现场员工如何管理

1 / 6 现场员工如何管理 现场是反映企业经营管理水平的一面镜子。在日趋激烈的市场竞争中，企业只有以更低的成本、更高的品质、更短的交货期去响应市场，才能屹立于市场，而这一目标的实现，离不开现场管理。那么，作为一名称职的车间主任怎样才能使车间乃至企业的现场管理做到优质、高效呢？ 什么是现场管理？ 现场，是企业以生产、品质、仓储、设备等直接部门的工作为中心，为企业创造附加值，为顾客设计、生产、销售产品和服务及与顾客交流的地方。例如制造型企业，研发部门设计产品，生产部门制造产品，销售部门将 产品销售给顾客。企业产品从设计到生产及销售的整个过程，每一个部门都与顾客的需求密切相关，都是现场，也都离不开现场管理。 现场管理就是现场管理者对作业人员在生产现场作业行为的管理。具体来说，就是利用科学的管理思想、方法、手段，对现场的各种生产要素，如人员、机器、物料、方法、工艺、检测方法、环境、资金、能源、信息等进行合理配置和优化组织，并有效利用计划、组织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按照预订的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业的管理过程。 企业为什么要加强现场 管理？ 2 / 6 要改善企业生产运营绩效，就必须重视现场、改善现场、搞好现场管理。现场是企业提升竞争能力的重要源泉，是生产型企业各项活动的基础。现场管理水平的高低，将直接影响企业产品的质量、成本、交货期等各项指标的实现程度。具体体现在以下几个方面： 1 现场是创造效益的前沿阵地，是产品研发和生产的第一线：企业生产成本的降低、产品交付客户的过程以及提高产品质量以达到客户要求等活动都是需要在现场进行的。企业的生存和发展也正是因为从现场获得了更多的产品附加值而实现的。 2 现场是提供大量信息的场所 ， “ 百闻不如一见 ” ：要想获得可靠的第一手资料，就必须到生产现场，进行深入细致的调查，要想获得正确的信息和创新的灵感，也必须来到生产现场进行亲身体验。 3 现场是企业 “ 问他病菌 ” 孕育的场所：现场是企业活动的前线，因此，大多问题都是来自于现场的，如果不能正视这一点，将问题转移到其它方向，则不能将其彻底根除。如果能够在生产现场不断发现问题，并及时地采取措施加以制止和解决，事情就可以朝着好的方向发展，避免企业不必要的损失或者影响恶劣的 “ 病毒 ” 对企业的侵蚀。 4 现场是反映员工思想动态最清晰、最真实的 场所：人是思维型动物，因此，在工作中难免会遇到不顺心、不称3 / 6 心、不理想的事情，如果这种情绪一直存在，就会大大影响员工的工作状态，导致懈怠工作、不负责、不认真的现象出现。作为管理者，一定要深入到工作一线，一旦发现问题，就可以及时采取措施，积极有效地解决。避免因员工情绪问题给企业带来麻烦或者损失。 车间主任怎样管好现场？ 现场管理以生产出符合市场需求的、质量合格的、成本低的、交货期及时的产品，有效实现企业的经营目标为目的，是企业管理不容忽视的一部分。要想实现现场管理的目的，车间主任就要对现场生 产中的人 (设备（ 物料（ 方法（ 环境（ 要素，进行合理配置 和优化组合，将它们协调到最佳的状态。 人员：人员是指在生产现场的所有工作人员，包括生产员工、搬运工、管理者等。人，是生产系统中最重要、最活跃的因素，也是现场管理中最大的难点。不同的企业有不同的管理方法，人的性格特点各不相同，因此对待工作的态度、对产品质量的理解就不一样：有的人性子柔和，做 事仔细、认真，但工作进度慢； 有的人性子急躁，做事追求效率，难以保证质量，但工作效率高；有的人性格内向，遇到困难闷声不吭，难以接受新知识和新事物；有的人性格外向，做事积极主动，却不大遵守工作纪律。那么，作为车间主任4 / 6 就不能采取 “ 一视同仁 ” 的态度和方法去领导所有的人，而应当在保证公平的前提下，进行区别对待，对不同性格的员工使用不同的管理方法，充分发挥员工性格特点的优势，削弱性格特点的劣势，尽可能地发挥他们的特点，激发他们的工作热情，提高他们的工作积极性，实现产生现场 “ 人尽其才 ” 的作业状态。 设备：设备 是指现场生产中所使用的设备、工具等辅助生产用具。设备是生产的重要条件，直接影响生产进度的快慢和产品质量的好坏。因此，遇到设备异常情况就要立刻排除，确保设备的完好和正常运转，这就要求车间主任必须与设备维护部门协调一致，经常对设备进行保养与维护。 物料：物料包括生产所需的原材料、零部件、半成品等产品用料。当今制造型企业的产品生产，一般都分工细化，几种甚至几十种配件或者部件由几个部门、车间同时运作并不稀罕。某一部件、零件的生产或者采购脱节，将会影响到整个产品的订单交货进度。 因此，车间主任就必须保证作业 现场有适当的物料储备，确保随时满足作业与生产的需要，而不能只顾自己部门、车间的生产而忽视其后工序或者其它相关工序的运作。这就要求车间主任在生产管理工作中密切注意前道工序送来的半成品、仓库的配件、本车间工序的生产进度匹配性等因素，并把握物料的特性及变化点，做好应变管理，做到纵观全局。 5 / 6 方法：方法是指生产过程中的工艺条件以及所遵循的规章制度（即操作方法，如工艺指导书、生产图纸、生产计划、产品作业标准、检验标准及各种操作规程等）。工艺条件和操作方法是确保产品生产进度和质量的重要基础。车间主任应当根据现场 特点，在保证质量的前提下改善操作方法，并针对不同产品的特点，不断优化工艺条件，让员工做得更加轻松、容易，取得更高的效率和效益。 环境：生产现场环境是指对产品生产和产品质量有影响的过程周围的条件，例如人的因素（如心理的、社会的）、物的因素（如温度、湿度、洁净度、粉尘等），物的因素一般包括厂房维护、灯光照明、噪声、取暖、通风、电器装置的控制以及与厂房维护有关的安全隐患。生产现场环境对人和设备的影响都非常大。只有创造整洁、明朗、有序的生产环境，才能够确保现场安全生产，保证产品质量和生产效率的实现。 总而言之，车间主任在现场管理的工作中，就是要解决现场中的各种各样的问题，例如生产设备故障、员工工作积极性不高、生产效率下降、产品质量不良等等。作为现场管理者，车间主任必须能够辨别轻重缓急，分析和明确哪些问题需