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文档简介

产科服务,1,行为规范,一、仪容仪表要求 面部清洁，头发整齐光洁，发型大方，经常梳洗头发，保持整洁。 可化淡妆，不要浓妆艳抹。 勤修剪指甲，不要涂指甲油。 不佩戴首饰,2,行为规范,二、着装 样式统一、与医院工作人员要有明显区分。 得体大方、外观整洁,3,行为规范,三、礼节礼貌 及时与护士长或护士沟通（什么样的病房不能随意进出：引产、情绪低落、首长） 进门敲门，得到患者允许方可进入。 离开病房随手关门。 谈吐得体，尊重医护要求。不在背后非议他人，不得说与科室要求相悖的言论,4,门禁人员,看好门，把好关。 沟通能力：与家属做好解释，为什么不能探视人员过多。为什么出入要登记等。 注意个人形象。,5,催乳师,职业素质，遵守爱岗敬业，诚实守信等职业规范。 掌握丰富的营养、中医、护理等专业知识和技能 母乳喂养知识。 乳腺解剖：乳腺导管细如发丝，用蛮力按摩不但无法催乳，反而会破坏乳腺组织，带来乳汁淤积，引发炎症。,6,月嫂,月嫂”的工作集保姆、护士、厨师、月子护理师、育婴师（母婴保健师）、早教师的工作性质于一身,7,母乳喂养,产妇在哺乳前洗干净双手，并用消毒湿纱巾擦干净乳房及乳头，要注意体位舒适，一般产后一个星期前，可采用卧位，一个星期后可采用坐位，母婴必须紧密相贴，防止婴儿鼻部受压，母亲应将拇指和四指分别放在乳房上、下方，托起整个乳房喂哺。避免“剪刀式”夹托乳房（除非在奶流过急，婴儿有呛溢时），那样会反向推乳腺组织，阻碍婴儿将大部分乳晕含入口内，不利于充分挤压乳窦内的乳汁。,8,保暖 胎儿在母体内如同生活在温水池中，离开母体后，因新生儿体温调节功能差，容易受环境温度变化的影响。新生儿皮肤薄，皮下脂肪少，血管多，受凉时没有颤抖反应，很容易造成散热大于产热。因此，新生儿期的保暖十分重要。应将新生儿卧房的室温最好保持在2428度，湿度在60%左右。新生儿需要新鲜空气，不论冬夏，都要保持卧室空气的清洁和流通。婴儿居住的房间内应避免吸烟和尽量避免尘土飞扬。,9,脐带的护理 脐带是胎儿的生命线。出生后切断的脐带根部是伤口，脐带内血管没有完全闭死，一旦护理不当导致细菌乘虚而入，可引起脐炎、败血症，危及宝宝的生命。应做到脐带未脱落前要保持脐部清洁与干燥，避免尿液弄湿脐部。脐部潮湿或有分泌物时，每天可用75%酒精消毒,10,术后回到病房的妈妈需要头偏向一侧、去枕平卧。去枕平卧的原因是大多数剖腹产选用硬脊膜外腔麻醉方式，术后去枕平卧可以预防头痛；同时，平卧位头偏向一侧，还可以预防呕吐物的误吸。护士会将尿管引流袋及输液管
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