课件：哈尔滨医科大学护理人际沟通人际关系基础理论.ppt

,Wang Xiaohui E-mail: Tel:第三章 人际关系基础理论 Basic theories of interpersonal relationships,Objectives, Understand the nature of interpersonal relationships; Introduce type of interpersonal relationships; Master characters of interpersonal relationships; Understand Interpersonal cognition; Comperhension of Interpersonal attraction; And provide strategies of building good interpersonal relationships.,第一节 人际关系与人际交往理论,人际关系概述,特点（feature）：掌握,概念（concept）：掌握,分类 (classify) ：熟悉,行为模式(pattern) ：了解,人际交往理论,人际交往动机（motive） ：了解,人际交往需求(requirement) ：了解,一、人际关系的含义 What is Interpersonal Relationship (IR)?,An interpersonal relationship is a social association, connection, or affiliation between two or more people.,Definiation,（一）定义： 是指人们在社会生活中，通过相互认知、情感互动和交往行为所形成和发展起来的人与人之间的相互关系。,between two or more people,前提（premise）：相互认知 特征（characteristics）：情感互动 手段（means）：交往行为 本质（innate character）：人与人 之间的心理关系和距离,定义解析：,Interpersonal Relationships,1.interaction 2.needs of social contact 3.process of communication 4.cluture,Interpersonal Relationships,from different perspective 1. psychology 2. sociology 3. information 4.culture,（二）分类 (classify)：,1. 按结成人际关系的主体： 个人 群体 2. 按交往的密切程度划分： 初级 次级 3. 按人际关系矛盾的性质： 对抗 非对抗 4. 按人际交往的方向与选择： 垂直 水平 5. 按人际关系规范化程度： 正式 非正式 6. 按人际关系建立的基础： 血缘 地缘 业缘 网缘,Give an example,Blood relationship Regional relationship Professional relationship Network Internet,二、人际关系的特点与行为模式 The feature and behavior pattern of interpersonal relationships （一）特点 (feature)： 社会性 sociality 复杂性 complicacy 多重性 multiciplity 多变性 variability 目的性 target,(二) 模式 (pattern)：,1. 利瑞模式：个人人际关系 2. 霍尼模式：团体人际关系,三、人际交往动机与需求 The motive and requirement of interpersonal interaction （一）动机（motive）： 霍曼斯：社会交换理论(social exchange theory) 戈夫曼：自我呈现理论(theory of self-presentation) 菲斯汀格：社会实在理论(social reality theory),（二）需求(requirement): comprehensive 包容的需要：人的心理因素造成的希望与别人来往、结交，并具有想跟别人建立并维持和谐关系的愿望。 emotion感情的需要：即在感情上与他人建立并维持良好关系的欲望。 restraining控制的需要：这是从权力的需求上，希望与别人建立并维持良好关系的欲望。,第二节 人际认知理论 Interpersonal cognition,一、人际认知的概念及内容： The concept and content of interpersonal cognition （一）概念(concept)：人际认知是个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出的理性分析与判断的过程，包括感知、判断、推测和评价等心理活动过程。,人际认知特征 characterisic of interpersonal cognition,知觉信息的选择性selectivity 认知行为的互动性interactivity 印象形成的局限性 limitation,1.自我认知（self-consciousness）：对自己及自己与周围事物的关系的认知。更好的适应社会环境 社会交往中认识自己 2. 他人认知（others consciousness）：对交往对象的情感、情绪、能力、个人倾向和特征认知。 3.人际环境认知（interpersonal environment consciousness）：是对自身交往的小环境、小空间有目的的观察，包括自己与他人的关系他人与他人的关系的认知。,（二）内容（content）：,（一）认知印象的形成： 第一印象（first impression） 特点：可能终身难忘 可能是唯一印象 可能带来人生机遇 信息有限,二、认知印象的形成 与心理效应,总体印象（overall impression） 经过反复或长期接触后，对他人产生的比较全面而深刻地认识和评价。,安德森总体印象定量评价模式 加法addition 平均 average,加权平均 weighted average,女孩对男友的印象,首因效应 first-impression effect 近因效应 recent-impression effect 光环效应 light circle effect 社会刻板效应 social prejudice effect 投射效应 projection effect,（二）认知形成的心理效应,第三节 人际吸引理论 Interpersonal attraction,一、人际吸引的含义与过程 （一）含义（meanings） ：个体之间主观感受到的相互依存的关系，是个体间在感情方面相互喜欢和亲和的现象。,（二）过程(process)： 注意 认同 接纳 交往 （noticeapprovalacceptanceassociation）,接近吸引律 approaching and attracting rule 互惠吸引律 mutually beneficial and attractive rule 对等吸引律 equalizing and attracting rule 诱发吸引律 inducing and attracting rule 互补吸引律 mutually complementary and attractive rule 光环吸引律 light circle attraction rule,二、人际吸引的规律,三、人际吸引的规律 regular pattern,接近吸引,时间、空间接近,观点、态度接近,职业、背景接近,互惠吸引：五种表现形式,感情互慰 emotion 困境互助 dilemma 人格互尊 personality 过失互谅 blame 目标互促 objective,互补吸引：双方的个性或满足需要的途径正好互补。 对等吸引：喜欢那些同样喜欢自己的人。 光环吸引：主要体现在能力、品质、性格和名望上。,诱发吸引：由自然或人为环境的某一因素而引发的吸引力。 1.自然诱发：有人的外貌、气质和语言等自然因素产生的吸引力 2.蓄意诱发：有意识的设置某些刺激因素引起对 方的注意 3.情感诱发,（一）影响人际关系的因素： 1、交往水平 2、互酬水平 3、评价水平 4、包容水平,三、建立良好人际关系的策略,Patterns of behaviour,principles 1. exchange 2. reciprocate win-win 3. satisfy the peoples needs,Strategy of Building Good Interpersonal Relationship,Impression management Provide help Concern the interest Recognize value Greeted each other often,summary, Interpersonal relationships; Type of interpersonal relationships; Characters of interpersonal relationships; Interpersonal cognition; Interpersonal attraction; Strategies of building good interpersonal relationships.,Critical Thinking ?,Where I am ? (know yourself ) Who is the best (know the others) How do they do it ? How can we do it better?,Thank you!,！,谢谢,后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用,主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等