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文档简介

1 / 4 机关后勤人员管理制度 机关后勤管理的工作内容比较多,涉及到财务、车辆、房地产、财产物资、设施设备、基本建设、水电、电话、生活服务、接待服务、机关绿化、卫生、安全保卫以及机关创办经济实体管理等等,是一种 “ 全方位 ” 、 “ 全过程 ” 、 “ 全天候 ” 的管理体系。所谓 “ 全方位 ” 是指它的管理范围包括方方面面 ;“ 全过程 ” 是指后勤管理的每项工作,从头到尾都要负责到底,如接待工作,从客人迎进到送走,中间的吃、喝、注行等,都要负责到底 ;“ 全天候 ” 是指一年 365 天,一天 24 小时都要不间断运转。如安全保卫、总机电话接转、水电 供给等是没有八小时内外之分的,这是与其他工作一个重要区别。要把如此众多的具体事项都管理好,关键是要把人力资源运用好,要分析研究工作量和人力之间的关系,分析每个岗位的工作量是否饱满、工作者的素质能力是否适合岗位需要,要使人的质和量与工作的质和量相一致,工作量不足是一些单位懒散、低效,滋生不正之风的一个重要原因。要尽量做到以最少的人员投入,最短的时间占用,最低的财力支出和物力消耗,获得最佳的成果。 机关后勤管理只有做到人人有专责,事事有标准,才能取得良好的效果。 做好机关后勤管理工作需要坚持 三个原则 一是必须贯彻集中与放权的原则。要根据后勤管理特2 / 4 点、正确划分管理层次,一方面要把有关机关全局的管理权限集中到决策指挥层上来,加强统一决策指挥。另一方面,又要充分调动各级管理组织的积极性,充分发挥每个管理者的智慧和力量,信任他们在其职权范围内独立地处理各自有关业务。后勤工作是个管钱管物的部门,需要时对某项工作进行调查、抽查、督促也是必要的。 二是制定制度要坚持责、权、利对等的原则。后勤管理部门具有经济性特点。在制定和落实责任制时要做到责任明确,奖惩分明。实际工作中要注意避免三种倾向 :一是责任明确、权利含糊现象。在落实工作时,应既明确责任,也要给责任人相应的权力。二是责任含糊、利益明确现象。如在制定岗位责任制时笼统原则,模棱两可,在利益分配上却清清楚楚,明明白白 ;当工作检查兑现时,责任不清,而分配不给不行,长久下去,岗位责任 “ 虚 ” ,经济利益 “ 实 ” ,工作起来钻政策的空子,检查验收时,扯皮现象越来越突出。三是责任清楚、利益不明现象。岗位责任制中不仅要规定岗位人员的职责,还要规定相应的权力,落实相应的奖惩制度。只有这样,才能保证岗位责任制的贯彻执行。防止出现少数人热气腾腾,多数人冷冷清清的局 面。 三是必须坚持 “ 说到做到 ” 的原则。责任目标经过调查研究、充分讨论后,一旦制定,就必须坚决执行。平时要按责任目标进行检查,年底按责任目标考核兑现,做到奖励3 / 4 不眼红,惩罚不手软,决不搞下不为例,才能取信于民,否则就会影响责任制的落实。 做好机关后勤管理工作必须处理好两个关系 一是处理好全面服务和重点服务的关系。首先是为领导开展政务活动提供很好的服务,这是服务的重点。领导的政务活动事关全局,影响很大,服务工作不能有失误 ;其次是为机关服务。为 机关服务既包括为机关有效运转服务,又包括为改善机关干部职工生活福利服务。这种服务关系到大多数干部职工的利益,服务的面很宽,内容很多,必须服务好。 二是处理好开源与节流的关系。节流本身就是很好的开源。一是资源利用上要节流。从报刊披露的消息看,一些单位的微机购置,几年内就由 “286” 换到 “486”“586”甚至还有最新潮的奔腾机,实际都只利用了它的打字功能。还有小车及零部件的购置, 80 年代末 90 年代初吉普车、上海牌轿车、伏尔加轿车等都算是时髦车辆,有的单位此类车的零部件一购就是成千上万元放在仓库,但由 于科技发展,市场竞争激烈,几年中以上车辆就被淘汰,最后该单位所购置的成千上万元的零部件变成了一堆废铁。二是院内大小建设上的节流。如修房子、建草坪花园等,不精打细算,多则几万几十万,少则成百上千就这样流出去了。三是消耗与支出要节流。如公共场所的长明灯、长流水问题,办公室的夏4 / 4 天空调、冬天电炉有人无人一开一整天无人管,笔墨纸张需不需要一领一大摞,办公室的电话,有事无事一打就是几十分钟,一个多小时,在里面谈天说地听音乐,甚至谈情说爱。千万不能小看这种节流。实际上节流也是一种创收,少开支一点,也就等于增加了一点。不积 小流无以成江河,就是这个道理。此外,做好机关后勤管理工作还必须转变观念。一些同志平时普遍认为,行政后勤工作是与钱、物打交道的部门,没有钱就无法办事,给多少钱就办多少事,这似乎是天经地义的道理,但这正是后勤工作的大忌。近年来,不少后勤管理人员在有关领导的正确领导下转变了这种观念,贯彻了 “ 少花钱多办事、花小钱办大事、不花钱也办事 ” 的原则,取得了良好的效果。行政后勤

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