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文档简介

1 / 4 物业管理面试题目 物业管理面试题目 一、单选 1、（ ）是指可开发的土地及其地上定着物、建筑物，包括物体实质和依托于物体实质上的权益。 a、物业管理 b、房地产 c、不动产 d、单元性地产 2、 “ 物业 ” 是广东、香港和澳门地区人们对（ ）房地产的称谓。 a、单元性 b、综合性 c、普通型 d、别墅性 3、因为物业具有（ ），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境 协调一致。 a、稳定性 b、固定性 c、耐久性 d、多样性 4、物业不仅有价值，而且具有使用价值或观赏价值，这体现了物业的（ ）。 a、固定性 b、耐久性 c、多样性 d、高值性 5、物业的法律属性集中反映在（ ）的关系上。 a、管理 b、服务 c、物权 d、平等 6、物业管理起源于 19 世纪 60 年代的（ ）。 2 / 4 a、德国 b、 美国 c、英国 d、法国 7、全国第一家物业管理公司在（ ）诞生。 a、北京 b、上海 c、广州 d、深圳 8、 1994 年 3 月，建设部以第 33 号令颁布的（ ），为我国住宅小区管理工作正规化、法制化奠定了基础。 a、城市新建住宅小区管理办法 b、全国住宅小区物业管理规定 c、全国优秀管理住宅小区标准 d、全国城市文明住宅小区标准 9、国务院颁布的物业管理条例自（ ）开始实施。 a、 2002 年 5 月 b、 2002 年 9 月 c、 2003 年 9月 d、 2004 年 1 月 10、物业管理的主要内容不包括（ ）。 a、物业的规划设计 b、客户管理服务 c、安全服务 d、环境保洁管理 11、综合经营服务中的特约性服务是具有（ ）性质的服务方式。 a、管理和被管理 b、服务和被服务 c、整体和局部 d、环境保洁管理 12、当住用人因特殊原因希望花钱买方 便时，物业管3 / 4 理企业应创造条件满足其要求，提供（ ）。 a、一般性服务 b、特约性服务 c、公共性服务 d、公众代办性服务 13、在下列的阐述中，哪一项说法是不正确的（ ）。 a、早期介入是前期物业管理的重要铺垫 b、前期物业管理为早期介入打下良好基础 c、前期物业管理是后期物业管理的基础 d、后期物业管理是前期物业管理的延续 14、物业管理企业内部各部门的权利与职责要非常明确，才能做到人人有事做，事事有人管，这体现了（ ）。 a、业主至上原则 b、权责分明原则 c、产权、经营权分离原则 d、公平竞争原则 15、业主委员会是业主大会的（ ）。 a、权利机构 b、执行机构 c、管理机构 d、附属机构 16、一个物业管理区域由一个物业管理企业实施管理，体现了物业管理的（ ）原则。 a、权责分明 b、业主主导 c、统一管理 d、专业高效 17、物业管理企业应按照 “ 谁享用， 谁受益
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