销需要，于 6 月初组织项目二期开盘活动及其宣传推广，在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下，开盘活动圆满完成，当日 转定客户 40 余组，成交额约 4500万元。 7、组织带领广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进行活动开展、宣传执行、物料准备，努力把销售计划与策划推广工作进度密切结合，使销售和策划紧密结合，有效、有序进行。 8、督促合作公司按时保量完成既定工作 ，配合销售部门进行整体的营销工作，并对竞品项目和整体市场进行积极的跟踪和有效监督，做好职责范围内所能进行的工作。 总之，在三个月的试用时间里，我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能，要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务，兼顾团队配合，让个人价值在团队中得到最大化的发挥，为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自7 / 47 己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。 活动专员工作总结 (三 ) 怎么写年终总结 回顾这一年来的工作，我在公 司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结 如下： 工作量： 工作罗列 工作质量：通过这半年的锻炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程，对客户的意见和建议也能够很好的考虑和分析， 设计的作品质量也比去年有所提高，举例！ 8 / 47 工作技能：你会什么东东！ 责任和敬业精神： ！ 团队精神：做为美工，对团队协作要求比较强，及时与同事沟通，有问题及时向 他们请教，与他们取长补短，共同完成工作任务。举例！ 沟 通能力：和用户沟通、认真听取用户的意见，是增长业务知识、减少工作量、提高能力的最好办法。尤其是当用户的问题不明确或是错误的时候，沟通的重要性更加 体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和意见建议，要及时与领导沟通，有问题及时向同事请教，积极的听取他们的意见和建议，不断努力学习调高自己；要积极 和用户进 行沟通及时了解他们的需求，不断根据他们的要求修改 自己的设计作品。举例！ 当然 ,工作中有时也存在问题 ,相信在以后的工作中我会弥补这些不足 ,努力的提 9 / 47 高我的业务技能 ,完善我的工作 ,为公司的发展尽自己的绵薄之力 ! 以下是几位企划人员对自己企划工作及人生的总结： 陈 乐 乐在企划生涯 陈 乐 年进入北方图书城工作，年进入书城企划部，担任活动策划。年作为企划主管，负责北方图书城年度企划工作。 个 性 开朗、热情 从业时间 在企划岗位上工作了年 陈乐走 上企划岗位是由于参与了北方图书城六周年庆祝酒会的策划、组织工作，通过这一大型活动的实施，她进入了企划担任活动策划一职。进入企划部后的第一场活动，是崔永元为其作品实话实说签名售书。现场有很多年老的读10 / 47 者从很远的地方来参加活动，活动时间为上午：，一位多岁的老人一早点就到书城排队买书，第一次看到这样场面的她，既感动又欣喜。 大型书城企划工作是十分繁忙的，除了根据年度、季 度、每月计划安排工作外，临时的各类突发性活动也非常多。由于书城活动的时间大部分安排在周末，所以几乎没有休息日。 刚刚接手企划工作时，陈乐感觉就是被动的接受，来一个活动就做一个活动，对于活动的目的和意义很少仔细地思考。经过一段间后，她开始学会以数量作为工作的标准，这一段时间对于活动的思考，她主要集中在宣传点、媒体播报等方面。 进入年后，北方图书城企划部在营销方面有了很大的自由度，企划工作进入了一个新的局面。陈乐个人对于企划的内涵有了新的认识和尝试，活动的目的开始以销售为重心，宣传则由提高书城品牌知名度向提升书城品牌美誉度转型。现在，作为企划主管的陈乐对于企划工作，更多的思考应该集中在如何向规律化、规模化、地域特色化等方向发展，通过不同的方式和方法，在提高书城市占率的同时，将书城品牌价值化。 11 / 47 年寒假活动的成功执行、北方书城同比销售增长，是书城有史以来的最好成绩，也成为了陈乐企划职业中最为开心得意的一件事。 一个好的企划给自己的定位应该是在书城的营销工作中发挥主导作用，以保障书城在当地市场中的份额和品牌知名度。 要做一个好的企划人，陈乐个人认为应该具备以下几方面的素质： （）有良好的口头书面表达能力； （）工作过程中必须拥有很强沟通能力和主动沟通意识； （）在企划工作的创意阶段能接受不同的观点和思想； （）企划实施过程中有始有终的执行力 活动专员工作总结和临场应变能力； （）很好的再学习能力， 善于总结成功或不成功的经验和理论； 12 / 47 在大书城的企划工作中，陈乐根据自己经验总结出常会出现的几方面的问题是： （） 新书推荐工作经常滞后； （） 营销活动常常脱离市场情况“闭门造车”； （） 不重视宣传渠道的开发和运用。 要改善以上的情况，需要多了解市场的情况（竞争对手、读者、行业政策）。 陈乐觉得工作最困难的地方在于，面对众多性质相近的活动周而复始的进行沟通 、落实细节问题，都能始终保持积极、认真的态度完成它们。而一个书店的企划成本应该占到书店经营成本的。 企划工作既多姿多彩又枯燥繁复，但通过企划的门，陈乐得以走进一个新的思维方式中，通过不同的人不同的事学到了很多很多在竞争日益激烈的今天，书店面对着一个产品同质化程度愈来愈严重的市场环境，企划的任务就是树立品牌 让顾客认识我们、记住我们并最终属于我们 13 / 47 佟 桐 以年轻的心应变 佟 桐 中关村图书大厦营销策划主管 个 性 个性独立、性格外向、思维活跃 从业时间 已近年时间 工作感言 作为一名企划人员需要经常“洗脑”，不断补充新的信息才能更好地开展工作。 希 望 现在社会上有关图书营销方面的书籍和培训大多是针对图书出版、选题策划等方面的，对发行领域来说的资料和指导少之又少，信息比较匮乏。 我，个性独立 、性格外向、思维活跃的女孩。年夏天大学毕业后，我应聘到中关村图书大厦从事营销策划工作，至今已近两年时间。 我的日常工作就是对中关村图书大厦营销活动的整体策划，并对外进行媒体宣传的一切事宜。除联系、落实每周末的讲14 / 47 座、签售活动外，大厦还经常结合节日、纪念日及社会热点问题举办一系列主题图书展销或纪念性活动。 由于人员编制有限，大厦现在只有一名策划和一名美工，工作任务之重可想而知，工作很辛苦也很劳累，我经常身兼数职。尤其在落实周末活动时， 数很大，由于活动方沟通问题或作家、主讲人“档期”有变经 常出现临时加减一些活动的情况，刚刚敲定的活动要全部重排，所有的宣传品都要重新加工，已发往媒体的活动消息要一一追回 除了要有极强的应变能力以外，我认为了解市场、关注业界动态和同行进展，对做好书店企划工作非常重要，正所谓“知己知彼，百战不殆”；其次，要及时掌握门市销售信息，各类新书、畅销书进销情况要烂熟于心，才能在企划工作中言之有物；此外，加强同媒体的联系和沟通，便于开展工作，有 利于大厦的媒体宣传；还不能忽视各部门之间的协调、配合以及与员工之间的交流。尤其是一线员工，他们贴近终端读者，获取信息迅速，与他们交谈能获得许多有价值的信息。 一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的15 / 47 沟通能力和团队合作精神，还要具备一定的经营敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市场信息和社会热点，并运用到工作中。总之，这是一项既要胆大又要心细的工作，“胆大”是指工作中体现出的魄 力与果敢，“心细”是指对工作认真、负责的态度。 企划工作是企业发展的内在驱动力，关系到企业品牌形象的树立及社会影响力的提升。企划部门是一个出点子的部门，有了好想法就要付诸实践，实践就要有开销，因此企划部门是为企业花钱的，销售部门是为企业赚钱的，而企划部门花钱是为了销售部门更好地赚钱。 我认为目前工作中最困难的地方就是由于人力、财力、物力的限制，许多想法暂时无法实现，只能因 地制宜、因陋就简，将有限的资源尽可能地优化配置。 出版社、书店、读者分别位于出版发行领域的上、中、下三游，是不可分割的有机整体。业内有句顺口溜“出版社围着书店转，书店围着读者转”。市场经济条件下，出版社也不甘只限于出版，纷纷进入发行领域，服务终端读者，定期与书店举办联展促销活动，扩大出版社及所出版图书的品牌知名度。我们企划人员也与出版社建立了很好的合作关系，经常互通有无、交流信息 。 16 / 47 简燕秋 工作并快乐着 简 燕 秋 东莞永正购书中心企划经理 个 性 沉静，坚持自我 从业时间 企划工作两年 工作感言 企划给自已的定位应该是：在做每一项企划时，自己就是企业的老板。、 希 望 若有机会与各大书店企划人员一起 交流工作心得，相信会有不小收获。 朋友说我是文人，熟知我的说我是怪人。也许是因为表达自我的方式，或是比较沉静的个性，又或是比较坚持自我的处世态度，所以会有这诸多评语。其实，我有很内向的一面，也有很开朗的一面，可以是人堆里最沉静的一个，也可以是圈内最活跃的一个，介乎心情或需要。说到企划，其实我算不上专职的企划人，企划只是我分管的一项工作。永正的总经理曾经是职业企划人，我的企划工作都 是他在言传身教。而且由于分店越来越多，每间店的市场都有不同的需求，策划方向也不同，所以很多策划案是需要征询各部门意见的。做上企划工作缘于偶然。两年前我负责拓展部，起草的一份17 / 47 部门营销方案得到总经理嘉许，适逢企划经理职位空缺，就让我在本职工作外暂时协助企划工作，调总办后，企划部门由我分管，负责策划。 在日常工作中，我有三分之一的时间和五分之二的精力在企划工作上。说到企划工作对日常生活的影响，那还真是有的。平时看电视或看书看报，就特别留意别人企业的企划案例；拜访其他企业，在业务之余总是不忘留心他们的活动策划；与朋友和同行交流时，也总少不了向他们打探、请教有关策划的事项。因为企划工作需要灵感，而灵感来源于素材积累。 一个好的企划，给自己的定位应该是：在做每一项企划时，自己就是企业的老板。这样做出来的企划案，才能最符合公司的发展需要和每一个阶段的实际 情况，投入和产出才会相对合理。对于企划工作来说，我是名符其实的半路出家。初时，是一路战战兢兢，摸着石头过河，做起来总是放不开手脚，自我局限，出来的企划案也总显得小家气，出不了效果。两年来的磨砺锻炼、公司的实力和已经树立起来的品牌给了我经验和自信，工作起来虽说不上挥洒自如，至少也算应付得过来。 我个人认为，一个好的企划人，最起码需要具备六点基本素质：一、善于捕捉和利用信息；二、懂得 制造契机和热点；18 / 47 三、惯于跳跃性思维，反应敏捷灵活，善于变通；四、对本行业产品和市场的特性了解深透；五、观点独到，善于创新；六、懂得坚持和放弃。 最难忘的，是方与圆作者丁远峙的签售活动和哈佛女孩刘亦婷的母亲刘卫华的签售活动。丁远峙第一次的签售活动当天，下着倾盆大雨，但是读者纷纷冒雨前来参加，丝毫未减热情，演讲现场十分热烈，很多读者仔细做着笔记，结束后读者强烈要求举办第二次；三个 月后再次举办，发现有部分读者真的依照丁远峙老师前次所讲的建议去实施，并且提出了新的问题。东莞读者的好学让丁远峙和出版社工作人员都十分感慨。 刘卫华新书签售活动的两场讲座都座无虚席，很多家长都站着从头听到尾，互动交流时写问题的小纸条络绎不绝地传上台，家长们咨询各种家教问题时的热切面孔让我十分感动。这两件事都留给我非常深刻的印象，也是我最开心的事，为我们的活动能带给读者如此大的收获而 开心，让我能真正的“工作并快乐着”。 要做好企划工作，在日常工作中至少需要做好以下几点：、清晰了解营业一线的相关操作程序；、熟知客源群体结构，19 / 47 并了解不同时期客源群体的需求和变化；、深刻理解公司各阶段的发展计划和重点；、要利用好各项营业或调查数据进行分析，并作为企划工作的重要参考；、策划工作的计划性很重要，以充分准备，各环节都落实到位；、策划案不数很大，由于活动方沟通问 题或作家、主讲人“档期”有变经常出现临时加减一些活动的情况，刚刚敲定的活动要全部重排，所有的宣传品都要重新加工，已发往媒体的活动消息要一一追回 除了要有极强的应变能力以外，我认为了解市场、关注业界动态和同行进展，对做好书店企划工作非常重要，正所谓“知己知彼，百战不殆”；其次，要及时掌握门市销售信息，各类新书、畅销书进销情况要烂熟于心，才能在企划工作中言之有物；此外，加强同媒体 的联系和沟通，便于开展工作，有利于大厦的媒体宣传；还不能忽视各部门之间的协调、配合以及与员工之间的交流。尤其是一线员工，他们贴近终端读者，获取信息迅速，与他们交谈能获得许多有价值的信息。 一个好的企划人员要有极强的悟性、敏锐的洞察力、良好的沟通能力和团队合作精神，还要具备一定的经营敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市场信息和社会热点，并运用到工作中。总之，这是一项既要胆大又要心细的工作 ，“胆大”是指工20 / 47 作中体现出的魄力与果敢，“心细”是指对工作认真、负责的态度。 企划工作是企业发展的内在驱动力，关系到企业品牌形象的树立及社会影响力的提升。企划部门是一个出点子的部门，有了好想法就要付诸实践，实践就要有开销，因此企划部门是为企业花钱的，销售部门是为企业赚钱的，而企划部门花钱是为了销售部门更好地赚钱。 我认为目前工作中最困难的地方就是由于人力、财力、物力的限制，许多想法暂时无法实现，只能因地制宜、因陋就简，将有限的资源尽可能地优化配置。 出版社、书店、读者分别位于出版发行领域的上、 中、下三游，是不可分割的有机整体。业内有句顺口溜“出版社围着书店转，书店围着读者转”。市场经济条件下，出版社也不甘只限于出版，纷纷进入发行领域，服务终端读者，定期与书店举办联展促销活动，扩大出版社及所出版图书的品牌知名度。我们企划人员也与出版社建立了很好的合作关系，经常互通有无、交流信息。 李鸿雁 21 / 47 “四两拨千斤” 李 鸿 雁 长春联合书城策划部经理 个 性 个性耿 直，善恶分明，心直口快，不擅化妆，崇尚自然 从业时间 从事书业工作年，企划工作年。 工作感言 应该用商人的头脑去思考和策划活动，这样才能起到实际促销作用。 希 望 最好能有一些适合书店营销的，行之有效的方案、方法、案例（移之即用 最好）可供参考及其经验交流。 活动专员工作总结 李鸿雁说，企划每天的工作是繁忙而充实的，在工作中她学到很多从未接触过的知识，增长了许多经验。在同事的眼中李鸿雁是个女强人，好像什么事都难不倒她，可是她自己觉得她的个人生活却一团糟，由于繁忙的工作使她无法享受温馨的家庭生活，家务活也帮不上忙，早出晚归，家简直成为一个晚间休息的场所，个人问题更是无暇顾及。“很消极” 她用了个网络表情：“但这是就是我的现状，无奈呀。” 22 / 47 什么人才是一个好的企划呢？李鸿雁觉得首先应该是个精明的商人，应该用商人的头脑去思考和策划活动，这样才能起到实际促销作用。与刚做企划时相比，李鸿雁现在所策划的每个活动更加注重与销售相结合，拿自己公司的一条经营理念来说事儿，企划应该做的是“营造大势，创造商机，拉动市场，促进销售”。 做好书 城企划工作不是一件容易的事，它要求一名企划人员要具有较强的综合素质，即具有较强的美术设计功底（手绘、电脑设计）、组织协调能力、写作能力、营销策划能力、社交能力，最主要的是创新能力另外，业务上还要熟练，对图书要有很深的感情，头脑要始终处于敏感、兴奋状态，总之，内在的外在的应该应有尽有，当然人无完人，李鸿雁认为自己也有诸多失误。 企划的日常工作琐碎，要求她平时做事细致严谨、要求严 格、头脑灵巧、反映迅速、心理素质良好、不断创新。她自己觉得其中不断创新对她来说是比较难的，俗话说“不怕做不到，就怕想不到，想到就一定能做到”。平时工作中她经常和各连锁店经理商讨，共同策划活动，力求所策划的活动适合每个店的实际情况，也经常与一些出版社策划联系策划活动，23 / 47 但由于精力原因，这部分还做得不够，以后要多多联系。 她认为企划成本能达到“四两拨千斤”的境界最好，但根据不同的情况所 占的比例也不同， 活动专员工作总结 (四 ) 2016 年招聘专员的工作总结 2016 年具体工作如下： 1、招聘工作的正常开展： 包括公司招聘需求的分析与计划、企业招聘渠道的选择、招聘信息的发布、在台州招聘网上对简历的筛选与管理工作、面试的接待工作。 2、招聘渠道的拓展与选择： 目前公司的招聘渠道主要以台州招聘网和台州人才网为主，人才需求量扩大，招聘渠道仍需扩宽。 24 / 47 3、校园招聘的协助工作： 2016 年 企业共参加了三次校园招聘会，适时协助现场招聘的工作，主要包括职位解说、传单派发、物品的携带工作。 4、公司全员集体活动的策划与执行 自主策划了公司篮球文化活动节的整场策划活动，并协助策划了圣诞活动的策划方案，在活动中积极参与到活动中去。 5、公司的日常事物 办公室的环境卫生工作、植物的浇灌工作、文件的打印工作、办公用品的采购工作等。 6、新员工入职培训工作 人员甄选合格录用后的到岗通知工作、新员工入职手续的办理、员工培训工作的安排。 7、员工的各类文件的管理工作 25 / 47 员工简历的整理工作、劳动合同 的签订与保管工作、工作牌的发放工作、办公用品的发放工作。 8、员工关系的监督与调解 适时关注员工情绪的变化、留意同事之间的口角之争，及时调解并为同事们排忧解难。 2016 年工作心得： 就公司而言，随着企业规模的不断扩大，招聘人数也在不断增加，现有的招聘网站渠道已经不能满足我们的招聘需求了，为确保人才的数量和质量，拓展招 聘渠道迫在眉睫。 就工作中的错误而言，因为自己的不细心和不认真，在 2016年的工作中犯了很多错误，尽管算不上什么大错，但在工作中可以尽量规避的，在以后的工作中我会汲取工作经验，秉持认真负责的态度积极投入到工作中去。 就个人成长而言，从初出茅庐的大学生，经过漫无目的的找26 / 47 工作环节来到这里，一步步成长起来，在接下来的工作中要不断加强自身专业技能和专业素养，扎扎实实做好日后的每一项工作。 活动专员工作总结 (五 ) 人事专员工作总结篇 2： 时光飞逝，转眼间在深川工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。为使 2016 年有更好的借鉴和指导，现将我这几个月的工作总结如下。 一、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才，卓有成效，完成公司下半年 60 余位人才（不含辞职）需求。 27 / 47 二、建立、健全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作：身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息，现员工档案齐全。 2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。 3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。 4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。 5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员的培训工作：员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。 2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。 28 / 47 3、协助采购部完成员工物料培训工作。 4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。 四、员工关系 1、找各部门员工聊天，了解各部门员工的思想动态。 2、对离职人员回访，了解离职员工离职的真实原因及思想动态。 3、配合各部门工作，协助处理各种突发事件。 该 文 章 转 载 自 无 忧 考 网 ： （一） 作总结 转自铁血社区 一、人事工作 1、招聘工作： 29 / 47 a、招聘渠道的拓展与选择： 的招聘渠道主要是常规的网络招聘和现场招聘。网络渠道除原有“电池英 才网”外，新开通了“化工英才网”专业招聘网站 ，并在几个专业的化学化工论坛适时 的发布相关岗位的招聘信息，从反映效果来看，网站渠道得到的应聘人员资料信息应届生较多，大多无法满足公司研发需要，专业的并有一定工作经验的科研人员，还需要通过手动搜索和网站推荐来推动；现场招聘主要是依靠市人才中心为“ 530”企业提供的专业、免费人才交流平台，多次参加周末现在招聘会、不定期大型人才方舟以及市人才中心组织的校园招聘会，收集到的应聘简历较多，平均每场 50，同时也较好的对企业进行了宣传。 b、招聘模式的逐渐形成 除了常用的招聘渠道外，现有的招聘模式 已形成了：网络招聘宣传先行，现场招聘为主，人才推荐为辅，猎头信息配合30 / 47 使用的点、线、面招聘格局。加之面试环节的制度化、流程化，使招聘工作稳健、良性的发展，有力的配合了研发工作的进行。 转自铁血社区 c、招聘成本的控制与分配 全年招聘费用总计控制在 1600 元以内，含网络招聘费1200 元、海报制作 350 元、车旅费 50 元。 各岗位人员需求数 15 人，共招聘到位员工 13 人，含博士 4 人，招聘到位率 93%，招聘成本为 123 元 /人。 2、公司制度建设 a、公司员工手册的制定 8 月，公司员工手册出台，内容涵盖公司简介、公司组织架构、劳动关系管理、工作时间管理制度、薪酬福利管理制度、培训考核管理、员工行为规范管理制度，全面详细的对公司进行了介绍和相关制度的完善和规范。做到了有规可依、有规必依，对员工所关心和日常的行为规范进行了31 / 47 明文 的规定。同时，员工手册的签阅制度，更加有效有力的保障了员工对公司的了解和对自己言行的自我控制，手册的出台，使公司的正常发展更加顺利和便畅。 b、公司薪酬制度的制定 转自铁血社区 作为员工手册的组成部分，薪酬制度是公司制度中的重头戏，作为员工最为关心的话题，薪酬制度对员工的职位、职级、薪级进行了明确的规定，相应的岗位对应相应的薪级，不偏不倚，减少了人为因素的偏差，职级的详细分类更是较好的体现了公司的人性化管理，能者多得。同时还对住房、出差、健康、休 假等福利制度进行了详细的规定，确保了员工的应得利益，对员工关心的所有问题都面面关注和考虑到，给员工的工作积极性有了很大的提高。 c、公司招聘入职制度、流程的制定 为了对招聘需求、面试环节、录用手续进行合理规范的操作，32 / 47 制定了招聘、面试流程，同时出台相应的表格，对整个招聘、面试、入职进行了全面的规划和安排，对每个细节动作都进行了规范，便于操作和执行，不仅节省了和减少了内部环节的时间和矛盾，更是让面试者感受到了我们企业的规范的正规，也是从第一印象上使他们感受到了企业的文化和温暖。流程的制度化为我们的人才招聘储备打好了坚实的基础。 3、社保福利 a、公司社保开户办理完成 在接手公司时，公司社保开户工作尚未进 活动专员工作总结行完毕，前期性工作只进行到了劳动保障所，无法为在职员工办理社保手续。 9 月，公司社保手续办理完毕，正式开始为员工办理社保缴纳手续。 转自铁血社区 b、公司员工社保缴纳办理完成 33 / 47 9 月至 11 月，公司在职员工社保缴纳工作分批办理完毕， 不仅为员工解决了后顾之忧，也是体现了“ 530”企业的社会责任感。 c、员工医疗卡办理完成 在社保缴纳完毕后，同时为员工办理了社保医疗卡，方便了员工急用所需，也节省了部分费用，体现了公司对员工的关心和责任。 二、行政工作 1、办公室文化 转自铁血社区 a、办公室管理制度制定和执行： 办公室日常行为规范管理制度、考勤制度、工作服使用管理制度、办公区值日制度等一系列公司管理制度的出台和执行，为办公室有秩序、有规 34 / 47 范、有标准的正常运作提更了有力的保障和处理参考，有效的改变了迟到早退处理无标准可依、卫生脏乱无人问津、工作服使用混乱的现象。在有标准可以参考的情况下，逐渐的养成了良好的自我管理意思，积极主动的执行各项制度和标准，形成了有序、高效、自觉的合力团队，为研发工作的顺利进行，提供的有力的保障。 b、公司橱 窗文化建设： 作为锡山区首批重点“ 530”展示企业，公司经常接待省市级相关部门领导的参观、考察团队，为了更好的展示公司企业文化以及公司研发进度，在李总的指导和支持下， 11 月公司橱窗文化墙正式亮相，直观、具体、详实的介绍了公司的发展、模式和进度，为各级领导和部门的参观、考察进行了高效的展示和介绍，同时也形成了我们公司固有的一道风景线，并记录着公司的发展历程。 c、员工工作服管制度实施： 为使研发中心的白大褂达到整齐、干净、有序的使用，对白大褂的使用进行了规定。首先是分配到人，谁使用谁保管；其次是定期、集中清洗，对破损处进行修补，保证整齐干净；35 / 47 再次是对白大褂的适用范围进行规定，只可以在实验室穿着，不准带出实验区。 转自铁血社区 2、办公室美化 a、制作公司展示文化墙 公司文化墙用典型的环保绿色打底，以文字、表格、图形、实物展示、照片等形式，全面的对公司进行了介绍和宣传，深的各级参观领导和部门的好评，也为公司企业文化的融入做出了诠释。 b、公司绿色植物引入 为了美化公司环境，给员工一个更加舒适的工作环境，也调节保护视力的作用，公司引入大批绿色植物，分布于公司的各个区域，并定期进行更换和调整，为大家创造了一个美丽、悦目的环境和氛围。 c、实验室改造完成 36 / 47 转自铁血社区 为使研发空间和环境更加舒心和方便，公司对实验室进行了改造和新增，尤其是标准试验台和透明实验区的投入使用，给试验操作带来前所未有的便捷和舒适。 同时，实验室分别张贴 了几位伟大科学家画像，不仅是实验室美观的一种布置，更是给大家一种鼓励和自我激励的力量源泉。 3、员工福利活动筹划与安排 a、中秋聚餐 中秋佳节之际，公司组织了中秋聚餐活动，不仅是对远在异乡工作的员工的一种关心，更是公司人性化管理的一张展现，那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情谊将永远的定格在那一刻。这次活动的圆满成功，这也是公司发展中一个里程，一个融合、团结的团队的逐渐形成，是公司发展的基石。 b、龙头渚畅游活动 37 / 47 考虑的公司员工大多是外地人，公司为了丰富员工周日活动内容，也是团队配合、协力的一种锻炼和考验，于 8月 30 日组织了“龙头渚畅游活动”。从进入景区爬山、涉水的拉手、相互帮助中，我们不难看出这是一个团结、齐心的紧密团队，在之后的划竹筏、分组 抗中更是进行了印证，本次组织的宗旨和目的也得以圆满完成。 转自 铁血社区 c、奥运竞猜活动 8 月 8 日，伟大祖国迎来首次自主举办的 29 界奥林匹克运动会，为了传承奥林匹克体育精神，体现全民参与奥运的热情和对北京奥运会的衷心支持，也为了调动公司员工关注奥运的积极性，展现公司与北京奥运同呼吸共命运的 企业精神，公司设奖开展了“奥运大家猜 欧力达与奥运同行”有奖竞猜活动。热切的关注、积极的观看、紧张的等待，在我们的观望和参与中，我们一起度过了那段难忘的日子，虽然奖品并不是丰厚，但那份感情我们留在了心中。 d、公司周年纪念活动 38 / 47 不知不觉中，我们一起迎来 了公司一周岁生日，在这个欧力达发展里程上重要的一笔中，有我们共同的汗水和心血，在吹蜡烛的那一刻，有我们共同的祝愿和决心，我们共同期盼欧力达茁壮的成长和壮大，早日实现产品投产。 e、迎新年欧力达 两个公司的全体员工欢聚一堂，共同感受着新年的 快乐和祝福，也感受着企业的温暖和壮大，这些欢乐的时光不仅是公司发展的见证，也是我们伴随公司成长的 活动专员工作总结 (六 ) 人事专员工作总结人事专员主要工作 1. 负责制定或修订公司各项人事管理制度， 组织宣贯并监督、 检查制 度的有效执行，建立科学的人力资源管理体系。 括招聘、入职、转正、离 职、教育培训、薪资福利、人事档案、社会保险、员工关系管理等； （ 1）招聘：汇总各部门增员申请表 ，制定招聘方案，按照招聘方 案在主管领导指导下编写招聘信息，待信息确认后在网络或报刊、媒体上发布，汇集整理招聘信息，39 / 47 组织面试、笔试、资格验证工作，最后确定录用人员名单。 （ 2）入职：员工入职后填写员工入职信息登记表 ，并提供身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等） 、婚姻状况证明（结婚证） 、 计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，提供 公 司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（ 1 寸、 2 寸各 4 张） 、与原公司解除劳动关系的证明文件、个人社会保险缴纳情况、 交通银行个人存折帐号。将员工交行账号复印给资产财务部，和试 用期员工签订实习合同 。（ 3）转正：员工转正时由转正员工填写由部门负责人签字的转正 申请单和转正申请，交由综合执行部负责人和总经理签字后，存 档并向财务部提供复印件，和转正员工签订 劳动合同 。 （ 4）人事变动：由当事人填写人事变动交接清单 人事变动审 批表 ，由变动前部门负责人、变动后部门负责人签字 ，由人事专员 交由人力资源负责人、总经理签字后，下发关于人事调动通 知 ，存档并向财务部提供复印件。 （ 5）社保办理工作。新入保员工填写新增参保人员情况社保表 ， 社保中断员工填写 社保中断缴费申报表 社保转移员工填写 ， 社 保关系转移申报表社保关系接续申报表 、 ，一式三份，加盖公章后到社保中心办理；即时为员工办理社保报销事宜；年底为员工 报销补充医疗保险；每月按照社保缴费清单列出社保缴纳统计 40 / 47 上报财务。 （ 6）考勤管理工作。每月 1 日通知各部门上报考勤记录、考勤汇总 表及 补助情况， 3 日前由综合执行部负责人审核完毕并上报财务。 （ 7）培训工作。对新入职员工进行培训；并有计划的对员工进行外 训、内训等学习培训工作。 （ 8）员工信息及人事文件管理工作。及时按人员变动情况更新员工 信息库；将人事文件分门别类进行归档管理，列出目录便于查找； （ 9）员工关系及人事档案管理工作。 （ 10）工会活动组织工作。 效考核工作。在主管领导带领下，制定公司绩效 考核 制度，参与各部门考核方案的实施工作，整理考核信息，收集考核 结果，建立绩效考核数据库，为公司各部门及个人考评提供事实依 据。 织员工季度生日会，订蛋糕订餐。 接待人向分管副总或总经理提出招待申请； 分管副总或总经理审查同意后， 确定招待地点及规格； 联系酒店， 准备招待物资，登记备案，预算接待金额超出 500 元需请示总经理 同意， 领取五粮液和剑南春需请示总经理同意； 到指定地点招待。 招待地点原则上只限于公司定点酒店，如有其他特殊安排，需事先 备案。每周五和行政文秘盘点领用及库存列出招待物资盘点统计 表 。每月第四周周五和财务部盘点领用及库存列出招待物资盘 点统计表41 / 47 和招待物资领用统计表 ，定期列出招待费用统计 表报销票据。 月 1 日按照零星用品采购计划进行询 价，询价后交采购部签字同意并实施采购、入库、报销。 各部门打印机复印件加粉、 换硒鼓、墨盒等进 行登记备案，定期列出清单报销。 备的购置、维护、维修与管理。及时处理 各部门报修工作，联系对网络、办公设备进行维修维护。 密管理证照，严格登记，并及时年审、换 证。 烟酒招待费、员工生日费用、电话费、内 刊费用、日常维护、证照年审、各项杂费等进行登记并建立台账进 行管理。 活动专员工作总 结 (七 ) 2016 年终总结 年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前，在国一金典这个大家庭里让我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，积累了更多的经验，总结这一年的工作情况，真的让我受益匪浅。 就总部人力资源部门来讲，公司本年度上半年由于人手不42 / 47 足，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，随着人力资源部队伍的慢慢壮大，引进了专业人才，使专业水平得到了很大的提高，人力资源建设也正在逐步走向流程化、规范化，促使部门的职能作用得到更加明确的体现。 公司领导 对人力资源部的建设极为支持与关心，这对部门相关制度的建立与具体实施起到了关键的推动作用，这对于人力资源部同事来说也无疑是最大的强心剂。过去，大家或许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司领导及各部门绝大多数人的认可与支持。 就我个人而言，自 2016 年 1 月 6 日入职公司人事助理职位以来，由起初对