2017工作一季度工作总结和二季度工作计划.doc

2017年一季度工作总结和二季度工作计划2017年的前三个月已经离我们渐渐远去，告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开始，新的开始就要有新的气息。在第一季度公司各个系统也逐渐的完善，当然我们的工作也转向了更加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展。在第一季度里，我们完成了总公司下达的任务目标。一、指标完成情况销售收入：2017年一月完成533419元，二月完成510188元，较去年1、2月份同期相比增长8.5%，预计3月份完成产值52万元。二、主要工作措施年初，我公司便召集员工召开了会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。1.抓考核，调动工作积极性。年初，公司结合总公司目标任务、考核方案等文件，根据公司自身工作实际，将承揽，销售，回款指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，公司形成了全员销售的强烈氛围。2.抓宣传、塑电器品牌。一季度开门红工作是营销旺季，公司十分注重宣传营销工作，共举办活动3次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入各集团矿区、周边地方矿区以及各化工厂、水泥厂和电厂走访采集客户信息，宣传公司产品，提高客户对电器公司产品的认知度、满意度。1月13日，公司针对集团公司收购西部几个监狱矿井，深入走访调查。把公司的业务范围、资质证书详细介绍给客户，受到客户的一致好评。此次调查走访，公司与三河口矿，滕东矿，七五矿初步达成维修意向。3.抓转型，提高产品质量，夯实业务发展的基础。公司作为鲁南地区第一批矿用电器设备维修的企业，自2016年11月实施经济承包责任制以来，严格按照转型要求员工，经过接近半年的运行，每次产品维修项目都顺利通过客户验收，获得客户的一致好评。通过网点转型，优化了公司内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和产品质量。主要表现在：一是维修工期明显缩短，通过客户反馈的信息发现实施转型工作以来，产品修理工期明显缩短，平均每台产品的维修的时间较转型前减少1到2天。二是产品质量严格抓，质量是企业生存的保障，近些时期以来，我公司把质量目标放在首位来抓，保证维修合格率达到100。三、存在的问题和不足公司还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面： 第一，加强学习，专研新技术。公司普遍存在不学习新技能，不了解新产品，不了解新形势等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。第二，普遍存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。我公司将根据上述问题和不足逐一进行解决，在确保完成公司下达的各项任务目标的前提下，努力专研新技术，提高工人工作积极性。争取各个方面全面发展。四、二季度的工作计划：鉴于公司刚刚进入经济承包责任制的调整，在人员的工作态度方面，将会成为我们工作的重点，结合电器公司的实际情况，将二季度的工作作如下计划：1、 确保安全文明生产2、 做好人员的工作态度方面的工作;3、做好与老客户的联系工作，确保产品