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文档简介
1 / 11 广告 试常见问题解答 一为什么选择来本公司应征? 这是所有应征者必先遇到的问题,以积极、正面的答案回答,除说明公司的待遇、福利等条件吸引人之外,可进一步说明此工作可活用自己的专长,有利于自己专长发挥。 二选择这份工作的原因为何? 建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,例如可以说:我从事这 职已有 X 年,有丰富的专业知识和工作经验,非常适合这项工作,而且我非常喜欢这项工作,对这项工作有非常大的兴趣,想在这方面有所发展。 三 为什么辞去前一份工作? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对以前公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对以前公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如专业不对口、结婚、生病、休假、觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的 四过去的工作经历如何? 可以简述你求职个人简历中的 “ 工作经历 ” 一栏的2 / 11 内容, 同时应结合所面试公司职位要求,以说明自己的经历、知识、能力,非常适合公司要求,以证明自己能胜任此工作。 五你希望的待遇为多少? 这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者应先了解市场上同职位待遇情况,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限, “ 依公司规定 ” 的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时 更会造成许多困扰。 针对待遇问题以清楚明确答复最佳,回答 “ 依公司规定 ” 可能被误认为缺乏自信而非谦虚。客观归纳个人年龄、经验、能力,再依产业别、公司规模等客观资料,提出合理的数字,而附带说明提高待遇的理由是必要的。 八你的优点及缺点是什么? 为了解求职者如何客观分析自己,并测试其表达与组织能力。除个人说法外,加上亲友的观点可增加说服力,应避免抽象的陈述,而以具体的体验及自我反省为主,使内容更具吸引力。同时其优点应结合所应聘的工作要求,如:工作认真细心,很少出错等。 每 个人都有缺点,不能说没有缺点,但不能如实回答3 / 11 所有缺点,应捡轻避重,例如可以说:工作太认真,有时太坚持原则等。 九谈谈在工作上接受挫败的经验? 每一位干练的工作者,都不免要接受挫败的挑战。挫折容忍力是面谈中必须考验的一项,这时回答可以是积极的,例如:可以例举在过去工作中挫折,但重点应是说明,因挫折学到的教训,努力找出原因,终于把事情做好等。 十谈谈人际关系生活经验? 面谈者能从你的性向和兴趣中解析,你的应对能力及对事情决断能力的技巧,通常问题不外乎: “ 遇到与朋友冲突 的时候,你怎么处理 ?” 、 “ 与主管意见相左的时候,而你认为你才是对的,你会用什么方式让主管接受 ?” 。每一个公司需要的不是力争到底的坚持,而是需要更进一步的搜集资料,透过人际关系来积聚力量,找寻正确的工作决策和方法 十一对工作期望与目标为何? 对工作拥有具体期望与目标的人,通常成长较快。应征者针对这类问题可以回答: “ 我的目标是 ,为了达到这个目标,必须努力充实自己 ,而我拥有这样的自信。 ” 或 “ 这是我从小到大的理想 。 ” 十二你认为业界发展如何? 主要是了解 求职者对产业现况的理解及展望,针对无4 / 11 经验者则试探其投入意愿与关心程度,不须有太独特的见解,只须表达正确的意见。如果是同业的转职者,不只须掌握业界的方向,尚须加入个人见解。 十三 若是应届毕业生的话 ,一录取即可上班是最理想的回答,但一边工作一边做转业打算的情形相当普遍,衡量说服上司批准离职、工作交接等问题,做出较充裕的时间为宜。若时间拿捏不准致延后报到,可能对新公司造成困扰,说明现况,将报到时间订在一个月之内应不为过。 面试中如何描述离职原因 “ 你能否 描述一下你离开以前所供职单位的原因? ” 这类问题在面试时经常会被问及,招聘单位能从中获得很多关于你的信息。因此,在回答这个问题时应该集中精力。 像 “ 大锅饭 ” 阻碍了发挥、上班路途太长、专业不对口、结婚、生病、休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。可是,下列因素则不能说不得,否则就只有失败,如下: 人际关系复杂。现代企业讲求团队精神,要求所有成员都能有与别人合作的能力,你对人际关系的胆怯和避讳,可能会被认为是心理状况不佳,处于忧郁焦躁孤独的心境之中,从而妨碍了你的从业取向。 5 / 11 收入太低。这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,很计较个人得失,并且会把 “ 如果有更高的收入,会毫不犹豫地跳槽而去的 ” 这种观念形成对你的思维定势。 分配不公平。现在企业中实行效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩和效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施。如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。 上司有毛病。既然是在社会中存在,就得和各式各样的人打交道。假如你挑剔上司,说明你缺乏工作上 的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或与单位有关系的人时会不会凭好恶行事。 领导频频换人。工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动与你的工作应该是没有直接关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟和个人角色的不明确。 竞争过于激烈。随着市场化程度的提高,无论是在企业内部还是在同行之间,竞争都日益激烈,需要员工能适应在这种环境下干好本职工作。 工作压力太大。现代企业生存状况是快节奏的,企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在 压力下完成工作,这是越来越明显的趋向 6 / 11 求职:最常问面试问题及答案 以下是根据保圣那管理顾问公司针对人事主管的调查,统计出 15 个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案。 问题 1:你为什么想离开目前的职务? 以处处排挤我。 全与我的付出不成正比。 作处处受限,绑手绑脚、很难做事。 家人心惶惶。 解答:超过一半的人事主管选择 C, 其次为 D。选择 以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择 D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。 问题 2:你对我们公司了解有多少? 达 8 个月的时间,都高居股王的宝座。 年被 志评选为 “ 求职者最想进入的企业 ” 的第 一名。 否请您做些介绍。 7 / 11 强与国外大厂的 有品牌的部分则透过海外经销商。 解答:以 D 居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。 问题 3:你找工作时,最重要的考虑因素为何? 不断成长。 解答:以 C 居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。 问题 4:为什么我们应该录取你? 要与贵公司共同成长。 显地看出我全力以赴的工作态度。 年,丰富的人脉是我最大的资产。 解答:这题理想的回答是 C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的 回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,8 / 11 来辅助说明,是最理想的回答。 问题 5:请谈谈你个人的最大特色。 续 3 年担任福委会委员。 情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。 作以来,我从没有迟到过。 大家公认的好好先生 (小姐 )。 解答:这题理想的回答是 B。 A、 C、 D 虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有 B 的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面 谈者比较感兴趣的回答 怎么做好自我介绍 学习一下面试技巧一分钟自我介绍! 一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设的。 一分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短六十秒内,针对 “ 客户 ” 的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“ 购买欲 ” 。 自我认识想一矢中的,首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。最理想就是能够 “ 展示 ” 过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页,并得过奖项或赞扬。 但当然,这些例子都必须与现9 / 11 在公司的业务性质有关。职位愈高,自我认识就愈重要,应将个人的成败得失,尽录在日记中。这样,就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。 投其所好 清楚自己的强项后,便可以开始预备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑软件公司,应说些电脑软件的话题:如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。 但有一点必须紧记:话题所到之处。必须突出自己对该公司作出的贡献,如增加营业额、减低 成本、发掘新市场等。 铺排次序 内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。 身体语言 不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声线。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。 身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众的 专心,也可表现自信。 曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应紧记注意一下你的身体语10 / 11 言 面试时忌讳的八种错误 理对有如下面试错误的人一般是不原谅的: 一、不善于打破沉默 面试中,应试者出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 二、为偏见或成见所左右 假若面试官 是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕: “ 她怎么能有资格面试我呢? ” 若把这种心理流露出来,必定 “ 出局 ” . 三、慷慨陈词却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问: “ 能举一两个例子吗 ” ?应试者便无言应对。在面试中,应试者要想以其沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力、领导能力等取信于人,唯有举例。 四、缺乏专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素 养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。 五、对个人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及 ” 您未来 5 年11 / 11 事业发展计划如何? ” 时,很多人都会回答说 “ 我希望年之内做到销售总监一职。 ” 如果面试官接着问 “ 如何能达到? ” 应试者常常无言以对。其实,任何一个具体的职业发展目标,都离不开个人对目前技能的评估,以及为胜任职业目标所拟定的发展计划。 六、假扮完美 面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己 不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己
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