管理学课件 第5章 计划.ppt

第5章 计划,管理学概略第4版,第5章 计划,2,本章学习内容,计划的必要性 计划的前提条件 计划的期限 战略计划 常备计划 专用计划,管理学概略第4版,第5章 计划,3,5.1计划的必要性,计划可以节约时间 计划可以瞻前顾后 计划可以应对变化 计划可以摆脱经验的束缚,管理学概略第4版,第5章 计划,4,5.2计划的前提条件,什么是预测 经济预测 销售预测,管理学概略第4版,第5章 计划,5,5.2.1什么是预测,计划：组织为达到预期目标而拟定的行动方案和方针。 前提条件：计划在未来实施时的预期环境，拟定前提条件就是对环境进行分析，提出假设或预测。,管理学概略第4版,第5章 计划,6,5.2.1什么是预测,预测：对不确定的或不知道的事件做出叙述。 企业预测主要是经济预测和销售预测,管理学概略第4版,第5章 计划,7,5.2.2经济预测,经济预测：对特定期间内的经济活动水平或状况的预测。 主要预测方法： 1.重要经济指标法 2.经济计量模型法,管理学概略第4版,第5章 计划,8,5.2.3销售预测,销售预测：以产品或价值表示的在一定时期的预测销售量。 预测方法： 1.定量预测技术 2.定性预测技术,管理学概略第4版,第5章 计划,9,5.3计划的期限,计划期限的确定 长期计划与短期计划 滚动计划,管理学概略第4版,第5章 计划,10,5.3.1计划期限的确定,预测原则：计划期限为能对环境做出相对可靠预测的时间； 承诺原则：计划期限为承诺完成任务的时间。,管理学概略第4版,第5章 计划,11,5.3.2长期计划与短期计划,长期计划：有较大弹性，可以从根本上调整组织的目的和手段，可以在不受固定承诺限制的假定下经营。 短期计划：缺乏弹性，结构与战略是固定的，仅能影响资源的调配和应用各种技术完成给定的任务。,管理学概略第4版,第5章 计划,12,5.3.3滚动计划,长期计划可以滚动的形式编制 滚动计划保持了计划的指导作用，又增加了计划的弹性。 滚动计划适用于渐进变化的环境,管理学概略第4版,第5章 计划,13,2009年 实际完成情况,计划修正因素,初始计划,2009年,2010年,2011年,详细,较细,概略,差异分析,环境变化,企业政策变化,修正计划,2010年,2011年,2012年,详细,较细,一般,图51滚动计划示意图,管理学概略第4版,第5章 计划,14,5.4战略计划,战略的性质与层次 公司战略 SWOT分析 业务/竞争战略 职能战略,管理学概略第4版,第5章 计划,15,5.4.1战略的性质与层次,战略：带有全局性、长远性和根本性的行动谋划和对策研究。 战略问题主要发生在营利性企业和与市场相关的竞争性活动中。,管理学概略第4版,第5章 计划,16,5.4.1战略的性质与层次,公司战略：企业应该从事使命业务？如何配置资源？ 业务战略：如何在市场上竞争？如何配置资源？ 职能战略：如何支持公司战略/业务战略？,管理学概略第4版,第5章 计划,17,5.4.2公司战略,稳定战略：维持企业的经营现状。 成长战略：扩大企业的经营规模。如市场开发；产品开发；多元化。 收缩战略：缩小企业的经营规模。如削减成本与人员；出售资产；关闭工厂。,管理学概略第4版,第5章 计划,18,5.4.3SWOT分析,分析环境与资源：识别环境中的机会与威胁、内部资源的强势与劣势。 制定战略有WT、WO、ST和SO四种组合,管理学概略第4版,第5章 计划,19,SO战略,WT战略,ST战略,WO战略,表51SWOT矩阵,内部强势,内部弱势,外部机会,外部威胁,外部因素,内部因素,管理学概略第4版,第5章 计划,20,5.4.4业务/竞争战略,成本挂帅战略：刻意采用高效率设备和严格的成本控制，获得比竞争对手更高的生产效率和更低的生产成本。 差异化战略：力图提供与同行业其他竞争对手完全不同的产品/服务。 集中战略：将目标集中于某个专门的细分市场或购买群体。在该细分市场，或采用差异化或采用成本挂帅。,管理学概略第4版,第5章 计划,21,差异化,成本挂帅,成本集中,低成本 差异化,广泛的目标市场 狭窄的目标市场,企业的目标市场,竞 争 优 势,差异化集中,图52波特的竞争战略,管理学概略第4版,第5章 计划,22,5.4.5职能战略,职能战略属于职能计划，是以某个职能领域的业务为范围进行的局部计划。 营销战略 销售战略 生产战略 财务战略,管理学概略第4版,第5章 计划,23,5.5常备计划,常备计划的性质 常备计划的类型 常备计划的运用,管理学概略第4版,第5章 计划,24,5.5.1常备计划的性质,常备计划：为重复发生的、经常出现的活动制定的行动准则，是建立一致性的行为模式的重要工具。,管理学概略第4版,第5章 计划,25,5.5.2常备计划的类型,政策：指导成员决策的一般准则，用来规范成员决策时的思想和行动。 程序：指导成员按顺序、有步骤地处理具体事务的准则。 规章：指导成员在特定情况下采取行动的准则，其本质在于指导行动。,管理学概略第4版,第5章 计划,26,5.5.3常备计划的运用,什么活动需要制定常备计划？应该制定什么类型的常备计划？ 常备计划的作用：简化决策；保证组织成员行动一致。 常备计划的刚性,管理学概略第4版,第5章 计划,27,5.6专用计划,专用计划的性质 专用计划的类型 计划的灵活性 备用计划,管理学概略第4版,第5章 计划,28,5.6.1专用计划的性质,专用计划：为完成某个特定目标或任务而制定的计划。,管理学概略第4版,第5章 计划,29,5.6.2专用计划的类型,规划：为实施既定的行动方针而设计的综合性计划方案，由目标、政策、程序、规章、任务委派、步骤、资源以及其他要素所构成。 预算：用数字表示预期结果或资源分配的计划。,管理学概略第4版,第5章 计划,30,5.6.3计划的灵活性,计划的灵活性：当出现意外情况时，计划具有的改变方向的能力。 给计划增加灵活性的好处与费用的权衡,管理学概略第4版,第5章 计划,31,5.6.4备用计划,备用计划：编制计划时根据应变需要预先准备若干计划方案备用，并说明各备用计划的启用