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文档简介

1 / 3 新员工上岗前培训 新员工上岗前培训 新员工在入职上岗第一天，面对完全陌生的新环境，总会紧张。企业要做的就是为新员工提供新员工上岗培训，消除他们的紧张，使新员工感到热情洋溢并有干劲做好工作，同时为企业带来更好的业绩。 新员工上岗培训分析 马斯洛认为，人类的需求是分层次的，由高到低。实现了低层次的需求才能追求更高的需求。他把人的需求氛围5 个层次：生理需求 ,安全需求 ,社会需求 ,尊重需求 ,自我实现需求： 需求与新员工上岗培训关系 生理：开始的几天新员工需求基本的、简 单的信息，以获得安全感，如：了解他们将在哪里工作，东西放在何处及熟悉人们的名字。 安全：以后几周，他们形成固定的日程，并接受一些有明确指示的任务。另外，他们需要熟悉公司的详细情况，如结构、目标及不同的部门。 社会：通过和一些人一起喝咖啡、吃午饭，开始与他人建立联系。他们开始适应工作程序，并渐渐变得如鱼得水。 尊重：随着他们对自己角色的深入了解及参加培训，他们开始拥有自尊并变得更有成效。 自我实现： 6 12 个月后，新员工开始在适当的工作2 / 3 环境中发挥其潜力。 新员 工上岗培训益处 好的上岗培训计划不仅对新员工有利，而且在许多方面也有利于公司： 对公司：好的上岗培训会想新员工说明单位重视他们并会想尽办法尽可能长的留住他们。这样会减少人员更新及招工费用 ;好的上岗培训能够使新员工对心工作的要求做成迅速有效的反应 ;对老员工也可以使他们能够进一步了解公司目标、提高自身技能。 对新员工：好的上岗培训会使新员工朝着发挥其潜能的方向努力，从而保持干劲 ;引导和鼓励新员工在将来参与并支持培训和改进，使他们在新工作中绩效更高 ;了解什么行为可 接受，知道事情是如何完成的，有助于新员工融入公司的文化氛围。 新员工上岗培训 综合知识培训包括向新员工介绍企业的历史、文化、制度、产品等信息。对企业的充分了解有助于新员工尽快融入企业文化氛围，为企业的目标努力奋斗。 企业历史：向新员工提供行业发展历史，企业创始、起步发展以及成长亮点等。把企业在发展过程中经历的一些重要事件串起来，让新员工有个系统的认识。 企业文化：包括企业的组织结构、商务礼仪、企业发3 / 3 展愿景 (含战略愿景 )、文化娱乐活动以及职业发展体系等。好 的企业文化能够增加新员工对企业的认同感和归属感，增强企业凝聚力。 企业制度：向新员工介绍国家相关法规劳动法等，以及企业人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、信息管理制度、部门管理制度等。通过这样的培训，有助于新员工明白自己会被安置在哪里，将要和
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