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芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蚂罿膂薅袄膅膈薅羇肈蒆薄蚆芃莂薃蝿肆芈薂袁芁膄蚁羃肄蒃蚀蚃袇荿虿螅肂芅虿羈袅芁蚈蚇膁膇蚇蝿羄蒅蚆袂腿莁蚅羄羂芇螄蚄膇膃螃螆羀蒂螃袈膆莈螂肁羈莄螁螀芄芀莇袃肇膆莇羅节蒅莆蚅肅莀莅螇芀芆蒄衿肃膂蒃羂袆蒁蒂螁肂蒇蒁袃羄莃蒁羆膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈蒄蒈袀羁莀薇羂膆芆薆蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羂肁莂蒇螅羇莁蚀羀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒆莆衿袅蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄螃蚁肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃薀葿羃罿膆薁螅袅膅蚄羁膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈芈莄蚁袄芈薇袇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羂肁莂蒇螅羇莁蚀羀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒆莆衿袅蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄螃蚁肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃薀葿羃罿膆薁螅袅膅蚄羁膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈芈莄蚁袄芈薇袇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羂肁莂蒇螅羇莁蚀羀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒆莆衿袅蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄螃蚁肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃薀葿羃罿膆薁螅袅膅蚄羁膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈芈莄蚁袄芈薇袇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羂肁莂蒇螅羇莁蚀羀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒆莆衿袅蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄螃蚁肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃薀葿羃罿膆薁螅袅膅蚄羁膃膄莃螄腿膄薆聿肅膃蚈袂羁膂螀蚅芀膁蒀袀膆膀薂蚃肂艿蚅衿羈芈莄蚁袄芈薇袇节芇虿螀膈芆螁羅肄芅蒁螈羀芄薃羃袆芃蚅螆膅莂莅羂肁莂蒇螅羇莁蚀羀羃莀螂袃节荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒆莆衿袅蒆蒈蚂膄蒅薁袈肀蒄螃蚁肆蒃蒂羆羂蒂薅蝿芁蒁蚇羄膇蒀蝿螇肃薀葿羃罿膆薁螅 文件系列目录一、 文件书写格式（通用）二、 公司统一编号的规定。三、 文件范例：（1）对外：（所有对处文件编号统一为外字）例1：公函例2：对外申请例3：对外报告例4：对外会议纪要（2）对内例5：通知例6：通报例7：请示例8：申请例9：报告例10-1计划（文字）例10-2计划（表格）例11：方案例12：总结例13：规定例14：会议纪要通用文件书写格式一、 纸张页眉：文件左上角统一用钟标与标准公司全称、五号黑体字做页眉。 北京市*酒店管理有限公司二、 页边距：所有的文件页边距上、下、左、右都必须设置为2厘米，距边界页眉页脚为1.5厘米，除特殊表格外，不得自行调整。三、 标题与编号：1、标题：（1）、文件标题统一用二号宋体加黑、居中。（2）标题要准确简明。2、编号：（1）文件编号统一用小五号宋体加黑、靠文件右下角，最后一个字与正文最后一个字对齐。（2）、首先写年（01）、公司名称（九）、什么部门（部）、何种文体（字）、第几号（号）。（3）、标题与编号间的行距：标题与编号之间的行距不得低于20磅。例： （01） 九（）部（）字第（）号四、 正文：1、 书写要求：（1） 正文开头顶格写主送部门名称或主管领导称呼，然后再写正文。（2） 空两格开始写正文的第一句话。例：公司各部门、各分店：或公司：鉴于，公司决定。2、 字体：文件正文字全统一用宋体。3、 字号：本公司内部文件用五号字，如需要传真给合作单位，可用小四或四号。4、 行间距：本公司内部文件行间距为20磅，如给外单位可适进行调整，但行间距不得超过25磅。5、 纸张：字数在300字以内统一用B5纸，300字以上的文件可用A4纸。6、 特例：（1） 遇一页打不下，但第二页不超过5行的情况，可考虑缩短磅值或改变字号，尽量打在一页纸上，如：可将磅值调整为18磅，或将字改变为小五。（2） 如遇字数较少的文件可在一页纸上打两个或三个。7、 次序符号：（1） 符号使用顺序为：大标题的项目用“一”；其次用“（一）”；再次用“1”，最后用“”。（2） 使用符号的空格标准：“一”不空格。“（一）”空一个字的格。“1”在“（一）”的基础上空两个字的格。“（1）”在“1”的基础上空一个字的格。“”在”(1)”的基础上空两个字的格.排列方式例：一、（一） 1、 （1）、 五、 落款：落款与正文之间要空一行，落款写在文件右下角，单位名称的最后一个字与正的最后一个字对齐，“日期”在“单位”的下一行，但必须与“部门”居中对齐，字体、字号与正文相同。“年月日”统一用汉字，但*年*月*日用阿拉伯数字表示。 北京市*酒店管理有限公司 *部 *年*月*日六、主题词与主送部门：书写格式：在文件的落款下边画一道黑色的分隔线，再写主题词与主送部门（线的长短与正对齐）。主题词：关于的决定主送部门：公司：部门 分店：分店部主题词：关于李四的盗窃处理决定主送部门：公司：总经理、发展部、财务部 分店：各分店经理、店堂经理、厨师长公司所有编号的统一规定一、 时间以年为单位：“2001年”简称“01”，以此类推。二、 发件单位*公司及分店统一用“九”。三、 公司各部门统一简称：1、 技术部：简称“技” 2、 营运部：简称“营”3、 人事部：简称“人”4、 资料室：简称“资”5、 工程部：简称“工”6、 发展部：简称“发”7、 生产部：简称“生”8、 财务部：简称“财”9、 公司总部：简称“总”四、 文件种类统一简称：（一）、所有对外文件不管是任何文种统一加“加”，如：（01）九（发）部（外请）字第（008）号（二）、对内文件统一规范简称：1、公函：简称“公”2、通知：简称“知”3、通报：简称“通”4、请示、申请：简称“请”5、报告：简称“报”6、计划：简称“计”7、方案：简称“方”8、规定：简称“规”9、总结：简称“结”10、会议记录、纪要：简称“会”五、文件的编号范例：2001年*生产部关于讨论夏季创新菜的通知编号为017号，可统一编号成：例：（01）九（生）部（知）字第（017）号五、 本规定是（01）九（总）部（规）字第（008）号文档管理规定、（01）九（生）部（知）字第（017）号六、 本规定是（01）九（总）部（规）字第（008）号文档管理规定、（01）九（总）部（规）字第（011）号打扫复印管理规定的配套部分，从下发之日超，开始执行，如未按规定格式书写的文稿或电子文件，资料室不予打印或向总经理转呈。 北京市*酒店管理有限责任公司 *年*月*日规范1：（公函）一、公函定义：公函就是公务书信。它是平级单位不相录属单位之间，相互联系工作，磋有关事务，询问、催办或某一具体事情时，所使用的一种平行公文。二、公函要求：公函可以不用正式公文头衔文纸，不编文号，甚至可以不写标题，有什么就写什么。三、公函书写方式：（一）称呼：第一行顶格写受文单位名称或个人姓名。（二）正文：正文空两格，以商量的口气写明函目的。（三）署名和日期：结尾要写上发函单位名称，并加盖公章，注明日期。北京市*酒店管理有限责任公司 函 公司：我公司同贵公司2000年6月1日签订租赁“有研大厦东侧首层”作餐饮用房。根据由贵公司承担全部责任，并我方保留向贵公司要求违约金的权利。 此致 北京市*酒店管理有限公司 *年*月*日规范2：（对外申请）一、申请定义： 申请是下级单位向领导部门或个人请求指示的上行公文，内容是下级单位或个人，对要做的某项工作、某件事情，请求上级领导予以批准；有的是在工作中遇到的问题，不敢擅自决定，请求上级领导予以明确答复；有的是在工作中遇到新情况、新问题，需向上级领导请示处置办法等，都可用申请。二、申请要求：简明扼要，语气诚恳。三、申请书写方式：（一）标题：以“申请书”三个字为标题。（二）对外申请可不编号。（三）正文：正文开头要写明主送上级领导名称，然后空一行写正文，写申请书时必须写清楚申请目的（如批准、指示，还是给予答复），最后以“请予批准”等为结束语。（四）结尾：结尾要写明申请单位名称和注明日期，并加盖公章。申请书正业物业公司： 兹有我请正业给予支持和批准。 *酒店管理有限责任公司 *年*月*日规范3：（对外报告）一、对个报告定义：对外报告是本公司向领导部门或政府部门汇报工作、陈述情况、反映问题或答复询问，完成交办任务处理结果等而使用的上行公文。二、对外报告作用：便于领导单位掌握本公司的情况，了解本公司对某事采取的某项措施，要求上级领导能更好的给予指导支持和帮助。三、对外报告书写方式：（一）标题：可只写“报告”两字，也可以用报告事由作为标题，但一定要明确，如噪音治理方案的报告（二）对外报告，根据公司对外报告的内容统一编号。如：（01）九（）部（）字第（）号。（三）正文：正文开头顶格要写明主送单位，接着写带有导言性的事由起因或根据，接着用“现将*汇报如下”。结束语用“特此报告，请审批”。（四）署名和日期：结尾要写上请示单位名称和日期，并加盖公章。噪音治理方案的报告 01*外报字第019号西城区环保局：我公司拟于新街口外大街2号成立北太平庄酒家，经营餐饮一事，现将有关噪音治理方案汇报如下：1、 风管增加岩棉及玻璃纤维布表层缠绕。2、 每台风机前增设消间器。3、 风机底座采用减震装置。以上治理措施预计投资11万元人民币，占总投资额的22%特此报告，请审批 北京市*酒店管理有限责任公司 *年*月*日规范4：（对外会议记录）一、对外会议记录定义：对外会议记录是将本公司与其他合作单位关于某事如开的会议情况、过程、决定或决议忠实地记录下来，这是反映会议真实情况的第一手资料，将是本公司向领导部门或政府部门汇报工作、陈述情况、反映问题或答复询问，完成交办任务处理结果等而使用的上行公文。会议记录将成为日后备查的依据。二、对外会议记录要求：记录人把每项内容，每个参会者的发言都尽可能地详细记录下来。三、对外会议记录要求：记录人把每项内容，每个参会者的发言都尽可能地详细记录下来。（一）对外会议记录根据公司对外记录的会议统一编号，如（01）九（0部（）字第（）号。（二）会议概况：概况包括会议名称、时间、地点、参会人员、缺席人员、主持人、主讲人、记录人。（三）会议议程：这是记录的主要部分，包括主讲人讲话，传达内容、布置工作、讨论问题、参会者讨论、发言情况等。（四）、会议决定或决议：会议传达、布置工作或讨论问题时，经参会者充分发表意见，有不同意见的也经过争论、协商之后，由会议主持人综合、概括，作出几条决定呀决议。这时，记录人应逐条逐句记录下来。参会者对此无异议的可写上“一致同意”或“一致通过”，有异议的应详细记录下来，