雅漾化妆品品牌推广策划书.doc

雅漾化妆品品牌推广策划书一、 活动背景1、 基本情况简介 雅漾品牌介绍品牌简介雅漾活泉水，敏感肌肤的专用活泉水，来自法国。雅漾活泉泉源被发现于1736年，对皮肤有舒缓，镇静，抗自由基功效。雅漾产品现在已经畅销世界130多个国家。雅漾舒护活泉水对皮肤的舒缓、镇静、抗自由基功效已经中国皮肤科医生在10个城市39家医院的1050例面部敏感的女性皮肤上测试证明。 使用15天后受试者面部所有的主观症状如皮肤不适、搔痒、烧灼感、刺痛感及紧绷感，客观症状如红斑、水肿、干燥及脱屑等均较第一天使用前有显著改善，并且有统计学意义（P0.0001）。 皮肤科医生对受试者使用后总体效果的评价：85.6%的有效率（其中57.1%显著，28.5%非常显著） 98.3%的受试者认为产品的安全性及耐受性非常好或好（62.5%非常好，35.8%好） -雅漾将敏感肌肤分为敏感性、耐受性差、和过敏性/高度敏感性等三种不同类型，所以您在选择雅漾产品时，专柜美容顾问首先会提供免费的皮肤敏感程度的测试，再结合肤质，是否缺水及是否有老化症状，为您的肌肤提供全面的呵护。 -耐受性差皮肤解决方案 - 雅漾修护系列：降低皮肤敏感度，有效帮助耐受性差肌肤重新恢复防御能力和生理平衡。 -痤疮皮肤解决方案 雅漾祛脂系列：清爽控油，祛痘不留痕。 -干性皮肤解决方案 雅漾冷霜系列：卓越对抗肌肤干燥，保护，滋养，舒缓肌肤。专业致力于皮肤学研究的活泉中心，每年的410月，活泉中心都会接待2000多位皮肤患者。 2005年，重建后的活泉中心占地面积扩大，护理设施升级完备，每年可接待4000多人次，特需护理均使用雅漾活泉水在皮肤科医生的监督下实现。雅漾活泉水疗的适应症为：湿疹、特应性皮炎及银屑病。 具有舒缓抗刺激特性的活泉水 每一滴雅漾活泉水都在地层中酝酿了40多年，并在漫长流淌的旅途中充分吸收岩石和土壤中纯净无菌的低矿物含量和微量元素后喷涌而出。大量的临床研究已经证实雅漾活泉水的舒缓抗刺激特性。雅漾活泉水研究实验室及欧洲唯一的皮肤研究中心致力于对活泉水及其临床药物有效性的研究。 活泉水适合敏感肌肤护理 天然舒缓的雅漾活泉水是敏感肌肤的首选。为了满足敏感肌肤的特殊需求，同时遵守严格的质量标准，我们开发了雅漾活泉水系列产品，并将她带到中国。雅漾生产车间建立于1989年， 位于雅漾活泉水的源头。 占地面积由最初的2000平米， 先后在1992年， 1998年， 2003年不断的扩大， 直至今天， 总面积为10700平米。是雅漾系列产品的生产， 包装及产品质量检测中心。为了保留雅漾活泉水对敏感肌肤，高度敏感肌肤或过敏性肌肤的活泉疗效，雅漾生产中心采取了特殊的措施 监督及记录活泉水源头的特性参数 每天提取和检测微生物的样本 活泉水源头与生产车间直接贯通 运行速度永久。 2、主要执行对象 雅漾化妆品为药妆，属于中高档化妆品，它的主要客户群为广大的白领阶层爱美女性。在进行品牌推广的过程中应该充分调查和分析这一部分群体的心理特点，进行具体细致的市场细分。根据对中国内地的消费者市场和消费对象的分析，建议“雅漾”化妆品的广告对象应着重考虑如下结构的层次；（1） 青年扮靓女性（2） 较富裕的城市、地区（如上海、珠三角地区、青岛等）（3） 文化娱乐界影星、歌星、舞星等层次（4） 知名商场、政府阶层女性（5） 专卖店老板、独立经销商、分销商2、 活动开展原因 雅漾化妆品进行这次品牌推广，主要是想在中国这个利润空间巨大的市场迅速占据一席之地，让更多的中国的爱美女性知晓雅漾这个品牌，并进一步成为雅漾化妆品的忠实顾客和目标消费群体。3、 社会影响 通过进行全方位的品牌推广，让雅漾化妆品迅速被广大消费者认知，带动购买雅漾品牌化妆品的热潮。 4、环境分析近十年来，中国的经济发展带来了人们物质生活水平的不断提高。女性用于化妆品的费用也不断提高。经一些经济学家预测，女性注重自身美容化妆的人数将有等比例增加的趋向，一些品牌优美、知名度高、价格较为适宜的美容化妆品将越来越受到消费者的喜爱。事实证明，人们已经知道化妆品不再是奢侈品，而是女性生活中的必需品。随着富裕程度的提高，女性更注重自己的打扮，希望把自己的生活打扮的多姿多彩。这个形式，给雅漾化妆品拓展中国市场，扩大销售、提高效益创造了有力的市场机会，同时，也给国内外其他品牌的化妆品角逐中国这一广大的市场创造了同样的条件。如何在竞争中求发展，在竞争中创效益，用同样的方法使人们尽快认识“雅漾”，是雅漾化妆品代理商、经销商不可忽视的重要课题，做好“雅漾”的品牌推广，对于完善产品的营销体系，有着不可低估的作用。 全球化妆品产业格局 在整个全球化妆品产业中，美国日本仍处于领先，中国在这十年发展迅猛。其他榜上的国家还有巴西、德国、法国、英国，没什么异议，新兴国家俄罗斯、墨西哥和韩国、印度，发展较快。 从集团来看，欧莱雅、宝洁、联合利华、雅诗兰黛、资生堂处在前列，需要说明的是，香奈儿的产值是业内估计的，因为香奈儿的所有财政数据都是受法国政府保护的，所以香奈儿集团下的香水销售额也都是估算的。除了德国的拜尔斯道夫、联合利华、宝洁产品比较齐全外，有一些集团做的比较专业，尤其是奢侈品集团，例如香奈儿、LVMH，它们都专注于高端香水、护肤和彩妆。 化妆品品牌价值比较 在百强品牌中，无论化妆品有多高端，都会被单独列入个人护理品中。每年全球有两个权威性榜单来公布最有价值的品牌，大家可以从其中的INTERBRAND看到，化妆品中进入百强的，只有欧莱雅、雅芳、妮维雅、兰蔻。可能大家会疑问，为什么雅芳有这么大的品牌价值，这是由雅芳的集团规模和权益所构成，并不仅由品牌的地位来决定。 奇怪的是，化妆品上市公司基本都不愿意承认它旗下有奢侈品，但愿意说自己在做高端化妆品，因为即使在奢侈品这个大类中，高端化妆品最多算是入门级的奢侈品，这是由他们的绝对价值决定的，在价格上也无法与其他奢侈品相比。所以他们不希望把自己归为奢侈品，更希望与大众市场能够相交，让普通老百姓也去购买。 奢侈品集团中，有20%在生产化妆品，在整个化妆品奢侈上市公司中，香水、化妆品这个类别的产值，差不多在3.3%，也就是1/3在做香水和化妆品，可见化妆品在奢侈品产业中的潜力非常巨大。 高端化妆品产业趋势 今年4月份公布的数据显示，LVMH本季度销售上升了11%，欧莱雅上升了8%，雅诗兰黛上升了9.4%、伊丽莎白?雅顿上升了6.7%，只有资生堂下降了6.7%。这里需要说明的是，资生堂在这里是财政年度数据，所以这里虽然显示资生堂下降了，事实上，在这一财政年度的后面6个月是处于上升的，下半年资生堂包括在中国的销售都异常地好，所以整个高端化妆品产业趋势仍然是往上走的。 传统市场趋于稳定，新兴市场发展迅猛。西欧、北美、日本虽然继续代表主要市场，但除了男性市场外，增长缓慢。东欧、拉丁美洲和亚洲（除日本），发展迅猛，例如巴西在护发、香水等产品上已经居全球第一。 中国目前的人均消费是6.16美元，仍然有巨大的发展潜力，国际预测2012年中国市场总额将达到280亿美元。 通过金融危机，市场回暖后，新一轮上市、经销权回购和兼并潮悄然掀起。4月份开始，欧诗丹宣布在香港上市，筹集54.9亿港元用以全球发展；资生堂宣布回购香港大昌行所拥有的50%资生堂大昌行股份，耗资5亿港元； 5月17日，雅诗兰黛宣布收购彩妆品牌SMASHBOX，预计收购价23亿美元。 受可持续与环保理念影响，天然产品进一步扩大市场份额，天然类产品从2004年开始逐年递增，到2009年已经达到200亿美元，国内品牌也好，国外即将进入中国的品牌也好，只要打着天然产品的牌子，往往都很讨巧。 新科技发展影响下，抗衰老护肤品步入黄金时代。很多品牌愿意在这上面花大力气去做。这里我特别要提一下不在百货公司销售、只走直销渠道的NEW SKIN，它一直强调自己在做高端品牌，自从去年推出开衰老系列AGE LOCK后，该品牌销售上升了整整三倍。 零售渠道日趋多元化，传统百货遭遇挑战。高端品牌进军网络销售；独立网站和网络奥特莱特引起高端化妆品品牌关注；品牌直营店和专业概念店分流高端百货零售；高端化妆品品牌为应对变化市场环境，进行内部调整，例如欧莱雅去年开始对其奢侈品部做改组，雅诗兰黛专门成立了一个全球集中的营销部门。雅漾市场前景 “雅漾”化妆品虽然已经进入中国市场很长时间，但在市场定位上仍然做的不够深入细致，原因有如下五个方面：（1） 宣传攻势没有展开，知名度低（2） 没有针对同行业产品的宣传攻势采取迂回措施，树立品牌特点（3） 进入商场后没有实行配套服务（如免费美容等工作）（4） 价格较高，没有较好的考虑消费者意愿及购买力（5） 树立品牌形象时没有鲜明的主题（对于消费者来说没有鲜明的主题，就没有强烈的吸引力和诱惑力）但也由于雅漾源自天然， 雅漾活泉水孕于山脉深处的断层，远离城市及工业污染，每一滴泉水在40年的漫长流淌旅途中都充分吸收了多种矿物成分。而且它是一个建立于医学文化基础上,拥有严格的研究方法的肌肤学品牌； 一个致力于敏感肌肤的医学护肤品牌； 基于雅漾活泉水的唯一特性、舒缓、抗刺激、作用于各种敏感肌肤。它是一个基于天然温泉的皮肤学护理品牌，满足皮肤科医生的需求，敏感肌肤健康护理的首选。雅漾标准： 天然，简单 品质，诚信 现代，完美 满足现代消费者的需求1975年起，皮尔法伯集团接管了雅漾活泉，并揭开了对之科研开发及医学临床研究的序幕。从而证明了活泉水含有的特别活性及生物性对肌肤护理具有明显的疗效。功效： 舒缓 抗刺激 雅漾活泉水纯净无菌，低矿物含量，含有丰富的硅元素和微量元素。雅漾具有品牌形象独特、富有情感和吸引力等自身优势，同那些已在中国内地有一定市场的其它化妆品品牌一较高低、平分秋色是非常是非常有希望而且是有可能的。二、 活动的目的、意义和目标 雅漾化妆品在国外有着很高的销量，但对于中国的内地市场来说，仍然是一个新牌子、新品种，中国内地有3.5亿以上女性较崇尚护肤美容一体化的护肤品，消费者较喜爱已经面世较久的护肤品牌，对这些护肤化妆品有较大的信任感（如玉兰油、雅芳、永芳、夏士莲等）。雅漾化妆品虽然有它独特的性能，但要取得消费者的信任和赏识，迅速建立自己的市场是迫在眉睫的工作之一。因此，在短期内，“雅漾”应该在人们对作为“外来品”的“雅漾”化妆品持疑惑、观望态度之时，迅速树立品牌形象，建立自己独有特色的市场形象，继而开辟市场，实现“雅漾”在中国内地市场具有较好定位，形成一个推广发展的良性循环，开辟产品的输送地、减少流通环节、提高产品效益。三、活动流程和实施过程1、品牌形象塑造：塑造良好的品牌形象对于雅漾化妆品在中国内地市场的销售有着不可低估的作用，建议以“春夏秋冬，给你温馨一片；寒冬酷暑，还你美的容颜”为主题进行品牌形象塑造，利用中国传统的节日（母亲节、情人节、妇女节等）举办冠名“雅漾”化妆品的文娱晚会。用雅漾化妆品赞助模特队、舞蹈队、歌手歌星的亚洲、中国等级的小姐竞选活动。吸收知名影、视、歌红星为“雅漾”化妆品名誉演员。用“雅漾”冠名加盟舞蹈、模特培训学校，在活动过程中反复渲染，达到良好的效果，提高品牌形象，提升“雅漾”化妆品的美誉度和知名度。2、向知名商场、娱乐场所、大企业集团进行推广。从消费者的消费观念“雅漾”化妆品目前在中国内地市场的知名度来看，建议“雅漾”化妆品在知名商场、娱乐场所建立“雅漾”化妆品产品专柜。这样做，一是可以扩大影响力度，同其他化妆品品牌进行市场竞争；二是在这些场合里可以直接使产品同消费者见面。增加消费者对“雅漾”化妆品的认识；三是通过消费者有口皆碑的宣传，取得良好的口传效应。让“雅漾”化妆品的品牌形象深入人心。3、与美容培训学校、培训班取得联系，举办一定规模的美容化妆讲座；提高美容化妆过程中的不断宣传，渲染渗透，让消费者达成共识，起到促销的作用。4、广告宣传推广：广告宣传推广是连接产品同顾客的桥梁。“雅漾”化妆品应把其品牌形象、性能、特点、效果预测等以简洁、明了、动人、感人的广告语诉诸于公众，加深公众对“雅漾”化妆品的感性认识，达到消费者认可的目的。5、建立专制的推广机构，负责调查市场走向和市场需求量，根据市场需求变化情况，不断调整推广策略和方法，进行推广的实施产品展销会等筹备组织工作，以避免销售和推广的交叉。6、环保公益事业赞助 目的：提升“雅漾“化妆品品牌的美誉度和知名度；巧妙地结合品牌的延伸内涵，达到品牌内涵的传播和升华。 具体运作：选择较有影响力的环保事业项目进行赞助投入，并且与传媒保持良好合作关系，努力进行品牌的美誉传播。 此项活动需要结合社会热点以及大众关注的事业来进行，所以不宜操之过急，有待抓住机会而深入。 、7、小区推广 目的：提高“雅漾“化妆品品牌知名度和亲和力，增强我司对终端用户的服务意识和能力；促进销售量； 具体运作：选择中高档住宅小区进行重点推广；充分组合海报、单页、DM、横幅、宣传册、太阳伞、小气球、甚至拱门以及广告碟，达到整体的宣传效果；一般采用导购员进行现场讲解和现场销售为主要进行方式；每次推广活动均要求一个较为突出的主题进行宣传（如服务、促销手段、产品质量、价格等诸多方面的诉求特点）8、终端展示 目的：提升“雅漾“化妆品品牌形象，增加产品在终端的冲击力；烘托终端销售氛围，拉动终端的销售力。 具体运作：充分利用公司现有资源，来进行立体式的终端组合包装；货架、海报、一次性的单页、横幅、说明书、POP等进行有针对性的整合包装；力求在市场内做到终端的差异化包装。 9、横幅冲击 目的：提升品牌知名度和美誉度，增强品牌的口碑传播；提升终端的销售氛围，增强消费者和商家对我司以及产品的认知；提升品牌的亲和力以及烘托产品上市的促进力度。 具体运作：制作3M、5M、10M等规格的横幅，发布内容可形式多样，做到既不枯燥乏味又不繁杂冗长，数量在150条左右；在主要的知名商场以及娱乐场所内悬挂或者跨街悬挂；在各大商场悬挂“雅漾“化妆品条幅。 另外根据市场特点，计划制作500件马甲用于“雅漾“化妆品各大专柜销售人员着装。 10、导购培训策略。“雅漾”对内部所有人员和代理商人员进行了产品知识及导购素质、技巧培训，由下市场人员、片区人员、代理商人员对经销商人员进行培训，最后形成全民皆兵的局面，为用户最大服务。 11、电视标版广告 目的：通过在专业性的版块节目里插播广告，提升“雅漾”化妆品品牌在目标消费群体之间以及行业内的认知度；具体运作：制作5秒标版广告，具体选择湖南电视台天下女人作为广告依托载体。其中，天下女人每天播放12次，分别在CCTV-5、CCTV-4、CCTV-7、CCTV-6重复播放，计划连续播放两个月。湖南电视台播放时间为一、20：00-20：30；二、20：30-23：00电视剧特约广告时段，计划播放30天。 12、专业市场户外广告 目的：提升品牌知名度以及增强经销商对品牌的认知和信心；拉动专业市场内分销网点的销售；吸引更专业更有实力的商家加盟“雅漾”化妆品的销售队伍中来。 具体运作：在青岛五四广场制作一块户外广告（140）；黄岛开发区金沙滩旅游景区投放一块（110）黄岛利群商厦投放一块（70）。13、广告创作计划广告形式选择如下：1、 旅游广告：县官旅游设施的“雅漾”化妆品门票、登机牌、影视入场券、旅行袋广告等；2、 文娱广告：赞助节目活动、演出活动、节目宣传等；3、 交通广告：制作提醒人们注意交通安全的路牌、车体广告等；4、 报刊特约节目内容：提醒人们注意“雅漾”化妆品会给家庭带来幸福，女性美丽带来积极作用和良好效果。5、 在进行广告时具体运用的广告策略有：（1） 广告主题系列策略：根据“雅漾”在每一时期的广告目标和市场特点，需要不断改变“雅漾”广告主题一适用不同广告对象心理需要，起到指导消费的作用。（2） 功效系列策略：通过多媒体的多则广告，针对多姿多彩的女性生活需要，多方面证明“雅漾”药妆的特点，使消费者易于记忆理解，达到引导消费的目的，起到立竿见影的作用。（3） 产品系列策略：结合“雅漾”系列化妆品的经营特点进行推广宣传，主要强调“雅漾化妆品的品种多、声势大、连带性强等特点，起到诱惑消费者心理的作用