监控中心值班管理制度

1 / 7 监控中心值班管理制度 一、为确保煤矿安全远程监控系统的正常运转，实现监控平台标准化、科学化管理，提高煤矿安全生产保障能力，促进我旗煤炭工业的发展。现根据劳动合同法、公务员管理条例和劳动用工管理、监控系统管理相关规定及要求，结合我局监控管理工作实际，特制定本规定。 二、监控中心人员对安全远程监控系统有爱护和保护的义务，任何人不得对本系统设备、设施进行破坏。 三、 监控中心值班人员应严格遵守单位规章制度及中心管理规定，坚守岗位，按时上下班，不迟到，不早退。 四 、监控中心值班人员上班期间禁止公话私用、上网玩游戏、聊天、看电影、听音乐、看娱乐书籍或窜岗、睡岗。 监控中心控制室内严禁擅带小孩及其他外来人员入内。 五、监控中心值班人员负责打扫监控室清洁卫生，保证办公用品放置有序，监控室干净整洁。 六、监控中心值班人员不得无故脱岗，值班期间应认真履行职责。 七、监控中心值班人员应严格遵守本单位请休假制度。值班人员因事或因病，不能正常上班时，请假事的，必须提前两天办理，不允许出现空班漏岗，否则，一律视为旷2 / 7 工。 八、监控中心 接 0 分钟到岗，同交班手续，未经监控中心负责人允许不得私自调、换班。 九、监控中心值班人员必须认真填写交接 讯记录、瓦斯超限记录、问题处理记录及统计分析数据，以及上级指令、决定、意见等管理日志。每天必须将报警煤矿，网络出现故障的煤矿及相应解决办法详细记录。 十、监控中心值班人员必须熟练掌握计算机操作技能，认真学习煤炭安全生产的法律、法规、政策及煤矿安全生产管理知识。 十一、本制度自 2011 年 1 月 1 日起执行。 一、监控中心应保证运行正常，中心安排监控人员全天 24 小时值班。 二、中心监控实行白班、中班、晚班制，监控人员实行轮换白、中、晚班制。 三、值班时间及班次安排：白班从早上 8 点至晚上 18点；星期六和星期天休息，星期六和星期天另安排人上白班；中班 18 点至第二天早晨 1 点；晚班从当天 1 点到早上 8 点；中班晚班星期六和星期天不休息。 四、监控人员上班和公司值班表，由考勤人员编制和考勤，主管领导负责监督落实。 3 / 7 五、考勤人员应于每星期五前编排下一星期上班表，并并通知相关人员，如果上 班人员有特殊情况不能按时上班应按公司考勤制度要求提前向主管领导请假，主管领导批准后应安排其它人员顶班。 六、监控人员要严格遵守公司制定的各项管理制度，按时上下班，做好本职工作，上下班时做好岗位交接手续。 七、监控人员应具备的基本技能： 1、了解系统的操作和终端的起动程序，对出现的故障进行及时的处理。 2、熟悉中国交通行政区图，熟练掌握公司客运车辆运行的线路和所经过的公路等级，熟练掌握车辆的发班、返程到站时间、中途休息站（点）。 1 3、按线 路文件设定营运线路。 4、熟练掌握短信的发送和各车辆的随车电话。 八、监控人员主要工作任务 1、接 规定重新监控设备，了解系统工作情况和车辆上线率。 2、根据相关部门提供车辆增、减进行详细记录和册除报废信息，及时修改车辆新的运行线路，并做好记录。 3、按规定真实的填写好值班日志。 4、对监控不到的车辆应采取措施，并做好记录。 4 / 7 5、定期向客户车辆发送天气、路况、行车安全知识，提 醒车辆驾驶员注意行车安全。 6、在监控车辆出现违章行为应发送信息，并及时进行纠正，对违章人员不能及时纠正的应电话通知车辆驾驶员，停止违章行为，并做好记录。 七、对违章车辆及人员，监控人员提示不改的，应下达违章处罚通知书，交安技部门进行教育、处罚。 八、值班人员如遇紧急突发事件，应采取有效措施进行处理，待事后向中心负责人或公司主管领导汇报。如遇其职权不能处理的事件，应立即报靠或中心负责人或公司主管领导。 九、奖励和处罚 1、对有以下行为的人员给予嘉奖： （ 1）监控人员在工作中认真负责，积极为系统管理提供合理化建议，并被公司采纳。 （ 2）通过监控首先发现车辆被盗、抢或车辆出重大突发事件，并及时向公司领导报告，并跟踪重点车辆。 2、对有以下行为的人员给予行政和经济处罚 （ 1）工作不负责任，不能按要求完成当班工作任务。 （ 2）利用公司设备和材物，做不属于本公司的工作。 （ 3）不按时上下班，或上班玩游戏、观看影视片等。 5 / 7 （ 4）上中、夜睡觉或长时间上网聊天。 （ 5）有事不按规定向主 管领导请假，造成当班未有人员顶替上班。 为了充分发挥监控的作用，确保校园网络的安全，特制定如下制度： 1、监控实行轮流值班。工作人员必须遵守本部门请销假规定，按时上下班，不得迟到、早退。 2、无关人员谢绝进入中心机房。 3、节假日值班的工作时间与工作日工作时间一致，值班期间必须认真检查各个设备，并做好情况记录。 4、工作中要认真履行职责，坚守岗位，不得擅离职守，否则按旷工处理。 5、值班时间，严禁在机房抽烟。 6、做好机房的温度变 化记录，要保证各种网络设备的正常运行。 7、监控中若发现情况 ,就及时采取相应措施，并及时报告部门领导。 8、认真作好交接 持机房的干净、整洁。 9、本制度从公布之日生效。 为了加强监控中心的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本规则 1、服从命令，听从指挥，遵守纪律、依法执勤，认6 / 7 真履行岗位职责积极完成任务。 2、值班时严禁喝酒、吸烟、吃零食、不准在岗期间嬉笑打闹、看书报，不准随意摆弄机器设备，保持室内卫生 。 3、监控中心值班员必须具有高度的工作责任心，认真负责，及时掌握各种监控信息，对监控过程发现的异常情况及时进行处理和上报。 4、努力钻研业务，熟练掌握监控技术，及时捕捉监控信息，达到不漏不错。 5、实行 24 小时全天候值班。值班员必须严格执行交接 得随意离岗离位，需离开岗位时应征得当班领班同意并在有人顶岗时方可离开。 6、监控中心值班人员必须经过培训，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。 7、谢绝无关人员入内