三星S7230竞争PK话术.ppt

三星S7230E竞品PK话术 （V1.0）,S7230销售话术及核心卖点,一句话推荐三星S7230E，最新尊贵时尚外观的全功能智能互联网手机 四大主推卖点： 一、尊贵时尚外观 跟随话术： 11.9毫米纤薄机身， 拉丝金属后盖、简洁的时尚外观（3.2英寸26万色TFT电容触摸屏）、手感非常舒适，外带原装的高档下拉式皮套，在保护屏幕的同时，更显时尚和尊贵。 二、高速上网及网络应用 跟随话术：三星S7230支持WCDMA高速3G网络和无线宽带（Wifi）、同时内置的社交圈服务，无缝整合了联系人、日历、邮箱、百度、人人网.开心网等丰富的社交沟通功能。 三、丰富的娱乐功能 跟随话术：三星S7230E的500万像素数码相机，支持自动对焦.全景拍摄及微笑拍摄等。S7230 还支持迷你地图、触控游戏、环绕声影音播放、电子书、UC浏览器、新闻股票等、具备丰富实用的娱乐功能。 四、bada智能操作系统，丰富的扩展应用 跟随话术：三星S7230采用了Bada开放的智能系统，主流的手机互联网都具备，还能扩展安装很多有趣、实用的程序，支持多任务处理，操作界面非常类似三星触屏手机，既智能又容易上手,关键竞品功能对比（Bada）,攻击一：S7230E具备更时尚尊贵的材质及外型 针对话术：S7230采用拉丝金属材质，拉丝处理，不仅手感比S5750更好，而且S7230自带一个高档的原装下拉皮套，能够很好地保护屏幕，且高档气质尽显尊贵时尚，我们还多赠送一块礼品电池和座充 攻击二： S7230E的高像素摄像头和影像高分辨率 针对话术：S7230为500万像素摄像头，而S5750只有320万像素，S7230的拍照效果更清晰，可以设置更多的拍照场景和连拍，功能更强大；同时S7230拥有LED补光灯，在夜晚或光线较暗时能够拍摄出更清晰、还原度更高的照片和视频；,S7230 PK S5750,攻击一：S7230E更新更时尚 针对话术： S8500已经上市半年多了；S7230是2011年三星最新上市的外观尊贵时尚的智能手机，手感更好，加上原装皮套就更为时尚。 攻击二：S7230E性价比强得多 针对话术： S8500上市价格在4000多块，S7230为2300元多的，相同的智能系统和应用，除了小一圈，功能和材质与S8500基本相同，还赠送一个原厂的下拉式皮套，S7230E性价比明显要高多了； 攻击三：S7230E的智能系统版本更高，功能增强 针对话术：S7230 最新bada1.1智能操作系统 ，比S8500进行了升级，系统更稳定，功能及应用也更强大,S7230 PK S8500,不要过多地渲染S8500的劣势，而是应该强调S7230E在相同功能下的更时尚和更优性价比，是S8500的缩小升级版！（借助S8500前期的宣传和旺销势头）,S7230E目标用户推荐,针对于不同目标用户，应有侧重的进行推荐 对时尚一族的推荐： S7230E具有纤薄、简洁，金属的时尚外型，原厂下拉皮套皮套设计显得非常高档有品位，内置WiFi等强大的娱乐功能和丰富的互联网社交圈整合功能（QQ，人人网，开心网等） 对商务一族的推荐： S7230E具有纤薄、简洁，金属的时尚外型，利用WCDMA网络或Wifi，还可以收发邮件、处理Office文档、阅读电子书、浏览新闻和查询买卖股票等等，商务功能一应俱全；加上具备三星的便捷的触摸操作界面，非常容易上手；而且多送一个电池和座充 对科技一族的推荐： S7230E是智能手机，可下载丰富的扩展应用，具备主流的无线互联网功能，外观和超值性价比，绝对是时尚的智能之选,异议处理,处理顾客异议,异议一：这手机不是联通的吗？我手机号是移动的，怎么用啊？,回答： 您不用担心，可以用的。 S7230支持WCDMA 3G网络，也兼容目前的GSM网络，同时还有蓝牙和WIFI；如果您哪天想用3G网了，买个3G卡，直接放上就能用，您3G网络，在线听歌，看视频，浏览网页都特顺畅，再加上S7230E是智能手机，可以下载使用很多实用的功能，现在三星哪有带原装皮套的机型，何况功能多，还那么划算,处理顾客异议,异议二： 我之前没有用过这类智能手机，担心用不习惯,回答： 我能理解您的顾虑 目前很多3G智能手机功能都非常全面，但是操作比较复杂，但是S7230E就不同了。它的触控界面非常简便，就像以前的三星触屏机，很容易上手，用1天就会了，比symbian等其他智能手机简单多了，CPU速度又快。 现在很多人都喜欢外型好看，手感好的手机。您看S7230E后盖是拉丝金属的，又镶嵌一个原装皮套，既可以保护屏幕，又显得高档时尚。不管您走在哪里，都会显露出您的时尚气质 这款手机内置了所有主流的智能应用，开心网，人人网，新浪，百度，可以浏览新闻，处理文档、买卖股票、收发邮件，写微博，上开心网和人人网，您想用的基本都有。 您可以看看真机体验一下,其他培训要求,请分公司推动内部人员和销售代理，将S7230E使用心得，发布在微博上，实时分享