服装公司销售管理制度

1 / 10 服装公司销售管理制度 一、 产品开发部工作职责 1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各服装品牌、 年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务； 2. 对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行 改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力； 3. 负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认； 4. 负责相 关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管； 5. 建立健全技术档案管理制度； 6. 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。 二、各部门职能： （一）产品开发部设计总监职务说明书 1. 职务名称：设计总监 2. 直接上级：总经理 3. 直接下级：部门经理、首席设计师、板房主管 4. 管理权限：受总经理委托，行使对产品开发业务2 / 10 的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权 5. 管理责任：对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任 6. 具体工作职责： 负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施 ,对公司各品牌产品的畅销负重要责任； 负责对部门内人员进行培训、考核； 负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的工作配合； 负责纸样、样衣、制单工艺技术资料的审核确认、放行； 负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题； 负责与营销沟通，提高所开发的 产品的市场竞争能力； 负责与生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用； 负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平； 负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度，并负责检查、考核。 （二）板房主管职责要求 3 / 10 1 负责板房的全面工作和人事安排、考勤情况及生产秩序。 2 根据设计师的设计方案，在按设计图纸 (图片 )打头样时，首先应该认真审图，再进行结构设计 。外观造型、尺寸、功能等方面要根据地域差别、客户要求进行打办，打好头办后必须详细记录办单号、布料、辅料、线色、绣花、洗水等，以便客户下单做大货提供依据。纸样要分类存放，线、辅料要堆放整齐，不得乱扔乱放。（电脑管理也要分类依次以保存） 3 指导车板工艺和制作方法，做好样板的审核工作并挂好吊牌、标注款号。 4 认真做好样板的缩水放码工作，保证生产用样与母样相吻合，造型与设计师的原始意图一致，以及与客户的要求一致。 5 负责样板编号标志、款号与产品名称，保证准确无误并编制样板 记录单。 6 认真做好每款档案，制做生产工艺制造单。除常设项目外，应根据款式、面料、辅料、配饰不同，会同车板特别注明其容易出错、不易做好、易引起误解等部位，以便引起车间注意，避免出错，并且必须考虑车间大批量生产时的可操作性，最大努力解化工艺。 7 根据原材料及辅助材料的特性及工艺部位的操作4 / 10 情况，确定合理的加放量以适合本厂的批量生产，做好用料预算以供财务进行成本预算。 8 放码要准确无误，不能少片，漏片，排料要做到省料，纹路一致，不能排错布纹，漏排。 9 每单纸样（唛架）做好后移交裁床主管，请其复查纸样是否少片、不齐等，发现问题要立即解决，并协同裁床科学排版生产，节能降耗。 10 各款开货前做好车间各部门所需要的所有实样一套（其余由车管生产复制一套），指导新产品的生产，做好大货跟进工作，确保达到纸样预期效果。 11 工作上绝对服从厂部安排及调度，思想上与厂方保持一致，对厂方的生产策略和经营策略随时提出建设性意见，以不断完善其管理机制，达到持续改进效果。 12 凡在生产过程中因样板或工艺资料存在问题而造成的生产质量事故板房 主管有责任对其造成的一切后果负责。 （三）纸样师职务说明书 1 职务名称：纸样师 2 直接上级：板房主管 3 工作职责： 按设计师的要求做出新板，经审核批板后，则规范画出实样 (含修剪样 )； 负责每个新板的正确尺寸及5 / 10 效果的确定； 负责做到对不同质地、不同肌理的面料，对纸样做出不同的细节处理； 负责对裁板、车板过程中所发现的异常问题的沟通和解决； 按要求填好各新板的表格、制单等，并存档留底； 在工作过程中，必须直接与设计师配合，沟通解决所出现的问题。 （四） 车板工职务说明书 1 职务名称：车板工 2 直接上级：板房主管 3 工作职责： 必须严格根据纸样师要求，准确制 工 时车出新款，并要求做好工艺流程、每道工序的详细记录，并把需注意的地方作一个重点说明； 对自己产品必须自检自量，以最好的质量交办； 在制作过程中发现存异常必须及时与纸样师或主管沟通解决。 三、板房安全保密制度： 1 为确保新开发产品的安全性，对板房里的一切信息、资料、图纸、样品要严格保密，如有故意泄漏或窃取公司信息、资料、图纸、办公用品、机器设备、的人员公司予以罚款视情节严重的予以辞退。 6 / 10 2 如工作要求需外发产品或生产单，需带相关资料或样板出公司时必须向总监申明事由总监批准方可带出公司。 四、请假条例加班： 1、如因个人私事需要请假，在请假前一日需向部门主管提交书面申请，将 未完成的工作交代清楚，经主管批准方可休假。 2、如遇紧急情况需请假者可通过电话申请，将工作情况交代清楚，经主管批准方可休 假，次日补写请假条交部门主管。 3、如不按请假条例提出申请的按照旷工论处，旷工 1日扣发 2 天工资，请假者仅扣发当日工资。 4、如因工作需要，要加班的按照公司规定必须提前填写加班申请表，经总经理批准后 方可加班，可凭加班申请表领取加班餐费补贴。可以凭加班申请单所签时间进行调休。 五、办公用品设备管理制度： 1、 爱护办公用 品，节约办公资源，定期维护自身所使用办公设备，做好设备的保养 2、 如工作需要添加设备的，可向总经理申请，经确认后才可购买。 3、 每日上下班做好办公室的清洁工作。 7 / 10 六、例会制度： 逢周一、周六由部门经理组织例会，周一安排本周工作计划，周六总结本周工作，不足之处加强改进，和下周工作的交接。 综合办人事部签发 2015 年 5 月 20 日 为了让终端货品的销售力及货品结构更具合理性，以及缓解公司整体的配货压力，特制定以下货品配发制度。 一 . 新品上货和补货制度 1、单店渠道： A、新款上货：终端渠道单月新款上货次数不低于 2次（新货到货期间月份）。 、鞋、服装新款首配，除库存已经断码和过季货品，必须单款主色首配数量满 6 件以上，单款配色不得少于 1 个配色，首配数量须达 4 件以上。按照基础配码 1、 2、 2、 1实行（具体可依据当地实际销售配码调整），配码数量不低于 4 个码； 、配件（除袜类和其它规定配件、礼品外）首配 2个起，袜类 10 双起并以 10 的倍数递加； 、除期货发放外单次上货总量不低于 30 件（不包括 配件及礼品类），否则不予补货； B、货品补货：终端渠道单月补货次数不低于 2 次（新8 / 10 货到货期间月份）。 、鞋、服装单款单色补货最低量 2 件，袜类 10 双起并以 10 的倍数递加，其它另行规定 的配件或礼品按另行规定执行； 、单次补货总量不低于 20 件（不包括配件及礼品类），除团购补货外，否则不予补货。 2、多店渠道： （注：多店渠道是指 2 个店铺以上客户，合并店铺进行统一上货或补货的渠道） A、新款上货：终端渠道单月新款上货次数不低于 2次（新货到货期 间月份）。 、鞋、服装新款首配，除库存已经断码和过季货品，必须单款主色首配数量满 6 件 /店以上，单款配色不得少于 1个配色 /店，首配数量须达 4 件 /店以上。按照基础配码 1、 2、2、 1 实行（具体可依据当地实际销售配码调整），配码数量不低于 4 个码 /店； 、配件（除袜类和其它规定配件、礼品外）首配 2 个 /店起，袜类 20 双起并以 10 的倍数递加； 、除期货发放外单次上货总量不低于 60 件（不包括配件及礼品类），否则不予补货； B、货品补货：终端渠道单月补货次数不低于 2 次（新货到货期间月份）。 、鞋、服装单款单色补货最低量 2 件，袜类 10 双9 / 10 起并以 10 的倍数递加，其它另行规定 的配件或礼品按另行规定执行； 、单次补货总量不低于 40 件（不包括配件及礼品类），除团购补货外，否则不予补货。 3、 所有终端渠道鞋品、服装新款首配，除裤类和款式只有单色的情况外，单款首配必须有配色，单款首配至少双色。 4、 新店开业配货除以上配货制度外，必须接受公司签订的首批上货量的 20%的统配货品，必须统配开业礼包 100个以上，气球 1000 个以上，其余开业物料无条件统配。 5、新店开业配货规范和比例： 就新开店区域内依据竞争品牌及当地商圈情况进行评估，配货占比为：服装占 70%、鞋 28%、配件 2%；季节周期占比为：应季占 80%、非当季 20%；上下装比例为：上装：78%，下装 22%。（实际配货比例可依据当地市场销售占比做适当调整） 衣裤架则以实际出样颜色数（标准陈列模式为每颜色数出样 3 件）加衣裤架