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文档简介

Page 1,市场传播与促销,什么是市场（营销）传播 促销手段及其有效应用 互联网传播与网上营销,信息载体和传播工具的选择 怎样分析传播效果,Page 2,10.1 市场传播,传播（Communication）一词的英文，源于拉丁文Communis，系共同的意思。 人们进行某种传播活动，努力方向是追求与对方建立一种共识。传者借助于某种信息通道，把信息传达给受众，以与之分享。 市场传播是企业（传者）有计划、有目的 地与目标市场、利益相关者（受众） 交流信息，进行沟通。,Page 3,市场传播的基本模式,中间商,消费者 /用户,企业,人员促销 广告 公共关系 销售推广 CIS 直效营销 ,人员促销 广告 公共关系 销售推广 CIS 直效营销 ,传递,反馈,Page 4,明 确 传 播 对 象,决 定 传 播 目 标,选 择 信 息 通 道,经 费 预 算,范围,内容,结构,格式,来源,设计信息,评 价 传 播 效 果,市场传播的主要决策,Page 5,10.1.1 明确传播对象,传播对象即受众，在市场传播中指企业的目标市场和各种利益相关者。 受众可以是潜在顾客，现有的购买者、使用者，可以是能够影响购买过程、购买决策的有关人士，可以是某些个人、群体、特殊公众或一般公众。 传播对象将决定在市场传播过程中，应当 如何设计信息，选择信息通道，应当在何 时、何地通过何种媒体，表达何种信息。 必须研究传播对象的需求、态度、偏好和其他特征，尤其是传播
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