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文档简介
2026年智能医疗腕表数据服务协议甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《网络安全法》、《个人信息保护法》等有关规定,就乙方向甲方提供智能医疗腕表数据服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供基于智能医疗腕表的数据采集、分析、存储及应用服务。具体服务内容包括但不限于:
(一)数据采集服务
1、乙方向甲方提供智能医疗腕表硬件设备,设备具备心率监测、血氧饱和度检测、睡眠质量分析、运动状态追踪、体温监测、压力水平评估等功能,并确保设备符合国家医疗器械相关标准。
2、数据采集范围包括但不限于:生理体征数据、运动状态数据、睡眠质量数据、健康风险预警数据、用户行为数据等。乙方可根据甲方需求增加或调整数据采集范围,但需事先征得甲方书面同意。
(二)数据分析服务
1、乙方利用大数据分析、人工智能等技术对采集到的数据进行深度处理和分析,生成健康评估报告、疾病风险预测报告、运动效果分析报告等。
2、分析结果应具备科学性、客观性,并符合医疗行业相关规范。乙方需定期更新分析算法,确保分析结果的准确性和时效性。
3、针对特殊人群(如老年人、慢性病患者等),乙方应提供个性化分析方案,并设置紧急预警机制,当监测数据异常时及时向甲方发送预警信息。
(三)数据存储服务
1、乙方负责建立安全可靠的数据存储系统,存储周期不少于三年,并确保数据存储符合国家信息安全等级保护三级标准。
2、数据存储系统应具备高可用性、高扩展性,能够满足甲方数据量增长的需求。乙方需定期进行数据备份,并制定数据恢复方案,确保数据安全。
3、存储数据应进行脱敏处理,去除用户身份标识,并采用加密技术保护数据安全。未经甲方授权,乙方不得向任何第三方提供原始数据或脱敏数据。
(四)数据应用服务
1、乙方根据甲方需求,开发或提供数据应用接口,支持甲方在医疗咨询、健康管理、疾病预防等领域开展业务。
2、应用服务包括但不限于:智能问诊、健康咨询、远程监护、用药提醒、运动指导等。乙方需确保应用服务符合医疗行业相关规范,并承担相应的法律责任。
3、甲方利用乙方提供的数据开展业务时,应严格遵守相关法律法规,不得侵犯用户隐私或从事违法活动。乙方有权对甲方的业务活动进行监督,发现违规行为应及时制止。
二、服务方式
1、服务地点:甲方指定地点或通过网络远程提供服务。
2、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止,服务期限届满前一个月,经双方协商一致可续签合同。
3、服务频次:乙方按照甲方需求提供实时数据服务或定期数据报告。如需实时数据服务,乙方应保证数据传输的稳定性和实时性,数据传输延迟不超过5秒。
4、设备维护:乙方负责智能医疗腕表设备的安装、调试、维护和升级,确保设备正常运行。设备故障响应时间不超过2小时,修复时间不超过24小时。如因设备故障导致服务中断,乙方应承担相应责任。
5、技术支持:乙方提供7×24小时技术支持服务,解答甲方疑问,协助甲方解决技术问题。技术支持方式包括电话、邮件、远程协助等。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并监督乙方的服务质量和数据安全。
2、甲方应向乙方提供必要的场所、设备和环境,支持乙方开展数据采集、分析和存储工作。
3、甲方应按照合同约定支付服务费用,并配合乙方进行数据采集和设备维护。
4、甲方应对用户提供的数据进行审核,确保数据的真实性和准确性。如用户提供虚假数据,甲方有权要求乙方停止服务,并承担相应责任。
5、甲方应遵守国家相关法律法规,不得利用乙方提供的服务从事违法活动。如甲方违规使用服务,乙方有权终止合同,并保留追究法律责任的权利。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备提供智能医疗数据服务的合法资质,并具备相应的技术能力和服务经验。
2、乙方应按照合同约定提供服务,确保数据的真实性、准确性和完整性。如因乙方原因导致数据错误或丢失,乙方应承担相应责任。
3、乙方应建立完善的数据安全管理制度,采取技术措施和管理措施保护数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。
4、乙方应定期对数据安全管理制度进行评估和改进,确保符合国家信息安全等级保护三级标准。乙方需通过国家信息安全认证机构的认证,并提供相关证明文件。
5、乙方应尊重用户隐私,对采集到的数据进行脱敏处理,去除用户身份标识。未经用户同意,乙方不得向任何第三方提供原始数据或脱敏数据。
6、乙方应配合甲方进行设备维护和升级,并根据甲方需求提供定制化服务。乙方需定期向甲方提供服务报告,汇报服务情况和数据安全状况。
7、乙方应建立用户投诉处理机制,及时处理用户投诉,并改进服务质量。如发生用户投诉,乙方应在24小时内响应,48小时内提供解决方案。
四、服务费用及支付方式
1、服务费用实行按年收费制,具体费用标准如下:
(1)基础数据采集、分析和存储服务费用:每年_______元(大写:人民币_______元整)。
(2)高级数据分析、数据应用服务费用:每年_______元(大写:人民币_______元整)。
(3)设备维护和升级费用:每年_______元(大写:人民币_______元整)。
2、服务费用合计:每年_______元(大写:人民币_______元整)。
3、支付方式:甲方应于每年____月____日前向乙方支付当年服务费用,乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
4、如甲方需要增加服务内容或提高服务标准,应与乙方协商一致,并另行签订补充协议。补充协议经双方签字盖章后生效,并与本合同具有同等法律效力。
五、数据安全及隐私保护
1、乙方应建立完善的数据安全管理制度,采取技术措施和管理措施保护数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。
2、数据存储系统应具备高可用性、高扩展性,能够满足甲方数据量增长的需求。乙方需定期进行数据备份,并制定数据恢复方案,确保数据安全。
3、存储数据应进行脱敏处理,去除用户身份标识,并采用加密技术保护数据安全。未经用户同意,乙方不得向任何第三方提供原始数据或脱敏数据。
4、乙方应定期对数据安全管理制度进行评估和改进,确保符合国家信息安全等级保护三级标准。乙方需通过国家信息安全认证机构的认证,并提供相关证明文件。
5、乙方应建立用户投诉处理机制,及时处理用户投诉,并改进服务质量。如发生用户投诉,乙方应在24小时内响应,48小时内提供解决方案。
6、甲方利用乙方提供的数据开展业务时,应严格遵守相关法律法规,不得侵犯用户隐私或从事违法活动。乙方有权对甲方的业务活动进行监督,发现违规行为应及时制止。
六、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为当年服务费用的两倍。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费用,乙方有权解除合同。
3、因乙方原因导致数据错误或丢失,乙方应承担相应责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿金额不超过当年服务费用的三倍。
4、若甲方利用乙方提供的服务从事违法活动,乙方有权提前10天以书面形式通知甲方解除合同,并保留追究法律责任的权利。
5、如发生数据泄露、篡改或丢失,乙方应立即采取措施防止损失扩大,并承担相应责任。损失赔偿金额不超过当年服务费用的五倍。
七、争议解决
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、在争议解决期间,双方应继续履行本合同未受争议影响的条款,直至争议解决为止。
八、其他事项
1、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
2、本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议经双方签字盖章后生效,并与本合同具有同等法律效力。
3、本合同自双方签字盖章之日起
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