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文档简介

1 / 2 理发店员工奖励制度 每个企业都会制定各种规章制度。但是，在确定了发展战略、企业定位、行为规范后，必不可少的是必须建立与完善绩效评估制度和工资、激励制度。这些制度是保证有关岗位责任、目标任务、服务规范、服务质量、劳动纪律等行为规范有效执行的基础。 试想如果缺少绩效评估制度和工资、激励制度，那么真正执行行为规范的人、工作有绩效的人，就没有得到奖励，谁又会继续执行行为规范、追求绩效呢？这也是许多企业管理混乱、士气不振、顾客不满的主要原因！ 绩效评估制度和工资、激励制度是指什么？ 绩效评估制度是指为每个员工，将其岗位责任、目标任务、服务规范、服务质量、劳动纪律等行为规范，浓缩成具体的、量化的绩效评估标准，并按照一定的公开、公平、公正的程序，定期（每月、每季、每半年、或每年）对比员工的实际绩效（包括工作业绩、态度），给予评价。 工资、激励制度是明确每个员工如获得何种绩效和评价后，将会得到什么奖励和惩罚，奖励和惩罚的形式既有金钱的，如奖金、罚金、提薪、降薪、开除、有薪假期、福利待遇等，也有精神的，如奖状、名誉、表扬、批评等。 绩效评估制度和工资、激励制度是有 什么作用？ 由于每个员工除了明了自己的岗位责任、目标任务，2 / 2 又知道自己工作的评估标准，员工工作就会有个指引、有个努力的方向，也知道获得较好的绩效后会有什么奖励，获得不好的绩效后会有什么惩罚，这样，员工自然会因为想得到奖励、避免惩罚而加倍努力工作。对长期绩效不佳的员工，也会有非常充份的理由，给予辞退、甚至开除。 绩效评估制度和工资、激励制度可以让老板、店长、员工都把注意力、重点集中到：岗位责任、目标任务、绩效评估上，从而各项工作的落实，对美发沙龙的经营效益起到保证作用。 绩效评估制度和工资、激励制度怎么实施？ 首先，对沙龙进行调查，为每个员工制定岗位责任、各时期目标、绩效评估标准、程序、奖惩措施，形成书面文件，然后，组织员工讨论，再进行修改。 其次，绩效评估制度和工资、激励制度确定下来后，开会宣布，甚至进行考核，让所有员工清楚。 第三，一级抓一级地执行。由于绩效评估制度和工资、激励制度涉及到每个等级的员工，从老板开始，老板抓店长，店长抓领班，领班抓员工，一级评估一级。对某些岗位，评估还要参考上级以外的
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