2012年医院工作总结.doc

医院2012年工作总结2012年，我院在县委、县政府和县卫生局的正确领导下，继续深入开展创建学习型党组织、创先争优活动、中医医院管理年活动、“创建优质护理服务示范工程”活动；扎实做好“三好一满意”活动。坚持“以人为本，以病人为中心，以质量为核心”和中医特色的办院方向，着力推进科技兴院，人才强院的战略，转变观念，树立“品牌”意识，全面提升医院的综合服务能力。开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。现将2012年我院的主要工作情况总结如下：一、党风廉政建设和行风建设1、加强组织领导，健全管理体系。为确保党风廉政建设责任制的落实，成立了以院长为组长的党风廉政建设和行风建设领导小组，并且层层签订责任状，形成了齐抓共管，使行风建设工作取得实效。继续推行院务公开制，做到办事公开，办事结果公开，并设立举报箱和院长信箱，自觉接受群众监督。2012年共召开党风廉政建设会议和行风工作会议 次，专题民主生活会 次，出版反腐倡廉宣传教育板报 期，院务公开宣传板报 期。2、坚持民主决策。对重大决策、人事任免、重要项目安排和大额资金使用都能经过领导班子集体讨论决定，中层干部的任命上坚持任人唯贤、量才使用的原则；在录用人员方面，严格按上级的有关文件和程序规定，根据医院实际需要，经院务会研究讨论和确定；在重大改革措施、大型设备购置及员工切身利益的问题上都经职工代表大会通过并实行公开制度，规范操作，严格程序，增加透明度。在药品采购方面，实行药剂科、药事管理委员会逐级把关的做法。2012年度共采购药品万元（其中中草药万元），招标采购占总采购额的；耗材、试剂采购总额万元，网上招标采购万元，招标采购占总采购。3、以队伍建设为根本，加强职业道德教育。2012年全院医德医风培训次，我院把职业道德教育作为落实行风建设责任制的重点工作来抓，形成职业道德培训教育制度化、经常化。全院医务人员树立“以人为本”的服务理念，增强核心竞争力，营造“以病人为中心”的服务氛围。二、加强医院管理，稳步推进医院各项业务工作1、加强班子建设。领导班子处处讲大局讲团结，带好头做榜样，为医院的发展出谋献策，树立良好的班子形象，增强了全院干部职工的凝聚力和战斗力。2、注重人才培养。在继续教育方面，领导班子重视，加大投入，意识到医院要快速发展，必须要有一大批德才兼备的优秀科技人才，事业的承前启后，更要培养一批年轻的专业技术人才。医务人员的院内培训工作由医务部、护理部每月各组织集中业务学习“三基”、“三严”基本知识次，每季度进行“三基”知识考试次。全年我院派出外出进修人员人次，派出参加短期学习培训班人员人次。聘请院外专家来院全员培训次。3、狠抓医疗、护理质量。领导重视，院长亲自抓，坚持每季度召开医疗质量会议，把医疗质量作为医院的核心来抓，提高医疗质量是管理医院的根本目的。严把医疗质量关，严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，认真开展临床路径（中医、西医）规范临床诊疗工作，加强诊疗环节质量监管，强化首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度、疑难病人、危重病人及术前术后讨论等医院核心制度的落实。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然，针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，规范中医病历书写提高病案质量，医务部组织每月抽查每个住院医生2份病历，对终末质量做出评比，病历优良率达以上。合理使用抗生素，住院患者抗菌药物使用率为；门诊患者抗菌药物使用率为。强化护理管理，深化服务理念转变，创新护理服务模式，不断满足病人需求，提供优质护理服务；强化护理安全管理，保证护理安全；加强护理质量控制，提高临床护理质量；加强院感管理，严格执行医院感染管理各项规章制度，确保医疗安全；积极推进“优质护理服务”，制定具体方案和项基础护理服务技术流程，并加以贯彻落实，同时在病区公示服务内容。示范病区床、护比已达，落实护理病人责任包干。4、抓好增收节支，提高职工福利。为进一步提高医院管理水平，更科学地管理医院，着力提高职工福利，医院推行了全成本核算和绩效管理，初步取得了较好的成效，提高了职工服务意识和增收节支的意识，全面调动了职工的积极性，全院医疗业务收入、服务水平和职工福利也得到了提升。全院医疗业务收入万元，同比增长%；出院人数人次，同比增长%。5、搞好中医特色服务、加强中医药文化宣传。发挥中医药“简、易、便、廉”优势服务群众，临床科室中共开展中医外治法、特色治疗项，效果显著，深受患者的好评。在门诊走廊、病区走廊设置中医健康知识宣传版面余块，涉及中医名言、中医历史、中医名人、中医养生、中医保健、中药常识等，使医院成为群众了解祖国中医的悠久历史、灿烂文化和中医药保健常识的重要阵地。6、抓好二级中医医院复评验收及重点专科建设验收工作。由张副院长负责落实二级中医医院复评验收及重点专科建设验收工作，落实指标任务的分解，按要求按时完成指令性任务，对存在问题进行查漏补缺，对存在困难进行整改。确保今年月初和明天月顺利通过验收。三、积极做好新型农村合作医疗工作严格遵守新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书条款和基本用药目录，规范新农合管理 ，规范诊疗报销行为，配合落实好预付金，坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则，及时做好报销工作。2012年共核参合农民补偿人次，补偿金额万元，其中平南镇补偿人次，补偿金额万元。四、加强公共卫生服务项目工作认真贯彻区、市、县有关基本公共卫生项目文件精神，领导高度重视，目标明确、思路清析，周密部署，做到责任明确，分工明确，扎实推进公共卫生项目各项工作。平南镇建立健康档案份。宣传工作做到家喻户晓，印发公共卫生宣传资料种，共份；出版宣传专栏期；开展健康知识讲座次，共人次参加；开展公共卫生咨询活动（含专题活动）次，共人次。老年人登记管理人。高血压筛查人，发现登记人，类计登记高血压患者管理人。糖尿病筛查人，发现登记人，类计登记糖尿病患者管理人。重性精神病人新登记人，类计重性精神病人登记人。7岁以下儿童建立保健手册人，06岁儿童保健覆盖人数人，06岁儿童保健系统管理人，新生儿访视人。建立孕产妇保健人，产妇建卡人数人。巡查饮用水卫生安全次，巡查学校卫生服务次，巡查非法行医和非法采供血信次。诊治登记传染病人，及时报告人。平南镇辖区孕产妇住院分娩产妇人，降消住院补助人，叶酸服用人，产前筛查人，新生儿疾病筛查人，母婴阻断筛查人。五、项目建设根据国家中医药管理局对中医重点专科建设的要求，受业务用房的限制，我院重点专科：中医骨伤科及中医妇科现还未独立分科，阻碍了我院重点专科的建设进展以及厨房、煎药室的用房不足，拟在。六、做好安全生产和后勤保障积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针，以服务临床一线为综旨，落实创建“平安医院”各项工作，组织人员每季度进行