ERP与AIS研讨会活动纪要.doc

ERP與AIS研討會活動紀要靜宜大學會計系、中華會計教育學會與中華企業資源規劃學會共同主辦之ERP與AIS研討會，於92年10月17日假靜宜大學舉行。茲將該活動各主講人之演講摘要，記述如下：壹、前言廿一世紀資訊科技時代，促使人類的經濟活動模式進入全然嶄新的領域。眾所週知，會計是企業的語言，亦是傳遞企業組織營運活動訊息的重要工具。在e化的新世紀裡，財會人士應如何面對此一重大的衝擊與挑戰，實為當前最重要的課題。本次研討會的主題包括有ERP導入方法、科技時代會計審計新議題、電子商務與ERP整合等專題演講及座談研討。貳、ERP導入方法之介紹中央大學ERP中心主任許秉瑜教授在演講中特別說明了，ERP是用以整合資訊系統架構之重要應用軟體，其重點在於各營運作業流程的整合。在ERP的導入方面，一般而言可概分為五個步驟，第一為方案準備，第二是確定流程，第三是安裝軟體，第四是教育訓練，第五是上線作業，並配合持續改進作業，力求盡善盡美；在導入的初期有兩個因素需要注意，第一個是變革管理(change management)，第二個是方案管理(project management)，其中變革管理主要在決定計劃的性質，也就是在決定該計劃是屬於以營運績效為主要的企業方案或是以資訊應用為考量的技術方案，當方向確定後便需建立清晰明確的公司結構及流程稽核點。在上線前亦應測試系統、對使用者施以完整的教育訓練及決定上線的時點，藉以降低上線時對整個企業活動的衝撃，一般來說，ERP初導入時績效會先下降再緩步上升。導入ERP後，企業仍需持續改進以利營運績效的提昇。參、資訊科技的改變對會計帶來之衝擊中興大學財務金融系陳育成教授針對資訊科技的改變對會計帶來的衝擊議題中表示：就美國而言，美國會計師協會(AAA)調查了2000-2003年這幾年來在美國會計師界最重視的話題莫過於資訊安全的控管、網路的普及化、災害復原規劃與訓練及管理的落實程度；就國內情況來說，對學術界或是實務界普遍認為電子商務、購併、企業界的規劃與ERP導入等都是大家極為關心的話題，由此可見，資訊科技的發展已經帶給會計界極大的影響與衝擊。有研究報告指出企業經營環境改變的三個主要的動因分別為會計資訊的進步、全球化的競爭及資訊科技的改變。而教育內容、薪資酬勞結構、政府管制活動、顧客反應、工作環境及全球化競爭時代亦都受到資訊科技的改變而間接衝擊會計的相關活動，因此只主修會計是不夠的，應該再培養第二專長，並試著和其他的領域結合；從另一個角度來看，會計課程若結構不變，可以將其打散成為通識課程，如此便可把會計定位為生活知識，而不是專業，因為專業已被程式所取代，所以就教育的立場來看必須思索的是，未來是否應將會計系延長為五年或是和其他領域相結合；在職場工作的會計師，亦需要再教育、再訓練，否則對導入ERP系統的客戶，便無法去深入了解其應用資訊實際運作的情形。此外，我們更須朝評估企業的風險與機會，提供具有價值的資訊方向多做努力，目前盛行的價值管理也是會計人的一個重要利基，會計報表是否能進一步成為一份有用的價值報表，目前國內幾家大型事務所已朝此目標邁進，並將欲揭示的內容延伸到無形資產的評價、智慧資本、企業風險的評估等項目上。肆、環隆電器之電子商務與ERP整合案例探討在電子商務與ERP整合專題上，本研討會特別邀請到環隆電器朱曙華副總經理現身說法；在ERP整合上，環隆電器是採德國發展的SAP系統，SAP軟體應用層面甚廣，不限於電子產業。實務上但SAP的操作仍有美中不足之處，例如在標準成本制中的價差及量差，皆是SAP無法執行的部份。環隆電器在導入SAP時，IT部門主要的任務是建構一個具國際化、網路化的一個完整架構，將海外點全部連結起來，改善其資訊分享，並將海外各生產、成品、半成品廠歸納進來，經過整理後去再將其提供給客戶及供應商使用，並予以策略化運作Strategic，此策略化的運作係由總部下達指令，基層單位負責配合執行，但其最後的成敗將由資訊總部負責，因此在系統設計時須做全方位的週詳考慮。在龐大員工的管理上，亦必需了解各單位操作上的缺失並即時討論修正。在海外大廠架構連結上，則採用VAN連線，以傳達訊息予銀行、客戶、供應商，並在環隆電器總部中使用ROSATA MAP、EDA來傳送資料，並以EXTRICITY整合與分享。在電子商務方面，環隆電器主要是採兩個據點系統完全自動化的設計精神，再輔以EDI、API等工具來提升執行效率，USI即是透過此系統24小時來往各據點處理及尋找案子，並與往來客戶、各據點與供應商之間，透過網路連結、擷取資料，充分達成完全自動化的操作。伍、結語本次ERP與AIS研討會在全體師生及與會來賓的共同努力下圓滿結束了，在這一次的活動中，藉由國內產、學界人士之參與，讓我們對於會計專業在面臨資訊化社會，所衍生之各項問題，以及未來因應之道有了更深入的了解與體會。經由學術界與實務界的共同討論