物流师培训大纲及真题试卷结构与形式.doc

莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄肇肃薄蚆袀莂薃螈肆芈薂袁衿膄蚁薀肄肀蚀蚃袇荿虿螅肂莅蚈羇袅芁蚈蚇膁膇芄蝿羃肃芃袂腿莁节薁羂芇莂蚄膇膃莁螆羀聿莀袈螃蒈荿蚈羈莄莈螀袁芀莇袃肇膆莆薂衿肂莆蚄肅莀蒅螇袈芆蒄衿肃膂蒃蕿袆膈蒂螁膁肄蒁袃羄莃蒀薃膀艿蒀蚅羃膅葿螈膈肁薈袀羁莀薇薀螄芆薆蚂罿芁薅袄螂膇薄薄蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅膁蒈蚁肅芃芁薇肄羃蒇蒃肃肅艿螁肂芈蒅螇肁莀莈蚃肀肀薃蕿蚇膂莆蒅蚆芄薂螄蚅羄莄蚀螄肆薀薆螃腿莃蒂螂莁膅袀螂肁蒁螆螁膃芄蚂螀芅葿薈蝿羅节蒄螈肇蒈螃袇腿芀虿袆节蒆薅袆肁艿薁袅膄薄蒇袄芆莇螆袃羆薂蚂袂肈莅薈袁膀薁蒄羁芃莄螂羀羂膆蚈罿膅莂蚄羈芇芅薀羇羇蒀蒆羆聿芃螅羅 “物流师”培训大纲及试卷结构与形式现代物流概论部分第一章 物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类 重点掌握企业物流结构、企业物流合理化的途径。 掌握第二节：关于物流定义的说明 重点掌握互联网时代的物流特点，物流科学的性质。 理解 第二章 物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式 理解物流系统化的目标，物流系统分析的作用与特点。 掌握第二节：运输方式及特点，运输合理化的途径。 重点掌握第三节：仓库的功能，仓储合理化的方法。 重点掌握第四节：装卸搬运的概念及意义，装卸搬运作业合理化的原则。 重点掌握第五节：包装的概念，包装合理化。 重点掌握第六节：流通加工的概念及目的。 重点掌握第七节：配送的概念及特点，配送的种类，配送中心的工作流程及其功能。 重点掌握第八节：物流信息的定义与特点，物流信息系统的概念和特点 掌握物流信息系统的基本功能与结构。 理解第三章 物流成本、服务、质量与标准化第一节：物流成本的构成，企业降低物流成本的途径。 掌握第二节：物流服务对企业的意义及其特性，物流服务质量指标 掌握物流服务与成本的关系，确定物流服务水准的步骤。 理解第三节：物流标准化的概念和作用 重点掌握物流标准的种类，包装标准的内容。 理解第四节：现代企业物流质量管理的概念和基本特点 重点掌握现代企业物流质量管理的主要内容 掌握实现现代企业物流质量管理的途径。 掌握第四章 第三方物流第一节：第三方物流的概念，第三方物流与传统的物流委托的异同。 重点掌握第二节：物流服务商应具备的条件和经营方式。 掌握第三节：第三方物流的模式分类，第三方物流与企业物流模式的选择。 重点掌握第四节：第三方物流的服务项目与内容。 掌握第五节：第四方物流的定义及特征。 理解第五章 物流技术及其装备第一节：物流技术及装备在物流系统中的作用，物流技术装备应用配置原则。 重点掌握第二节：装卸搬运技术装备的作用、类型和应用特点 掌握起重机械类型及其主要的技术性能参数 一般了解运输机械的类型和使用特点，叉车的特点、类型 一般了解第三节：仓储技术装备分类与特点，货架的作用与种类 掌握堆垛起重机的类型与工作特点 掌握自动分拣系统的基本构成及基本技术要求，分拣机的类型 掌握自动仓储系统（AS/RS）的概念与分类，自动仓储系统的优点。 掌握第四节：集装单元化的概念、特点与原则 重点掌握集装箱的概念和分类，托盘的概念、特点和分类。 重点掌握第五节：包装的功能与分类，包装技术装备的作用。 重点掌握第六章 供应链管理第一节：供应链、供应链管理的概念。 重点掌握第二节；供应链涉及的内容 掌握第三节：供应链管理的模式选择及其实施原则。 理解第四节：“牛鞭效应”的概念及与库存控制的关系。 理解第五节：供应链运作绩效的评价体系与评价指标 掌握 第七章 国际物流 第一节：国际物流的含义与特点，国际物流的种类。 重点掌握第二节：有关商品检验知识，报关业务知识 理解保税区、保税仓库、关说等知识， 理解国际货运代理，国际货运中的主要联运方式， 掌握理货的概念及其工作内容。 掌握物流管理部分第一篇 物流市场分析与供需管理第一章 物流供需调查与分析第一节：物流调研的概念、分类与一般步骤。 掌握第二节：调查资料整理的目的和原理，物流调查报告的目的和内容。 理解第三节：物流市场预测方法。 掌握第四节；物流调研资料的综合分析方法。 掌握第二章 采购与供应物流管理第一节：企业采购的概念，企业采购战略的概念和分类，进货管理及其基本原则。 掌握第二节：企业供应商分类，供应商关系分类， 重点掌握评选供应商的目标与操作步骤， 理解供应商绩效管理的基本原则及评价的指标体系；供应商的激励机制 掌握第三节：采购计划与控制。 理解第三章 销售物流管理第一节：销售物流的概念与内容，销售物流管理的环节，销售物流合理化的途径； 掌握 销售物流战略 掌握第二节：客户关系管理的概念、环节和方式。 掌握 第二篇 物流管理与实施第四章 物流信息管理第一节：物流信息管理系统的主要功能与类型。 掌握第二节；信息系统的系统结构。 一般了解第三节：物流管理软件及其主要功能，物流信息采集方法与设备。 掌握 第五章 运输管理第一节：对各种运输方式的技术经济比较 掌握运输结点的概念与功能，集装箱多式联运的基本条件和特点 重点掌握综合运输体系的概念与组成 重点掌握运输管理的基本原则和内容，物流运输增值具体体现 掌握 第二节：运输线路与场站的设计与规划 一般了解第三节：运输服务的特征，运输质量事故的含义及分类，赔偿步骤。 重点掌握第四节：运输成本的构成，运输价格构成及定价原则。 掌握第五节：运输企业经营效果评价内容和方法。 理解第六章 仓储管理与库存控制第一节：仓储规划的内容，物资储存计划的内容，物资储存占用面积 掌握仓容物资储存定额、物资吞吐能力等的概念和计算方法 重点掌握 第二节：仓储作业流程，货物入库管理。 理解第三节：设计与选择仓库装卸搬运系统 一般了解第四节：库存成本的构成，库存品种与数量管理。 掌握第五节：库存控制方法定量订购法，定期订货法。 重点掌握第七章 配送管理第一节：配送功能要素，配送路线选择和车辆调度节约法。 掌握第二节：配送中心基本作业流程及其作业内容 理解配送增值服务的基本特征 掌握 第三篇 物流系统规划与设计第八章 物流网络系统第一节：物流网络构建原则。 重点掌握第二节：物流结点的功能、种类。 重点掌握第三节：物流中心的概念、种类和布局形式，物流中心的功能。 重点掌握第四节：物流结点选址决策 理解第九章 物流设施布置与设计 第一节：设计规划与设计的研究范围， 掌握第二节：工厂总平面布置设计原则 ，系统布置设计基本要素 重点掌握系统布置设计SLP模式(程序) 掌握物流分析，作业单位相互关系分析，作业单位综合相互关系表， 理解作业单位关系等级表示方式，作业单位面积相关图中的基本流动模式。 理解第三节：综合指标比较方法中的优缺点比较法、加权因素法。 掌握第四节：AS/RS总体物流模式，出入库区布局模式。 掌握 第十章 仓库规划与设计第一节：仓库面积的概念和计算方法，仓库总平面布置原则； 重点掌握仓库通道宽度的确定，仓库常用建筑结构及特点，仓库地面要求，仓库站台参数，多层仓库平面布置特点。 理解第二节：自动化仓库的概念、基本组成、分类和优点； 重点掌握自动化仓库的物流模式，高架区布置。 理解第十一章 物流成本管理与控制系统第一节：物流成本的稳含性，物流成本管理系统的基本内容， 重点掌握物流成本日常控制系统，物流成本的综合管理与控制。 掌握第二节：物流成本的核算对象，物流成本的核算方法。 掌握第三节：物流成本性态分析，物流系统本量利分析。 重点掌握第四节：物流成本预算的作用和内容，物流成本弹性预算的概念与基本原理。理解第五节：物流责任会计的概念、内容，物流责任中心的概念和分类。 理解第六节：物流成本日常控制的原则及其控制方法。 掌握试题结构和形式试题结构：按基础知识和专业知识的分数比例物流师：基础部分（现代物流概论）占总分的25%， 专业部分（物流管理）占总分的75%。试题形式：本试卷分客观题和主观题两种，分数比例各50%。客观题有以下几种题型：选择题（包括单选和多选题）、是非题（亦称判断题）；主观题主要是简答题、论述题、计算题、案例分析题。物流师资格认证考试试卷（A卷）（第一部份）一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B.1 物流被称为“第三利润源泉”是表明只要重视和发展物流业就能提高效益，产生利润。2 生产物流是制造业所特有的，它与生产流程同步。3 企业的生产系统与服务系统的各类设施的空间布置规划和设计是企业物流合理化的前提。4 Logistics 取代PD，成为物流科学的代名词， 这是物流科学走向成熟的标志。5 供应链的简约化是标志着物流科学已发展到供应链管理时代。6 流通加工与加工都是改变物资的形状和性质，所以均属于生产加工的一部分。7 物流成本管理就是管理物流成本，主要目的是降低物流过程中的各种费用开支。8 物流成本的增加与物流服务质量水平的提高成反比。9 物流调查的方法有很多，按调查方法不同，可分为直接调查和间接调查。10物流企业的整个运营成本和费用就是货主企业物流成本的转移。11在物流预测的指数平滑法中，指数平滑系数的数值一般情况下是01之间。12稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案。13在物流战略方案中，综合型物流经营战略其功能整合程度低。14所谓采购评估，就是指在一次采购即将开始前对这次采购进行评估。15在分销物流中，采用VMI方式，即准时化送货，在适当的时候、将适当的物品和数量，送到适当的地点。16在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是基础，促动与控制是手段，没有基础，客户关系管理就无法开展。17基本客户群，就是指购买企业产品多、频次高、有经济实力的客户。18从分销物流的角度看，包装可分为销售包装和运输包装。19客户管理的基本内容，一是要开发新客户，二是要管好会员客户。20物流信息系统的整体规划、设计和开发过程中，根据企业的实际需要，采用多模式混合的方式较好。21运输管理系统不仅仅是一个车辆高度系统，还包含了运输计划、配载、资源分配等。22多式联运作为一种新型的运输组织形式，其目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务。23运输企业提供的服务如果没有被消费掉，也不会造成服务库存增大而增加成本，仅仅是服务机会的失去。24运价中的市场调节价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。25仓容物资储存定额是指库房里所存放物资的最高数量。26仓库里的货物吞吐量与货物装卸作业量是同一个数量指标。27库存管理主要包括库存成本管理和库存控制管理。28在使用定量订货法前，应先确定订购点和订购批量，随时检查库存，当库存下降到订货点时就发出订货。29配送实际是一个货物的集散过程，它包括集中、分类和散发三个步骤。30物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。31运输综合成本是指提供某种特定的运输、配送服务所发生的费用。32物流据点是物流中心的一种形式，它具体包括港湾、铁路车站、中转仓库等。33第三方物流成本之间存在着二律背反现象：减少仓库数量时，可降低仓储费用和运输费用。总的物流成本降低。34一般仓库面积的计算方法有荷重计算法和堆垛计算法两种。35在计算关税税额时，出口商品以海关审定的商品售予境外的到岸价格扣除出口税后作为完税价格。36物流固定成本，就其单位成本而言是变动的。37在物流系统的生产经营活动中，变动成本变动的对象是单位成本。38物流加工中心的主要形式有：设在仓库附近，为仓储企业进行货物的加工；或靠近消费区，以方便销售。39物流系统本量利分析表明，若其它因素保持不变，当单价上涨时，会使单位边际贡献和贡献边际率上升，使物流经营状况向坏的方向发展。40物流成本中心的成本项目一般可分为固定成本和变动成本两种。二、单选题（每题1分，共20分）每题只有一个正确答案41西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的（ ）时，物流产业才能形成。因此，第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。 A40% B50% C60% D70% 42.企业采购一般应包括：（ ）。 A制造商采购和供应商采购 B.原材料采购和零部件采购 C.原材料采购和最终产品采购 D.生产企业采购和流通企业采购43.（ ）深刻体现了交通运输业中的分工专业化与一体化对立统一。 A多式联运 B综合运输体系 C交通网络规划 D交通枢纽建设44盈利能力较强，可以作为企业选择物流业务的优先备选方向的行业是（ ）。 A仓储业B搬运业 C包装业D配送业45集装箱的容积一般是（ ）。 A. 大于1立方米 B. 大于10立方米 C. 大于20立方米 D. 大于40立方米46布置设计就是通过对系统物流、人流、信息流进行分析，对（ ）做出有机的组合与合理配置，达到系统内部布置最优化。 A物流、人流、信息流 B. 建筑物、机器、物料运输、操作人员 C建筑物、机器、设备、运输通道和场地 D. 建筑物、设备、物料运输47物料搬运系统分析的英文简称为（ ）。 ACAD B.SHA C. FMS D.SLP 48一般仓库主要由（ ）和管理生活区、辅助设施等组成。 A库房 B.货棚 C.生产作业区 D.验收分发工作区49根据研究目的不同，物流调研可分为（ ）。 A单一品种和综合品种物流调研B专业和综合物流调研 C生产资料和生活资料物流调研D物流市场需求和供应调研50供应链物流调研属于（ ）。 A综合品种物流调研B综合物流调研 C生活资料物流调研D物流供应调研51按照供应商的重要性分类，即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析，可以分为四种供应商类型。如果供应商认为本公司的采购业务对他们来说无关紧要，但该采购业务对本公司却是十分重要的，那么这样的供应商是属于四种供应商中的（ ）。 A优先型供应商 B伙伴型供应商 C专家级供应商 D重点型供应商52对于体积小、重量轻、要求保管条件比较高的物资，如仪器仪表、电子器件、电工器材等，应存放在：（ ）。 A楼库顶层 B. 楼库底层 C楼库中间层 D. 楼库外的露天堆场 53为了综合评价一个仓库的作业效率，需求出堆垛机的（ ）。A平均作业时间 B. 平均作业周期 C. 平均出入库量 D. 平均搬运作业量54物流调查资料整理的目的是为预测和经营决策提供（ ）支持。 A时间B空间C数据D服务55物流预测主要应用的预测方法是（ ）。 A判断分析预测法B因果关系预测法 C时间序列预测法D灰色预测法56进行物流供应市场分析的目的，是要了解社会上物流供应能力的（ ）情况，为本企业发展物流能力提供帮助。 A客户和服务B服务和分布 C份额和服务D余额和分布57由于技术和经济原因，各种运输方式的运载工具都有其适当的容量范围，从而决定了运输线路的（ ）。 A运输距离 B运输能力 C送达速度 D运输成本58.运输向用户提供的不是有形产品，而是一种服务，它创造了物品的（ ），并以该效用为主，辅以多种增值服务功能，满足了用户的需求。 A时间效用 B经济效用 C空间效用 D增值效用59根据不同级别的物流管理人员和管理部门应负的责任，收集、汇总和报告其有关的会计资料的一种会计制度称为（ ）。 A物流成本会计B物流财务会计 C物流责任会计D物流管理会计60物流成本控制应以降低（ ）作为目标。A物流局部成本B物流总成本C物流重点成本D物流分成本三、多选题（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案61按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流系统性质分类，可以分为（ ）。A销售物流 B国内物流 C社会物流 D行业物流 E企业物流62关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是（ ）。 A属于自营物流 B提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。 C它不拥有商品，不参与商品的买卖活动。 D它不仅拥有商品，而且参与商品的买卖活动。 E它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、 信 息化的物流代理服务。63 物流运输增值在于物流企业的（ ）导致了低成本，节省物流运作成本，同时又提供了其它增值服务。 A一体化 B专业化 C个性化 D规模化 E. 社会化64撰写物流调查报告的目的在于把调查过程和调查结果进行（ ）整理，形成有价值的成果。 A层次化B系统化C逻辑化D一体化 E. 一致化65物流业务结构分析主要包括（ ）、搬运、包装、装卸、物流信息、物流管理咨询等。 A生产B仓储 C运输D配送 E. 辅助生产66物流系统的模式包括物流系统的输入、处理、输出、（ ）等功能。 A限制B管理 C反馈D调整 E. 汇总67.物资采购实现对整个企业的物资供应，它的四个基本目标为：（ ）。 A.适时适量保证供应 B.保证采购物资的质量 C.费用最省 D.库存最低 E.管理协调供应商、管理供应链68库房内的通道可分为（ ）。 A.运输通道(主通道) B.作业通道(副通道) C.安全通道 D. 检查通道 E.通风道69自动化仓库中同端出入式布置的优点有（ ）。 A. 缩短出入库周期 B. 提高出入库效率 C. 缩短搬运路线 D. 便于出入库作业区集中管理 E. 降低出入库运输量70提高物流系统效率的主要方法有（ ）。 A. 减少运输次数 B. 减少路线交叉 C. 降低运输成本 D. 确定最优的运输速度 E. 增加人员物流师资格认证考试试卷(A卷)(第二部份)一、简答题（每题4分，共20分）1 物流系统分析具有哪些特点？2 简述配送的功能要素。3 物流服务商应具备哪些条件？4 集装箱多式联运具有哪些特点？5 说明配送中心的基本作业流程（请划出流程图）二、论述题 （2选1，共10分）只要答一题，若二题都答，只计第一题分。1 论述综合运输系统的组成。2 论述企业销售物流合理化的途径。三、计算题（每题5分，共10分）1某超市的某种食用油平均日需求量为1000瓶，并且食用油的需求情况服从标准差为20瓶天的正态分布，如果提前期是固定常数5天，如果该超市确定的客户服务水平不低于95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该食用油的安全库存量是多少？ 服务水平0.99980.990.980.950.900.800.70安全系数3.52.332.051.651.290.840.552某企业准备建一综合型仓库，其中就地堆码货物的最高储存量为600吨，仓容物资储存定额为3吨/平方米，上架存放的货物最高储存量为90吨，货架长10米、宽2米、高3米，货架容积充满系数为0.6，上架存放货物的单位质量为200公斤/立方米，若面积利用系数为0.4，则该仓库的设计有效面积应为我 多少平方米？四、案例分析题：（2选1 ，共2